企業(yè)的自組織對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的啟示研究

文/晏婉暄

企業(yè)的自組織對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的啟示研究

文/晏婉暄

華中師范大學(xué)

當(dāng)前企業(yè)自組織規(guī)模越來越大，企業(yè)組織與自組織結(jié)合是未來的潮流。自組織要求員工有著共同的目標(biāo)，所以對(duì)企業(yè)文化會(huì)有著更多的要求。面對(duì)這一形勢(shì)，研究指出了現(xiàn)代企業(yè)自組織存在的問題，并從適應(yīng)性和員工自主性角度對(duì)企業(yè)自組織提出了相關(guān)建議。

自組織；企業(yè)；文化

1 自組織

企業(yè)自組織主要研究復(fù)雜自組織系統(tǒng)的形成和發(fā)展機(jī)制[1]。即在某些條件下，系統(tǒng)是如何自動(dòng)自發(fā)地從低級(jí)有序向高級(jí)有序發(fā)展的。

組織是指由諸多要素按照一定方式，一定的指令相互聯(lián)系起來的系統(tǒng)。組織能發(fā)揮系統(tǒng)的規(guī)模效應(yīng)。但是有時(shí)候規(guī)模過大，可能產(chǎn)生信息傳遞速度慢、管理官僚化等，反而產(chǎn)生“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”[2]。

自組織相對(duì)于組織而言，對(duì)于外界的微小變動(dòng)反應(yīng)比組織會(huì)更快。但自組織規(guī)則性沒有組織強(qiáng)，控制不得當(dāng)，可能會(huì)偏離企業(yè)目標(biāo)。自組織不是放養(yǎng)，是更高級(jí)別的管理，是引領(lǐng)你去工作[3]。

2 企業(yè)的自組織

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)注重到自組織的重要性，實(shí)行人性化管理。現(xiàn)在已經(jīng)涌現(xiàn)了一批領(lǐng)先的企業(yè)如IBM，惠普，華為，3M公司進(jìn)行了自組織管理并取得了卓越的成效。

員工即人之間的自組織。現(xiàn)在隨著企業(yè)結(jié)構(gòu)框架越來越成熟，內(nèi)耗現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。但如果員工之間進(jìn)行自組織地工作，大家彼此協(xié)作，溝通成本會(huì)減少很多。就比如施樂公司的調(diào)查表明，公司采用員工自組織后，工作質(zhì)量明顯提高的同時(shí)成本降低了25%—50%。

員工與工作的自組織。即員工自己選擇自己喜歡的工作崗位、工作方式。華為公司有三個(gè)月的時(shí)間讓員工去找到公司中適合自己的工作，而且公司允許員工們?cè)诓煌牟块T之間流動(dòng)，更規(guī)定了部門每年要和其他部門存在一定比例的流動(dòng)。

工作時(shí)間上的自組織[4]。惠普公司的員工可以自己選擇自己喜歡的時(shí)間上班下班。雖然這并不是對(duì)所有工作都合適，但是還是適用于大部分的工作任務(wù)的。

現(xiàn)在創(chuàng)新已經(jīng)成為許多企業(yè)的制勝點(diǎn)。華為有些研究項(xiàng)目并不是單純商業(yè)化，更是為了保護(hù)員工的創(chuàng)新想法和積極性。而自組織可以更好地幫助企業(yè)激發(fā)創(chuàng)造力，增加競(jìng)爭(zhēng)。

3 現(xiàn)存問題

3.1文化建設(shè)力度不夠

企業(yè)文化是指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣、行為規(guī)范的總稱。現(xiàn)在幾乎各大企業(yè)都有自己的文化，但是也有許多企業(yè)文化體系不夠完善員工忠誠(chéng)度還沒有形成。由于自組織要求員工有共同的目標(biāo)，忠誠(chéng)度高，這樣才可以更好地和外界進(jìn)行物質(zhì)和能量交換。所以這要求各企業(yè)更恰當(dāng)?shù)丶?lì)員工，將文化更好地融入到員工的血液中。

3.2企業(yè)選擇符合企業(yè)文化的人

由于自組織需要愿景引領(lǐng)，而自組織中的員工自我發(fā)揮選擇空間大，所以員工需要能對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略更好地理解服從，這要求企業(yè)在招聘員工時(shí)更多地選擇和企業(yè)價(jià)值觀更相似的工作人員[5]。

3.3考慮年齡階層的問題

采用自組織取得良好形勢(shì)的一般都是員工是年輕人的公司，比如華為工作的大部分都是年輕人。年齡層次差別不大，要真正成為有影響力持久性發(fā)展的企業(yè)也需要慢慢努力，讓老一輩也有很強(qiáng)的精神動(dòng)力。

4 建議

4.1增強(qiáng)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性

企業(yè)要讓自組織更好地運(yùn)行，首先要保持開放性，企業(yè)需要和外界進(jìn)行物質(zhì)能量不斷地交換，資金、信息的交流，要引進(jìn)負(fù)熵流，抵消企業(yè)管理由于運(yùn)行過程而產(chǎn)生的熵[6]。企業(yè)面對(duì)環(huán)境不斷地變化，要有一種自我調(diào)節(jié)能力，讓組織不斷從無序、有序、再反饋至再修復(fù)、完善、重新構(gòu)建新秩序。公司可以對(duì)前期市場(chǎng)調(diào)研、對(duì)市場(chǎng)的反饋更加迅速。公司也需要對(duì)政策的下達(dá)變得更加敏感，還有新科技的出現(xiàn)，包括同行的新科技也包括非同行的科技。之前諾基亞由于對(duì)智能手機(jī)這一新技術(shù)反應(yīng)不夠快，很快從市場(chǎng)霸主地位下來，直到接近被淘汰的位置。

4.2給員工更多的自主性

企業(yè)負(fù)責(zé)人可以采取對(duì)外部環(huán)境只是宏觀地控制，也就是只告訴員工目標(biāo)是什么，完成時(shí)間是什么，并給子系統(tǒng)物質(zhì)能量信息支持和控制。給員工更多的自主性，讓他們有更多的權(quán)利去創(chuàng)造，這樣員工會(huì)有更多的主人公意識(shí)，會(huì)對(duì)工作更加上心，有利于項(xiàng)目的發(fā)展。

[1]李東,鄭彥卿.對(duì)企業(yè)自組織屬性的解析[J].經(jīng)濟(jì)論壇,2007,(2):92-93.

[2]Helpman E. International trade in the presence of product differentiation, economies of scale and monopolistic competition : A Chamberlin-Heckscher-Ohlin approach[J].Journal of International Economics, 1981, 11(3):305-340.

[3]戴俊.企業(yè)的自組織特征分析及其對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響[J].現(xiàn)代管理科學(xué),2002,(10):5-6.

[4]李久鑫,鄭紹濂.高技術(shù)企業(yè)的組織與自組織管理[J].中國(guó)軟科學(xué),2000,(5):32-37.

[5]林艷.制造企業(yè)自組織管理模式研究[D].哈爾濱理工大學(xué),2006.

[6]孫中紅,田寶國(guó),傅杰等.基于自組織理論的企業(yè)管理[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2005,(11X):16-17.