企業財務共享服務中心制度建設研究

摘要：本文分析了財務共享服務模式的大體內容，分別從組織構造的規劃、業務流程制度的設計、財務管理制度的協調、人才管理制度、信息安全制度等方面闡述企業財務共享服務中心的制度相關的建設要點，為促進我國企業財務管理模式的轉型與升級提供了必要的參考。

關鍵詞：企業財務；共享服務中心；制度建設；研究

共享服務中心源于20世紀80年代的西方，近年來得到了我國企業的關注與重視，有些規模較大的企業或集團企業引進財務共享服務模式，并建立了相應機構，取得了較好的成績。

一、財務共享服務模式概述

財務共享服務模式指的是在企業財務流程處理過程中充分利用信息技術，將組織結構進行科學配置，不斷規范現有流程，提升工作的效率與質量，降低企業的經營成本，創造更大的價值，從市場的角度出發為企業的客戶帶來專業、高質量的服務，對企業內部財務展開分布式管理。

二、財務共享服務的主要特點

共享服務促進企業管理方式的重要轉變，而財務共享服務是其中一種形式，企業依托專業的分工、標準的設計流程與先進的信息技術，以客戶需求為出發點提供服務。具有如下特點：服務性，指為企業的各個機構、供應廠家及客戶提供財務集中處理的服務，適應企業發展需求。信息化，財務共享服務模式以信息化為支持，借助信息系統完成在線操作。法定性，經過和相關客戶以及廠家簽署服務協議，帶有法律效力。規模性，財務共享服務為企業提供相關的財務服務，將其中重復率高而相近的業務集合起來共同處理，壓縮了企業的經營成本。專業性，財務共享服務模式需配置專業化的管理者與技術工作者。規范性，財務共享服務模式應用統一的規范與標準，實現高效運作。

三、企業財務共享服務中心的制度建設研究

（一）有效設計財務共享中心的組織結構

第一，科學設定企業的機構職能。財務服務中心的建設為財務部、業務部的結構與職責帶來了變革。企業財務共享服務中心的職能結構設定準則十分關鍵。因此應當結合企業特征，采用問責的方法，責任落實到機構、個人，確保基礎核算和管理工作的分離。第二，有效制定各級別的權限。需要從財務共享中心制度的設定準則入手，對問題進行系統分析。如某集團企業將整體的組織體系劃為三層：共享服務、業務賬務、專業服務。共享服務主要為集團所有層提供服務；業務財務一般負責和企業業務產生直接關系的財務計劃、財務分析、預算管理等工作；專業服務負責承接與集團財務有關的成本規劃、財務管理、稅務分析等工作。

（二）合理整合財務、業務流程制度

第一，企業需要統一標準，找出工作流程關鍵點。制定流程制度方面，應當秉承從簡到繁、從易到難的準則。前提是標準一致性。標準指的是對財務核算、業務審批的標準進行統一設定；統一指會計有關的政策、科目、核算細節之間的統一。然后由財務專業人員對以往的流程進行分解，找出流程的關鍵點，提升企業預前處理水平。同時，在財務、業務工作流程制度的建設上突出“為客戶服務”的理念，秉承“業務流程全覆蓋”的準則。

第二，加強流程制度的后期優化管理。如果企業沒有及時處理流程制度在執行期間的矛盾，忽略制度的后期管理，則會嚴重影響制度的執行力，導致財務共享服務中心的工作無法順利展開。所以，應當加強財務工作的監管力度，依據需要及時對制度進行調整與優化。

（三）統籌協調財務管理制度

第一，細化財務流程的規定內容。為了加強企業財務服務中心管理制度的效果，確保財務、業務工作人員有效落實，企業可以依據實際發展情況，發行相關的工作指南，同時嚴格規劃財務共享下財務工作的各項職責。第二，優化財務內控的管理制度。企業實行財務共享服務模式以下，會把以往比較分散的項目統一整合到共享服務平臺。財務內控制度應當包含：預防資金外流的管理制度、經共享中心平臺相關資產的登記、折舊等政策，以確保資產信息的真實性。第三，實行財務的審批制度，建立互交式的核查體系。企業成立財務共享中心以后，各個分支企業全部銀行賬戶會交于總部管理，進行資產貨幣的統一使得與管理，既緩解了分散管理資金調動難的問題，又規避了審計、法律方面的風險，財務審批的制度不可缺少。審批程序如下：經過共享中心的職員審批，為確保沒有失誤，再將審核交予未通過的業務進行復核與審批，如果兩次的審批結果一致，則業務通過。如果存在不同，此業務將再次交予審批負責者進行終審，這樣，經歷至少兩次的審批流程，使得結果更加具有說服力。

（四）建立科學的人才管理制度

第一，設定財務共享中心工作者的培訓計劃。企業實行共享中心以后，會對財務、業務工作人員進行重新定位，財務不但要熟練掌握相關工作技能，而且需要對業務前端進行認識。為此，企業應當加強職工的培訓力度。在財務共享中心發展的各個時期，展開相應的培訓與管理。第二，建立輪崗式管理制度。對基礎交易型的職工，由于工作的技術性不強，晉升發展有限，因此只需要通過崗前培訓與業務培訓。輪崗培訓可以提升工作的積極性，有利于全面提升能力。對財務類或決策類的職工，一般作為管理人員，綜合素質、技術含量、專業技能等要求都很高，培訓可以豐富業務貯備量，便于企業培養中高層的管理人才。

結束語

總之，建立共享服務中心制度帶動了企業會計實際信息化管理，更好讓企業順應當前時代的發展潮流。領導者應當依據企業的實際情況，權衡利弊，確保共享中心有效運營，為企業降本增效、集中優勢，在市場競爭中取得良好發展。

參考文獻：

[1]喻佩.我國企業財務共享服務中心的建設研究[J].納稅，2017（16）

[2]王壘壘.企業集團財務共享服務中心制度建設問題與對策研究[D].首都經濟貿易大學，2017.

作者簡介：

朱明會（1980.3- ），女，漢族，四川瀘州，本科，注冊會計師，稅務師，會計師，研究方向：稅收管理，會計核算，企業內控研究。