◆張 戈
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MOOC背景下網絡教學平臺設計與教學模式改革探究
◆張 戈
(中國社會科學院大學計算機教研部 北京 102488)
本文介紹了MOOC大學教育的社會背景,對其利弊進行了分析,探索研究出一套基于MOOC平臺和WebRTC在線直播平臺的 “2+1”教學模式,并詳細闡述了該教學模式的設計方案,并闡述其社會價值及其意義。
MOOC;WebRTC在線直播;翻轉課堂
在美國最具影響力的雜志《Fast Company》“技術前沿”板塊的一篇文章中寫到“He captivated the world with visions of self-driving cars and Google Glass and has signed up 1.6 million students for online classes. So why is he pivoting away from MOOCs? ‘We don’t educate people as others wished, or as I wished. ’ Thrun says.”[1]。這里的“He”正是MOOC的創始人Sebastian Thrun,這個創造了MOOC世界,但又決定遠離開放課程的人。
什么是MOOC?MOOC是指大型開放式網絡課程,即massive open online courses。2012年美國的頂尖大學陸續設立網絡學習平臺,在網上提供免費課程,Coursera、Udacity、edX三大課程提供商的興起,給更多學生提供了系統學習的可能[2]。2014年5月,中國教育部愛課程網和網易合作推出了擁有中國自主知識產權的MOOC平臺——中國大學MOOC,當年注冊的中國用戶就已達65萬人。目前該平臺擁有250余所合作大學、上百萬的教師和學生加入平臺參與討論。
美國三大MOOC平臺的課程全部針對高等教育,并且像真正的大學一樣,有一套自己的學習和管理系統[2]。中國大學MOOC更是直接以“大學”命名。MOOC平臺直接指向大學教育,對其提出挑戰。那么,相較于傳統的面對面的大學授課方式,MOOC的優勢在哪里?
MOOC平臺面向全球用戶,不受地域限制,沒有人數的要求,只要你愿意,動動鼠標,做個注冊,不花費一分錢就可以在家享受到美國頂尖大學知名教授的教育。Thrun和Peter Norvig兩位斯坦福大學教授在網上開設的“人工智能導論”課程真的做到了“上萬人同修一門課”,來自190個國家的16萬人注冊,2萬3千人完成了課程的學習,以往只為少數人享用的世界頂尖教育終于可以面向世界各個角落的平民[3]。從某種意義上講,MOOC解決了貧富差異帶來的教育差異,在極大程度上實現了“教育平等”。
既然如此,為何MOOC之父Sebastian Thrun在2015年宣布撤回開放課程,取消免費證書?此時距創立Udacity僅僅5年。MOOC存在哪些問題?
第一,平臺的注冊用戶數目雖然龐大,但是完成課程學習的人數僅僅不足10%。
第二,MOOC提供商在談到未來的運營模式的時候,都講證書服務、就業推薦服務等作為主要贏利手段,為此如何杜絕“替學”或“作弊”現象,如何保證“證書”的可信度和含金量,在2012年引發了多種討論[3]。
第三,MOOC不適宜作為大學里的學分課程,它更多地是提供了一種專業性的服務課程。教學互動的缺少,學生學習效果無人監管、學習進度無法保證,致使課程的學習質量不高,MOOC從來不是一個“高質量課程”的代名詞。
Sebastian想在10年內用MOOC代替大學教育,讓80%大學倒閉的夢想破滅了。
那么有沒有一種教學模式可以兼得傳統授課和MOOC的優勢,將學習者的學習效果最大化?我們以中國社會科學院大學選修課《視頻編輯》為基礎平臺,進行了教學模式的探究與實踐。
在教學模式上,《視頻編輯》課程嘗試以MOOC為基礎,采用“2個平臺+1個課堂”的形式進行教學。”教學分為三個模塊:“課前”的知識點預習部分、“課堂”的翻轉課堂和知識梳理部分和“課后”的答疑、完成作業和測試部分。“2個平臺”是指用于課前預習的線上MOOC平臺和用于課后答疑的在線視頻平臺。1個課堂是指課時計劃內的線下“教與學”的課堂。其中,“課前”和“課后”兩個部分均為線上形式,“課堂”為線下模式。如圖1所示。

圖1 教學模式概況
在該模塊中教師使用MOOC平臺按每周進度上傳知識點視頻。學生可以選擇在線觀看或者下載觀看。和視頻同時上傳的預習材料包括預習視頻配套的PPT課件、閱讀材料、預習題目等等。該平臺的功能如圖 2所示。

圖2 課前預習模塊功能圖
(1)用戶管理
對MOOC使用者進行管理。會按學生學號、姓名注冊用戶。非選課學生不具備注冊新用戶權限。作為教師具備開啟學生注冊信息、用戶信息查詢、修改、刪除等功能。如果有旁聽學生想投入課程學習,教師在對其做出評估之后可以開啟該學生的注冊用戶權限,讓其投入課程學習當中。
(2)視頻管理
教師會在課前按照《課程視頻錄制規范》錄制預習視頻,并在本周上課前一周上傳視頻,對學生用戶開啟在線觀看和下載權限。預習視頻是教師根據本周內容對知識點做出提煉,將需要學生提前預習的知識點和關鍵的難點、重點進行講解,錄制成視頻,上傳到MOOC平臺中。學生需要按教師要求在課前觀看預習視頻,觀看的方式和時間均由學生自己決定。學生可以選擇使用手機、iPad、電腦在線觀看,也可以將視頻下載觀看,在課前一周內完成,并提交預習文檔。教師根據預習文檔掌握學生預習情況,及時調整授課、討論內容。還會依據學生提交的預習文檔給出預習分數。
(3)文件管理
預習文件包括預習PPT、閱讀材料等。預習PPT是教師根據課堂內容提煉的知識點講解PPT,在學生觀看預習視頻時,需要輔以預習PPT同時進行觀看。閱讀材料是教師提供給學生的拓展材料,是知識點的補充、提升和拓展。比如在“使用插件制作視頻特效”的一講,教師會將插件的發展歷史、最流行插件介紹和插件文件等作為閱讀材料一并提供給學生。
該模塊是教師和學生直接面對面的課堂教學環節。相比于傳統教學,MOOC不可避免地缺少直觀性和形象性,線上教學中遇到的問題雖然也可以在線提問,但是不如直接向教師請教印象深刻,學生無法感受到傳統課堂的學習氛圍,無法感受到教師現場教學的“氣場”和個人魅力[4]。因此在該環節,我們采用“翻轉課堂”的形式組織課堂教學。模塊功能如圖 3所示。

圖3 課堂授課模塊功能圖
(1)翻轉課堂
課堂的主體是學生,學生在經過預習環節之后,以小組或個人為單位,按教師要求對知識點加以理解,然后用自己的方式面向全班進行講解。教師會提前分配知識點到小組,小組也可以領取自己想講的知識點。在該環節中,翻轉課堂占據整個課次的2/3。
(2)實踐環節:當每個小組講解后,同學們進行提問,內容可以是存疑的地方,或者需要拓展和深入討論的地方。教師會提出議題,同學們按組討論。如果遇到需要實踐操作的內容,教師會引領學生在機房進行實踐。整個環節學生均是以小組為單位,在講課、討論和實踐中分工合作。
(3)總結串講:課堂的最后10~15分鐘教師進行該堂課內容的釋疑、串講和總結,留出作業和課后思考題。
(1)文件管理:該模塊主要包括課件、作業以及相關資料的上傳、管理和下載。

圖4 課后模塊功能圖
(2)在線答疑:這部分是整個課程教學模式創新的一大亮點,我們采用基于WebRTC的在線直播系統,提供教師答疑、和學生進行在線交流的溝通平臺。學生以小組的形式按教師規定時間進入答疑房間,教師可同時對10人進行在線視頻討論和釋疑。其中,“房間管理”則僅限教師角色使用,包括創建教室、設置教室人數上限、關閉教室等功能。“直播管理”包括“白板” 、“用戶管理” 和“留言管理”。“白板”模塊主要負責在教師釋疑過程中播放ppt課件和書寫筆記等,相當于是教師的上課“黑板” ,教師可以在白板上書寫和擦除內容;“用戶管理”允許教師角色接通一個學生的麥克風和視頻畫面展示給全體學生,禁言所有教室中的成員僅老師可講;“留言管理”主要用于學生留言。
(3)在線測試:我們采用“在線測試系統”階段性的對學生進行在線測試。測試時,該系統直接從題庫抽取題目,學生在線作答,測試完成后系統自動閱卷生成分數。
(4)作業管理:我們采用“在線作業上傳系統”,包括作業素材維護、作業上傳和下載。
圖 5是基于WebRTC的在線直播系統答疑界面,學生可以和教師在線視頻討論和答疑。

圖5 基于WebRTC的在線直播系統答疑界面
以MOOC為基礎,采用“2個平臺+1個課堂”的教學模式改革已經在《視頻編輯》課程上進行了實踐,教學成果顯著,課程質量提升,深受學生的喜愛。
首先,該模式以MOOC為平臺之一。在預習模塊很好地利用了MOOC的學習不受空間、地域等因素的限制,任何人在任何時間、任何地點,只要有網絡就可以進行在線學習[5]的優勢。學生可以在課前一周內自由地選擇時間、地點進行學習,抓住了零散時間,提高了學習效率。
第二,該模式很好地規避了MOOC平臺缺少互動的問題。教師與學生互動不但不會缺少,反而通過預習、課堂和課后答疑等環節,交流更多了。教師可以更好的掌握學生的學習情況,并及時做出課程調整,學生可以隨時和教師溝通答疑,無形中提高了課程質量和教學效果。
第三,由于MOOC的開放性,每門課程的參與者較多,老師不可能對每個學習者進行評價[5],學生得不到教師的評價,積極性可能會有所降低,不利于繼續學習;教師亦不能掌握學習者的學習情況,更不用說對課程做出及時調整和更新。而本文論述的“2+1”教學模式具備一套完整的測評機制:課前預習文檔評分、課堂翻轉課堂評分、課后作業評分,在線階段測評,這一系列的“打分”可以準確而全面地對學生做出評估,學分含金量更高。
第四,“2+1”教學模式下的“1課堂”采用的是翻轉課堂教學。學生必須具備高度的自我控制能力、良好的自學能力、發現并準確表達問題的能力以及積極討論和合作研究的能力[6]。學生在學習過程中自學能力、協同合作能力、表達能力、思辨能力都會得到極大地提升。
第五,該模式的亮點是在課后環節采用基于WebRTC技術的在線視頻直播答疑平臺。該平臺讓學生和教師可以不受地域、時間的約束,“面對面”地進行課后交流和答疑,對課程質量提升的同時更促進了師生間的互動和交流。
當然“2+1”教學模式的實踐過程中,我們也發現了一些問題和難題。第一,預習視頻的錄制過程,從前期的拍攝到后期的剪輯需要有專業人士的技術支持[6];2個平臺的實施對技術和設備都提出了更高的要求,需要大量的人力物力財力的付出才能達到預期目標,實踐過程中資源耗費較大。第二,對教師和學生要求更多,壓力更大。教師從錄制視頻、準備預習材料、課堂討論材料到組織翻轉課堂、課后在線答疑和在線測評,都要付出更多的時間和辛勞。學生不再像以往傳統課堂,帶個耳朵等著“滿堂灌”,而需要自學、查找資料、總結提煉知識點、組織表達等等能力,需要投入更多的精力。可能有些學生會因此而棄選課程。針對這些問題,我們會繼續探討和研究。
總之,“2+1”教學模式兼顧了MOOC和傳統教學的優勢,有效地彌補了MOOC和傳統教學的不足,將兩者有機的融合在一起。
[1] Max Chafkin.Udacity’s Sebastian Thrun, Godfather Of Free Online Education, Changes Course.https://www. fastcompany.com/3021473/udacity-sebastian-thrun-uphill-climb
[2] 大型開放式網絡課程.百度百科.https://baike.baidu.com/item/大型開放式網絡課程/6821056?fromtitle=MOOC&fromid=8301540&fr=aladdin
[3] 價值家. MOOC已死!未來的教育走向何方?.https://mp.weixin.qq.com/s/15Y8_8nbZqoqAd-iN-bzzw
[4] 楊春雪,岳莉然,楊青杰.MOOC的利弊探討及應對策略.黑龍江教育學院學報.2016.10第10期.
[5] 李彥奇,趙慧臣.MOOC對傳統課堂教學的影響及對策.https://wenku.baidu.com/view/48939e4403768e9951 e79b89680203d8ce2f6a87.html
[6] 王永進.翻轉課堂在我國的發展面臨的問題.百度文庫.https://wenku.baidu.com/view/0f143ad5b52acfc788ebc9ac.html