中小企業人力資源管理初探

文/唐嘉怡，四川大學附屬中學（成都第十二中學）

不同國家、不同經濟發展的階段、不同行業對中小企業界定的標準不相同，并且中小企業是隨著經濟的發展而動態變化。在我國中小企業(Small and Medium Sized Enterprises)，又稱中小型企業或中小企，它是指人員規模、資產規模與經營規模上都比較小的經濟單位。近年來，由于勞動力、資金、原材料、土地和資源環境等成本不斷攀升，中小企業的發展越來越難，因而國家進行一系列的政策扶持，用好國家給予的各項政策，在人力資源方面進行創新改革，促進企業良性持續發展。

1　中小企業人力資源管理現狀發展

中小型企業在國民經濟中處于重要地位，正逐步成為發展社會生產力的主力軍；中小企業廣泛分布在農村中，是農村經濟發展的主體；同時也是大型企業的助手。中小企業具有靈活性、廣泛性、敏感性等特點。

1.1　靈活性

中小企業由于注冊資金抵、人員規模小、物資材料少等特點，往往將有限的人力、財力和物力投向那些被大企業所忽略的細小市場，在微小市場中站穩腳跟，尋求發展，同時中小企業機制較靈活，能夠及時適應市場的變化，對市場動向能迅速作出反饋。

1.2　廣泛性

中小企業涉及的行業多，地域分布廣，經營范圍較廣，能夠貼近市場，適應多姿多態、千變萬化的消費需求，相比于大型企業更能滿足市場個性化的需求，具有一定的廣泛性。

1.3　敏感性

中小企業由于自身規模小，人、財、物等資源相對有限，流動資金相對較少，籌資能力較差，同時由于自身發展機制的原因，與抵御經營風險的能力較差，具有一定的敏感性。

由于中小企業的先天不足，如規模小、資金短缺，導致人才缺乏，技術力量薄弱，大多數處于“人治大于法治”的管理階段。所以在中小企業人力資源管理中，存在管理理念落后、崗位職責不明確、缺少明確的規劃、招聘流程不規范、缺乏人員培訓、人員考核不規范、激勵措施缺乏科學性等問題。

1.4　管理理念

中小企業老板對人力資源認識不足，意識淺薄，對人力資源的管理理念目前停留在以勞動者為成本，忽視人事部門，不認為人事部門屬于非生產和非效益部門，成本意識淡薄，認為人事部門僅管理檔案、工資、人員變動等事宜，對于企業的發展不起任何作用，這樣單一的管理理念導致中小企業人力資源管理混亂。

1.5　管理制度

在中小企業人力資源管理中崗位不明確，崗位職責不清晰，管理制度不規范，導致很多事情有人做，沒人承擔風險，沒有擔責，同時要很多事情都是臨時安排人，沒有統一規范的管理制度。

1.6　管理規劃

中小企業缺乏戰略目光，在人員選聘方面缺乏一定的規劃，沒有結合企業當發展現狀以及長遠發展，制定相應的人才招聘規劃，大部分時候都是今天缺這個崗位，明天就招這個崗位，存在走一步、看一步的現象，缺乏相應的管理規劃導致企業無法招攬人才。

1.7　激勵制度

中小企業沒有指定規范的激勵制度，在考核、福利、薪酬、績效、崗位晉升等方面沒有統一的規章制度，無法滿足不同員工的個性化需求，不能使員工的才智完全被利用，不合理不科學的激勵制度無法激發員工的積極性、主動性、創造性，造成人才的嚴重流失。

2　中小企業人力資源管理建議

中小企業對人力資源的不重視、不關注，導致中小企業人力資源管理方面存在管理理念落后、管理制度混亂、管理規劃不規范、激勵制度不科學等問題，通過對中小企業發展現狀的分析，提出創新中小企業人力資源管理的幾點建議。

2.1　以先進的管理理念培養人力資源意識

中小企業管理者樹立先進的管理理念，從根本上重視人力資源管理，從意識上改變傳統的人力資源管理，重視“人”和“事”的統一。首先建立具有創造力的企業文化，將人力資源管理列為企業文化之一；其次在各項管理中，要讓人力資源參與進來，從人、事角度制定管理決策；最后將人力資源管理理念滲透到日常事務中，與現代化企業的發展相結合。通過先進的管理理念培養中小企業人力資源意識，更好地促進企業發展。

2.2　以健全的管理制度落實人力資源方案

建立健全科學合理的人力資源管理制度，在建立管理制度時，首先要結合企業文化、發展現狀、發展戰略、市場特點等，注重企業內外部變化，便于管理制度具有落地性；其次要抓住員工的特點、發展需求等，使得管理制度具有可操作性；最后管理制度要涵蓋各方面內容，將企業內外人事的管理進行有機統一。通過健全的管理制度，使得人力資源管理有章可循，有理可依。

2.3　以豐富的激勵制度活躍人力資源發展

建立豐富完善的激勵制度、薪酬制度，使人力資源管理活躍起來，首先通過物質手段，將績效、福利、股權等與員工的利益相結合，根據員工的特點，以及對企業的貢獻率，進行階梯式獎勵；其次通過職位獎勵手段，員工通過改變工作內容，更換崗位，在崗位上做出成績的，都可以進行相應的職位獎勵，以滿足不同員工的人生追求；最后企業可以通過教育培訓等手段滿足員工提升自我的需求，比如定期安排學習培訓。通過豐富的激勵制度，發揮員工的工作積極主動性，以及為員工的成長提供機會，更好地留住人才，促進企業的長遠發展。

3　總結

綜上所述，中小企業人力資源管理可以通過以先進的管理理念培養人力資源意識，以健全的管理制度落實人力資源方案，以豐富的激勵制度活躍人力資源發展，從而促進中小企業持續健康發展。

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