新經濟背景下企業市場營銷戰略新思維及對策

文/胡憶

新經濟背景下企業市場營銷戰略新思維及對策

文/胡憶

江西工程學院

企業市場營銷戰略是指引和領導市場營銷活動的靈魂和思想，企業制定的營銷戰略是否合理直接關系到企業戰略發展目標的實現。本文以新經濟背景下的企業市場營銷戰略為前提，對企業市場營銷戰略新思維及對策進行了探索和分析。

新經濟背景；市場營銷戰略；新思維；對策

新經濟是以互聯網、知識、信息、高新技術為代表，以滿足消費者需求為核心的經濟形態。新經濟又被稱為知識經濟。它的悄然興起，是一場無聲的革命，對人類經濟社會活動的各個領域，對現有的生產方式、生活方式、思維方式等正在和將要產生重大影響。

1 新經濟條件下市場營銷的特點

1.1 全球化

經濟全球化是新經濟的一個顯著特征。面對經濟全球化趨勢,企業要想實現自己的經營目標,獲得可持續發展,必須參與到全球競爭中來。在全球競爭中獲勝的一個重要方面是,將自己的目標市場拓展為全球市場,擴大企業的生存空間。

1.2 市場營銷集聚化

營銷集聚是指營銷目標定位于一個獨特的市場細分,主攻某個特定的顧客群,是為實現企業的目標集聚戰略而實施的營銷活動。

新經濟時代,市場進一步細分化和個性化是市場總的發展趨勢。如今,企業能否根據具體消費者而不是群體消費者設計非常個人化的產品或服務,已成為衡量其競爭實力的一項準則。

2 新經濟背景下企業營銷戰略新思維

2.1 充分利用電子商務開展營銷活動和一對一營銷服務

電子商務縮短了企業生產者和消費者之間的距離，使消費者和生產以較低的成本面對面的接觸，營銷者對于消費者的了解是第一手資料，因而對消費者的需求分析的準確性更高，這就使得企業營銷活動者可以采取傳統營銷者無法采取的手段來進行更加具有針對性的營銷活動。

2.2 進行市場細分，進行有針對性的營銷

市場細分是消費者消費特征和購買行為模式發掘和模式識別的重要手段，也是市場機會發現的重要方法，市場細分強調需求的差異性和消費者購買行為的異質性，把不同的消費者群分成若干的以需求特征和購買模式標識的細分市場，然后針對性制定營銷策略并開展營銷活動，可以提高營銷活動的針對性和適應性，從而受到更好的效果。

2.3 恰當地使用促銷策略

促銷策略是現今市場營銷組合的一項重要策略。一套科學的促銷策略，不僅能充分體現出產品特點，也可以全面反映出產品信息，及時引導采購；同時有助于激發消費者的購買欲，增加產品的市場份額。

2.4 注意社會和公眾利益，采取綠色營銷和服務營銷。

社會和公眾利益是現代企業開展市場營銷活動不可不關注的領域，消費者消費意識、法律意識的增強和對環境保護重要性的認識不斷提高，使得企業對于產品要精益求精。新經濟形勢下，特別是那些對環境污染比較嚴重的傳統行業，其營銷活動必須轉移到社會公眾注意力比較集中的環保問題，重點宣傳其產品生產和消費環節的無公害性和環保性。

3 新經濟背景下企業營銷戰略對策

3.1 信息化營銷

信息化營銷模式已經成為當今先進的營銷主流方式,它是以產品銷售過程為原型,充分運用信息數據分析,建立新的營銷模式。

信息化營銷模式應該是基于產品銷售的業務流程,它是基于計算機軟、硬件技術、網絡技術、Inter-net技術及通訊技術等先進領域的發展,基于產品銷售信息的采集、分類、處理和信息的綜合運用。

目前,推行的電子商務就是典型的信息化營銷模式。

3.2 營銷知識管理系統

通過網絡建立市場營銷知識管理系統,企業營銷人員、客戶及供應鏈上其他相關人員通過知識管理門戶平臺,很便捷地發現、共享和傳遞相關知識源,從知識推薦和發布系統了解產品銷售信息,掌握營銷知識、管理模式、營銷創新制度等新趨勢,從而迅速適應外部環境的變化,并通過知識的學習和獲取,達到增強營銷能力的目的和提高工作效率。

3.3 關系營銷

在激勵的市場競爭中,企業開展關系營銷能夠使企業與顧客、分銷商及其它組織保持廣泛、密切地聯系。實踐證明,產品價格不再是最主要的競爭手段,取而代之的是更多的人性化、社會化、高品質的營銷服務,以便使企業在提供優質服務的過程中,雙方自覺地形成長期和諧的關系,并逐步建立起對企業的忠誠度,創造出更多的忠誠顧客。

3.4 文化營銷

文化營銷創新在于營銷過程中,努力構造一個主題鮮明的活動,形成與營銷相適應的文化,積極主動地采用新的文化策略營銷。

第一、產品文化營銷。當今,各類產品的功能、形式幾乎相似,因此必須以產品差別來達到競爭優勢,通過產品中蘊藏的文化理念加以差別化是擴大市場營銷份額的有效途徑。如可口可樂飲料百年不衰,關鍵在于其蘊含的本土文化,在文化概念的支撐下成為世界品牌產品。

第二、品牌文化營銷。品牌不僅僅是便于識別,還成為產品形象和文化的象征,品牌是產品的一種“視覺語言,有著豐富的文化內涵”。

第三、制度文化營銷。制度文化營銷是企業文化營銷的基礎,它是根據社會時代制度變遷、區域制度及文化需要,把文化融入到特定制度背景下的一種營銷模式，即對傳統文化的繼承、改造與發展。

第四、理念文化營銷。理念文化營銷的實質是在營銷中能體現出企業的文化理念。其核心內容就在于尋求為顧客所接受的價值信條作為立業之本,從而促進顧客對整個企業包括其產品產生認同。

4 總結

新經濟背景下，企業必須制定與市場經濟發展相符合的市場營銷戰略來促進企業的發展，在制定企業的營銷戰略時，要對市場進行充分的調研，用市場營銷新思維來計劃營銷戰略，使企業市場營銷戰略成為指導企業營銷活動的靈魂，進而成為促進企業發展壯大的中堅力量。

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