文/朱睿
淺談離退休管理工作的思路創新
文/朱睿
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離退休管理工作雖然是各類用人單位管理活動的重要組成,卻因不屬于在職主體而常被忽略,尤其是工作思路陳舊落后,已經成為制約管理整體水平提高的主因之一。創新離退休管理工作思路當從過去的被動轉為主動,借助時代賦予的機遇和條件大膽嘗試,進而在超越和突破中創新發展。
離退休;管理工作;思路創新
“十九大”政府工作報告在關于一些突出問題未能解決時提到“發展質量和效益還不高,創新能力不夠強”。這不僅是指生產制造等實體經營過程中存在缺陷,也包括管理層面的理念思想等創新不足。比如用人單位在離退休管理工作思路方面就亟待以創新求突破。
傳統管理模式下,用人單位離退休管理工作長期處于相對被動、形式單一、內容匱乏的不利局面。比如對離退休人員的關注往往只集中在屈指可數的若干法定節假日中,即便是開展節前慰問也常常以贈送禮品和寒暄幾句草草了事;為離退休人員提供的服務也常常局限在玩玩樂樂、轉轉看看,消遣休閑成了核心,卻幾乎不能產生任何具有教育意義或提升性質的積極作用;單位制定的戰略決策、發展規劃等一般不會及時傳達到離退休人員層面;投入到離退休人員服務管理環節的資金、資源等寥寥無幾,與單位整體營收和投資等完全不成比例……如此種種不勝枚舉。
顯然,對比不斷推陳出新的企事業單位生產經營管理新理念新方法,離退休管理幾十年不變的工作思路早已被遠遠落下,和時代發展間產生了越來越顯著的差距。這不僅造成當前眾多用人單位的離退休管理工作低質低效,更在很大程度上影響了管理工作水平整體提高,甚至制約了企事業單位的發展。
創新思路常常意味著更換視角與方位。比如變被動為主動,融自治于他治。具體而言,就是讓更多離退休人員充分參與到管理工作過程中,使離退休管理成為一種雙向開展、往復進行的過程。尤其是隨著國民健康水平的不斷提高,越來越多離退休人員的身體狀況非常良好,完全可以繼續投入社會工作。選擇那些年齡相對較輕又比較活躍主動的離退休人員加入管理工作無疑是對相對欠缺的在職管理隊伍非常及時有益的補充。
特別是當前不少用人單位常常采取兼職管理的方式開展離退休管理工作,不僅人員緊張,且往往因為兼職過多分身乏術而在管理過程中出現有所欠缺和不足的問題。倘若將健康狀況、管理水平等相對較好的離退休人員納入專職、正式的管理隊伍,則用人單位不僅可以因此緩解在職員工不足的困境,更能因為離退休人員的主動介入而提升離退休管理工作的質量水平。
在很多離退休人群中,擁有高知學歷、豐富工作經驗的成員數量不菲。尤其是其中存在眾多掌握核心技術或高水平管理方法的關鍵崗位離退休人才。倘若這些人才依然心存報國之志且身體條件尚可,則棄之不用顯然就是對人才的浪費。因此,深入挖掘人力資源潛在動能,實現價值再創造就不僅是新時期離退休管理工作思路的創新,也是為離退休人員發揮余熱、再續輝煌提供機遇和條件。
信息時代大環境中,管理借助技術的先進性已經實現了線上線下的融合發展。對離退休管理工作來說,充分利用先進技術,突破傳統管理舊框架也是實現管理思路創新的良策之一。
比如,搭建企事業單位離退休管理工作網絡平臺就是值得嘗試的策略之一。除了可以借助線上平臺進行諸如人員日常聯絡、提高管理者與離退休人員的交流互動頻率外,線上平臺還是進行重要信息傳播、核心價值觀引導等的關鍵要素之一。
比如用人單位制定了新的發展戰略規劃后,借助線上管理平臺可以實現面向在職員工和離休人員的實時傳達;通過移動通訊平臺,企事業單位可以將包括職代會、黨組織生活、政策宣講等重要活動通過視頻向全體員工直播,并在會后利用互動平臺聽取在職員工與離退休人員的感想與建議;如果條件允許,甚至可以借鑒時下極為流行的網絡主播活動模式,幫助離退休人員通過線上平臺展示豐富多彩的離退休生活,不斷擴大與同齡人甚至更多年輕群體的交流互動。
在當前這個知識型社會中,知識型員工是各類用人單位最為渴求的人才。而知識對于不同年齡段人群的促進意義同樣適用于老齡人口、離退休人員。國外科研機構早有研究表明,人類大腦具有不斷再生神經元和自我更新的潛能。而眾多實驗也已經證實,包括第二外語等的長期學習能夠有效阻斷或延緩阿爾茨海默癥的發生。
加強教育和培訓,提升終身學習的意識和能力是創新社會中離退休管理工作思路創新的又一重要手段。對用人單位來說,不妨建立起定期針對全員展開的教育培訓模式,如國家政策、法律法規、心理知識等都是可供選擇的內容。這樣的教育和培訓不僅有利于創新離退休管理工作思路,其實也是實現管理工作全局可持續發展的良策之一。
作為一個具有敬老愛老傳統文化的文明古國,中國歷來就有“老吾老以及人之老”的古訓。尤其是在面對已工作一生、將最美好人生歲月貢獻給了各行各業的離退休老人時,做好對他們的服務和管理工作已然成為了所有負責任企事業單位應盡的義務。只是,隨著市場競爭日益激烈、經濟大潮嚴酷沖擊讓大量用人單位忙于應對生存發展的壓力,對離退休人員漸漸疏于服務和管理,長期囿于陳舊的管理思想原地踏步。這不僅造成離退休管理工作形式單一、內容機械,也影響了離退休管理工作品質與成效的提升。而當“雙創”已經成為中國社會發展大勢所趨時,離退休管理工作思路也必須向著優化創新的戰略方向轉變。這不僅是離退休管理工作提升水準的需要,更是管理工作全局實現創新創造、與時俱進的必須。
[1]唐丹.試分析城鄉因素在老年人抑郁癥狀影響模型中的調節效應[J].人口研究,2016,(03):10-11
[2]裴怡,褚春.關注生理更需呵護心理,莫讓抑郁癥成老年人“殺手”[J].人口研究,2016,(01):19-20