淺談電力企業抄表核算收費智能化及應用

文/牛小蒙

淺談電力企業抄表核算收費智能化及應用

文/牛小蒙

國網河北省電力有限公司井陘縣供電分公司

我國供電公司的電力抄表核算收費業務主要采用人工核算的方式，因此電力抄表核算收費業務工作效率比較低，制約著我國電力公司的發展。隨著社會生產生活水平的提高，用電需求逐漸提升，電力企業員工的工作量也在大幅度提高，傳統電力抄表的核算方式已經無法滿足當前的工作需求，因此研究智能化在電力抄表核算收費業務中的應用具有重要的現實意義，只有這樣才能提高電力抄表核算收費工作效率。

電力企業；抄表核算收費；智能化；具體應用

引言

隨著我國社會經濟的快速發展，社會用電需求也在大幅度提升。與此同時，電力市場進入蓬勃的發展期，電力營銷技術也得以發展，電力抄表核算收費工作手段也隨之發生改變，傳統的人工抄表核算收費方式的弊端也逐漸凸顯出來。智能技術的應用與發展使得電力抄表收費業務逐漸突破了傳統的技術弱點，切實減輕了工作人員的工作壓力，提高了抄表核算收費業務水平。

1 電力企業抄表核算收費智能化的重要意義

1.1轉變了工作的方式

現階段，我國電力公司在公司的運作上和信息采集方面已經開始積極使用現代的先進信息技術，建成了集約化的運作方式，這就要求電力抄表核算收費業務也能夠實現轉變，提高其智能化工作的水平。因此，電力抄表核算收費業務的智能化能夠提高其工作的自動化水平，改變傳統工作模式下效率低下、缺乏有效的監管問題，促使電力抄表核算收費業務的工作方式在技術方面發生根本性的轉變，更好的適應供電公司在新時期下業務發展的需要。受管理及技術水平的影響，大多數抄表、核算及收費業務仍然采用人工操作的方式，因而電費抄核業務環節較多、信息化及整體性水平較低，再加上各地電力企業標準不一、工作人員專業技術水平參差不齊，因而電費抄表核算及收費工作比較耗費時間、效率低下，甚至存在一定差錯。

1.2順應新時期的發展需要

近年來，電力企業運行方式逐漸體現出集約化的特征，再加上用電信息采集系統的建立，電費抄表核算工作方式逐漸出現準變，其專業自動化逐漸面臨著較高要求。如何有效提高電費抄核算工作效率、加強監督與管理，成為電力企業關注的焦點，智能化技術的應用則能夠滿足新時期的發展需要，彌補傳統人工抄表核算及收費作業方式的不足。

2 電力企業抄表核算收費智能化技術的具體應用

2.1建立智能化數據系統

要想實現電力抄表核算收費智能化，必須要將用電信息采集系統與營銷業務管理系統結合起來，在保留原有業務流程及內容的基礎上，通過增加智能化應用模塊的途徑，來實現抄表信息的采集自動化。由電腦終端來直接制作抄表計劃、上傳抄表數據、計算電費等流程；然后電腦再遵循系統設定的復核及審核規則，自動篩選用電客戶。以此來實現抄表智能化，有效避免因人工抄表而產生的誤差，提高抄表數據的準確性。智能化技術在電費抄表核算及收費等業務中的具體應用，能夠減少錯誤的發生。工作人員可以通過檔案校驗、自動化運行異常等模塊，按照智能化管理系統統一標準來處理好相關缺陷，跟蹤并監管各個環節。利用各個管理模塊及管理環節來實現業務復核異常的全過程閉環管理，進而規范相關人員的工作行為，減少錯誤的產生。

2.2創新業務管理模式

電力抄表核算收費智能化應用，切實實現了超標計劃制訂及抄表數據采集的自動化，切實提高了抄表效率；創新了抄表核算流程，避免了傳統抄表工作存在的弊端，管理人員可以提前收集并分析檔案數據的準確性，檢查電力用戶數據的準確性，健全智能化的抄表核算體系，以提高相關信息資料的準確性與真實性，實現電量初核、復核、發行及收費的智能化。智能化技術的應用，能夠實現各項業務環節的全面預警與監測，能夠保障抄表核算收費等業務的規范化開展，能夠及時處理好各環節存在的問題。各業務環節及運行指標能夠實時顯示在監控中心的數據平臺上，一旦發生異常情況，顯示屏便直接顯示處理，工作人員可以利用該系統來及時處理好存在的業務問題，做好各項的實時跟蹤及監管工作。在電費計算與監測、抄表時限的預警、智能化復核的監測、電力抄表過程的監測、智能化審核與監測、抄表過程的監測等各個業務的環節，都進行了常態化的監測與全面的預警，保障抄表核算收費業務準確處理與規范處理。另外，抄表核算的智能系統中，每一個運行指標和業務環節基本都是在相關監控中心數據的平臺上顯示，相關系統可以自動提示一些異常的信息，這樣方便業務人員及時對問題進行處理，進而實現業務處理的過程中實時監督與跟蹤。

2.3完善用電信息采集系統

為了推廣信息采集系統，首先要統一智能表和終端。不同地方的電力企業要根據工作要求和實際需要，有步驟、有計劃的開展智能電表的和對應終端的安裝工作，這樣就能更方便的實現電力抄表收費業務的智能化；然后，要擴大遠程終端抄表的覆蓋面。遠程終端抄表系統不僅可以實現用電信息采集的現代化，而且還能對所轄區域內的電力用戶的電力信息進行采集，集中遠程抄表，對于提升用電信息的采集質量和采集效率有很大的幫助。為了創新計算機智能化應用管理模式，首先要改革現有的人工數據準備工作，將數據準備和抄表向自動化和智能化方向發展；其次，要使計算機智能化抄表核算體系代替人工核對檔案工作，這樣就可以獲取更為精準的數據；最后，相關人員要充分利用智能化的電力抄表收費系統，盡量減少人工消耗。

3 結束語

智能化技術在電力企業抄表核算收費中的應用，能夠切實提高相關工作效率與質量，減少傳統人工作業存在的弊端，優化電費抄表核算收費流程，加強全面管控并及時預警，深化用電信息采集系統，創新抄核管理模式。智能化電力抄表收費業務的應用能夠顯著提高電費核算的效率和質量，降低人工智能的缺陷，簡化電費抄表的流程，實現對電費核算的全面管控，在第一時間對其中發生的問題進行警報，能夠有效減少電力問題出現次數。

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