王欣
隨著5G、物聯網、云計算等新興技術的快速發展,行業的邊界正不斷拓寬,電信業不斷與垂直行業合作,創造新興業務場景。
然而,眾多業務場景在給電信運營商帶來新商業藍海的同時也必將為其帶來運營壓力。因此,數字化轉型成為電信運營商不得不面對的挑戰。
2018年9月3日,華為在德國慕尼黑舉辦2018運營轉型峰會,圍繞“轉型,向數字商業邁進”這一主題,大會從數字服務使能新增長、數字化基礎設施實現效率倍增、敏捷工作方式與人才技能提升三方面,展開深入探討并推進電信行業數字化轉型。
轉型不一蹴而就 至少需要18個月
那么,數字化轉型究竟能為行業帶來哪些裨益呢?
麻省理工的研究指出,數字化轉型可分成兩類:Digitized和Digital。其中,Digitized以實現更高效率、更高可靠性和更優成本為目標,而Digital則是以聚焦快速創新,實現創收和增長為方向。
華為董事長梁華在開場主題演講中表示:“具體到電信行業,數字化轉型帶來的收益不僅體現在讓業務流程速度變得更快、效率提升,同時也將拓展自己新的能力和服務領域,從而更好地把握住數字經濟的商業機會,創造價值。”
當前,數字技術進入爆發期,全面驅動各行各業的數字化轉型。5G是電信行業的下一個重大機會點,面向5G,使能網絡精準建設、高效運維、使能發展更多垂直行業,是電信行業馬上要面臨的市場需求。
“數字化轉型不是一蹴而就的,一般至少需要18個月才能初見成效。當下進行數字化轉型正當其時,因為再過18個月, 5G技術已經基本成熟,不可錯失轉型良機”。梁華表示。
大處著眼 小處著手
針對電信行業如何進行數字化轉型,梁華建議,為了成功實現轉型,運營商應該選擇一個業務場景作為突破點,小處著手,大處著眼,協同業務和IT,快速形成業務規模。
據悉,作為數字化轉型的先行者,華為目前擁有很多領先的解決方案和技術,能夠提供諸多服務,包括資源編排、ICT保障、項目管理、OSS數字化和云服務等,幫助運營商實現從概念、產品規劃構建、形成合理的解決方案,到最后實現成功部署,助力客戶實現數字化轉型。
在隨后的演講中,華為全球技術服務部總裁湯啟兵提出,運營商可以在華為的眾多解決方案場景中選擇幾個開始試行,而華為可以安排有經驗的工程師幫助運營商找到合適其試行的方案,在這些方案取得階段性成功之后,華為會以此為出發點助力合作伙伴向其他場景進行數字化轉型?!叭A為會給合作伙伴提供一套完整平臺和數據管理解決方案,只要用一個APP就可以快速地擴展復制到其它領域和場景?!睖珕⒈硎?。
未來:網絡自治和服務2.0
實際上,華為一直秉承著“自己的降落傘自己先跳”的理念,希望率先將數字化轉型方案應用到自己的部門,自己身體力行面對數字化轉型中的挑戰,而GTS就是作為幫助運營商探索數字化轉型的一個重要試點。
華為計劃用三年時間進行GTS數字化轉型,在數字化轉型過程中,華為發現,數字化轉型最重要的是進行文化轉型。“希望運營商不要等到技術完美了、成熟了再采取行動,而是快速行動起來,盡早創造一個轉型的公司文化,一個數字化的文化,打開思維,創造全功能團隊,進行數字化轉型?!睖珕⒈硎尽?/p>
此外,為了更好地助力運營商數字化轉型,今年華為建立了數字轉型實踐中心(DTPC)并正式投入運營,與運營商一起開展數字化轉型的實踐探索和能力構建。此外,華為還將構建統一的數字化平臺,首先應用于華為內部,待成熟后再為客戶和行業提供服務。
“這個數字化平臺必須具備以下特征:充分協同并融入業務流程,統一數據模型并可平滑交換數據,云原生和能力開放,以及智能化?;谠摂底只脚_,與內外部生態協作創新,我們可以快速提供最佳解決方案以滿足客戶需求,實現商業敏捷?!睖珕⒈硎荆拔磥恚A為的目標是打造網絡自治和服務2.0,以實現更加敏捷的網絡。”
轉型正當其時 全球大T已行動
華為全球產業展望GIV 2025(Global Industry Vision 2025)預測,到2025年,個人智能終端數將達400億,全球聯接總數達到1000億,并創造23萬億美金數字經濟。
可以預見,在未來連接數量將迎來爆發式增長,這必將為運營商帶來新商業機遇,而只有數字化的運營模式才能助力運營商贏得聯接紅利。因此,全球主要運營商已經開始行動,率先轉變數字化思維,進行數字化轉型。
在大會上,來自Telefonica、DT、BT、KPN、LG Uplus、Orange、Turkcell、中國聯通等全球運營商,以及GSMA、TM Forum、Cable Europe、SFIA Foundation和BBVA銀行等行業領袖,分享了他們的優秀實踐,并表示5G即將來臨,商業模式即將發生天翻地覆的變化,只有打造更敏捷、更自動化、更智能、更快速的運營模式才能在新商業藍海中取得優勢地位,贏得商業成功。