淺析管理會計應對環境不確定性的措施

文/丁曉冬

淺析管理會計應對環境不確定性的措施

文/丁曉冬

河南工程學院

我國市場經濟體制處于持續高速發展的階段，市場競爭越來越激烈，企業面臨的生存環境不確定性因素越來越多，這給企業的管理會計提出更高的要求。企業要想在市場環境中脫穎而出就必須提高核心競爭力，科學有效的管理會計能有效地提高企業應對環境不確定因素影響的能力，提高企業的核心競爭力。文章分析了環境不確定給企業管理會計帶來的影響，并在此基礎上提出了管理會計在今后的工作中如何應對環境不確定性的具體措施。

管理會計，環境不確定性，應對措施

市場經濟體制的發展使企業面臨的生產經營環境不確定性因素越來越多。這也使得企業在制定發展戰略和開展管理工作時，必須結合市場環境變化，根據市場環境中更存在的不確定性因素采取精準管控。

1 環境不確定性對管理會計帶來的影響

1.1對會計分析質量提出高更高的要求

高質量的會計分析能為企業日常管理提供強有力的數據支持。環境不確定性給企業會計分析提出了更高的要求，企業管理在開展日常的生產經營管理過程中，面臨的市場環境越來越復雜，不確定性因素越來越多，市場競爭壓力越來越大，這也使得會計數據分析在企業生產經營中的作用越來越重要。因此企業必須不斷提高會計分析的準確性和科學性，制定出更科學的經營管理策略，降低環境不確定性給企業生產經營到來的風險和競爭壓力，企業管理會計在收集、分析和整理數據信息時要與企業實際管理和運行情況相結合，提高會計分析的科學性和準確性，最大限度的避免因會計分析偏差導致企業決策失誤現象的出現。

1.2對會計信息系統提出了更高的要求

信息化是企業管理會計工作發展的必然趨勢，會計信息化發展能使管理會計為企業的決策提供更及時、更全面、更科學的數據支持。在生存環境有很多不確定性因素的背景下，企業的生產經營活動和經營領域越來越廣泛，信息更是海量增長，這就需要企業管理會計不斷完善會計信息系統嗎，不斷提高會計信息收集和分析的工作效率。但企業面臨的生存環境中存在很多不確定性因素，會計信息也是良莠不齊，這種背景下，企業要想保障會計信息的合理性、科學性和確定性，就必須不斷強化信息支持系統的完善，不斷拓展管理會計對信息搜集的范圍和分析的速度，借助科技信息系統不斷提高企業管理會計信息化建設水平，推動會計管理職能作用的發揮，為企業應對環境不確定性提供強有力的信息技術支撐。

1.3對企業組織結構提出了更高的要求

企業的組織結構也會影響到企業的競爭力，環境的不確定性會也會對企業組織結構的完善和優化帶來不利的影響，嚴重影響企業內部的穩定發展。因此，企業應該緊緊圍繞企業的外部環境變化，及時調整和完善內部組織結構，根據市場環境的變化和企業生產經營管理的實際需求變化及時調整管理措施，不斷提高管理會計在企業運營決策制定方面的應用質量，不斷強化會計數據分析的廣泛度和深度。

1.4對管理功能提出了更高要求

在傳統管理會計內容延伸過程中，作用的發揮往往十分滯后。截止到目前，國內很多會計書籍對管理會計的功能進行了總結和歸納，相關部門可以將歸納內容與財政部的“指導意見”聯系在一起，從而將管理會計的信息支持系統功能作用有效突顯出來。透過業務經營、流程分析等，可以相關成本進行深入計算，并對各種管理信息進行收集，從而對管理者的管理決策提供支持。其次是管理控制系統的功能，主要包括以下幾個環節：首先，在組織目標明確的基礎上，將中長期的戰略發展目標進行具體化，以此來提升管理會計的適應能力。其次，組織結構與流程調整，在環境不變的情況下，人們可以對組織目標和組織流程進行統一設置，并根據實際情況對任務進行分配。但由于傳統管理會計工作的實施并不具備上述功能，人們需要在原有基礎上對管理會計的實施方式進行有效創新，這樣才能將相關企業的核心競爭能力提升。

2 管理會計應對環境不確定性的措施

2.1加大對市場環境信息的搜集和分析

企業要正視自身的優勢和劣勢，才能做出有利于企業長遠發展的正確決策。企業面臨的生存環境可以分為內部和外部兩個方面。內部環境信息就是企業自身的生產能力，只依靠內部環境信息來進行發展決策對降低環境不確定性因素的影響是遠遠不夠的，企業必須提高對外部環境信息獲取和分析工作的重視，及時了解整個行業的發展狀況和發展趨勢，外部環境信息能給幫助企業更準確的預測未來正確的發展方向，降低環境不確定性對企業發展壯大帶來的不利影響。

2.2組織文化

企業還要構建能增強員工對企業信心、能有效提高員工工作積極性和創造性的組織文化，并將組織文化充分地融入到應對環境不確定性對企業的負面影響策略制定中，打造以穩定成長為導向的企業文化，引導管理會計構建以風險最小大為導向的工作方針。

2.3提升對重要資源的占有量

企業對重要資源占有量越小，越容易對外部產生依賴性，加大環境不確定對企業生產經營的不利影響。企業的重要資源的擁有量越大企業整體產出水平越高，企業在經營生產過程中要不斷加大對重要資源的占有量，避免因資源短缺造成停工、無法滿足市場需求等不良狀況，還能避免資源季節性生產等客觀因素帶來的升本加大狀況。但占有過多的資源有時候會加大企業的持有成本和儲存管理成本，這就需要企業的管理會計人員充分利用自身的專業知識和職業判斷能力為企業制定出最科學、合理的重要資源持有量。

2.4構建以顧客價值為導向的管理會計

企業要想在競爭激勵的市場環境中脫穎而出，必須具備準確把握市場定位、有效滿足不同客戶的個性需求的能力。個性化需求是當前市場結構的主要特征，這就要求企業將關注點轉向買方市場。買方市場結構匯總，企業必須要全面掌握不同顧客對產品性能、質量、服務、價格等因素的需求，進而想方設法為顧客創造更大的價值來吸引群眾的眼光，刺激權重的購買欲望，提高企業的競爭優勢。

構建以顧客價值為導向的管理會計能幫助企業更快、更好的實現價值增值目標，應對環境不確定性的制約。

2.5對管理會計控制系統進行深入應用

傳統管理會計的控制將企業局限在了一個單一的視野之中，還要對控制邊界進行有效擴展，從而實現企業自主性與能動性的有效提升，在此過程中，行為動機理論和管理會計控制系統具有較強的先關特性。為了實現管理會計控制機制的有效優化，相關財務工作人員可以從經營控制權等概念入手，將新概念引入到管理會計控制系統之中，并對其進行靈活應用。在經營權控制過程中，傳統速算管理、標準管理等均可以作為組織業績的評價方式，而在此過程中，均能對管理會計產生積極效果。在現代化管理工具應用過程中，如資源消耗成本管理、平衡積分卡等，都能將管理會計的控制系統效率進一步提升。而剩余控制權則是對當前管理激勵制度進行控制的基本理念，可進一步促使會計工作人員與新的管理會計功能相適應，進一步加強管理會計控制系統的深入應用。除此之外，剩余權控制中的“剩余”概念有利于對相關理念進行創新，同時還能對組織成員進行有效預防，并對組織結構的行為進行有效限制，避免其不良行為的出現。

2.6對價值增值視角進行合理應用

在管理會計工作運行過程中，存在很強的價值增值特點，相關企業應該對價值創造進行進一步強調，將企業的實際價值有效突顯出來。在環境不確定的情況之下，企業的創造價值并不等于實際價值。管理會計的價值增值是企業內在價值和外在價值統一的標準，從人們以往對內在價值的考察上來看，企業需要努力對顧客價值進行創造。在實際市場經營過程中，顧客價值屬于感知價值，可以幫助企業在失利和盈利之間權衡，避免管理會計受到各種環境因素的影響。整體來看，管理會計就是實現顧客價值創造經營。為了提升管理會計對環境不確定性的應對能力，需要將管理會計的外在價值充分體現出來，可以利用外投資者認可企業的投資價值，以上市公司為例，股票的市值便是這一點的良好體現者。內在價值與外在價值的和諧統一，可以使企業提升到戰略管理額新高度，并從戰略角度出發，實施全方位、多層次的價值管理，最終實現企業組織價值增值目標的有效完善。自從進入21世紀以來，我國企業的發展方向產生了重大轉變，尤其是在價值的認定方面，但由于環境等不確定性因素的影響，對管理會計的作用發揮產生了巨大影響。因此，各個企業需要管理會計的價值增值角度考慮，制定出合理的環境不確定性應對策略，從而進一步實現管理會計體系構建的有效完善。

在環境不確定性因素的經濟市場中，不斷根據市場的變化優化管理會計措施，完善管理內容，提高管理會計的職能，能有效提高企業經濟效益，降低企業管理成本，為企業健康持續發展貢獻力量。

[1]席婷.管理會計在我國企業應用中存在的問題及對策[J].經貿實踐，2016,16.

[2]馮巧根.基于環境不確定性的管理會計對策研究[J].會計研究.2014，09.

丁曉冬（1981—），男，漢族，河南周口人，會計師，碩士，河南工程學院，研究方向：高校財務管理，高校經濟研究。