傳統企業改進倉儲管理的對策

黃小英

（上海船舶運輸科學研究所，上海200135）

0 引 言

倉儲管理是指利用倉庫對商品進行儲存和保管，是企業物資管理的重要組成部分。傳統企業的倉庫僅被看作是無附加值的成本中心，而現代企業的倉庫則被視為企業的物資流轉中心，要求以最大的靈活性和及時性滿足生產需求。精準的倉儲管理不僅能有效控制和降低流通成本及庫存成本，還可為企業在新經濟條件下保持競爭優勢提供關鍵助力。

1 倉儲管理的關鍵流程

對于企業而言，倉儲管理是對企業采購的物資進行接收（驗收入庫）、分類保管、庫存查驗和出庫等操作，保證物資的質量在倉儲過程中不發生改變，直至物資安全投入生產的流程管理。

1.1 驗收入庫

驗收入庫是倉庫管理的首要環節，是保證倉庫管理后續工作正常開展的前提。庫管人員必須做到認真負責，按要求對貨物的品種、數量等進行嚴格把關，遵守“六不入”原則：

1）有送貨單但未見實際物資的，不予辦理入庫；

2）有實際物資但送貨單或發票原件缺失的，不予辦理入庫；

3）來料信息與送貨單上的型號、數量或規格不符的，不予辦理入庫；

4）來料質量控制（Incoming Quality Control，IQC）未通過的，不予辦理入庫；

5）先領用的，不予補辦入庫；

6）隨物資一同入庫的單據（送貨單或發票）無法提供原件的，不予辦理入庫。

物資驗收入庫之后還須進行分類處理，對驗收記錄憑證進行保管和存檔，做到賬、卡、物一致。

1.2 分類保管

分類保管即對物資進行分類妥善保存，是倉儲管理的中心環節。在物資保管過程中，需根據物資的物理/化學特性、體積大小和包裝等情況，分別加以合理堆放、妥善保存，并給予必要的養護，確保物資不丟失短缺、不損壞變質，保證按質、按量、按時供給用料部門。倉儲管理人員要堅持安全、方便、清楚、高效的原則，及時對入庫物資進行分類/編號、合理垛碼，對特殊材質的物資進行特殊處理，確保安全。

1.3 庫存查驗

庫存查驗即查驗庫存物資的狀態，使倉儲管理人員及時掌握庫存物資的動態變化，對物資儲存時限進行分析并設定不良物資處理時限，及時發現管理中存在的問題并加以解決。

1）入庫質量檢查，需對物資是否存在受損、受潮、受侵蝕等問題進行檢驗，保證物資的質量符合要求；

2）入庫數量核查，做到賬、卡、物一致；

3）倉庫安全檢查，落實安全措施，確保庫房設備有效、房屋安全等。

此外，還需對倉庫中積壓的物資進行定期檢驗，及時與用貨部門溝通，合理調整庫存量；對于經檢驗已失效的物資，及時向有關部門反映，提出物資處理申請，說明報廢原因，明確權責。

1.4 出庫

出庫是倉儲管理的末端環節，即將庫存的物資從倉庫移出，投入到生產部門使用。在出庫過程中，倉庫管理人員應做好出貨記錄，認真核查出庫物資，遵守“五不發”原則：

1）沒有領料單或領料單信息不全的，不予發放；

2）領料手續不符合要求的，不予發放；

3）質量不合格的，不予發放；

4）規格不符或配件不齊的，不予發放；

5）未辦理入庫手續的，不予發放。

2 傳統倉儲管理存在的主要問題

傳統倉庫被企業視為沒有附加價值的成本中心，倉儲管理方式是被動地以提高成本效率為中心的儲存型管理方式，存在的主要問題如下：

2.1 觀念傳統

傳統企業在物資管理（物資流轉）過程中比較重視對物資的供應管理，側重于嚴格控制物資的價格和質量，不重視倉儲管理。這種管理理念陳舊、單一，缺乏創新，經常出現倉儲設備老化和更新保養不及時等問題。

2.2 方法簡單

傳統企業通常采用少品種、大批量的生產模式，物流節奏一般比較慢。倉儲環節通常采用全人工管理模式，效率低下，無法滿足現代企業物流多品種、小批量和多批次的需求，無法及時、準確地提供所需物資。

2.3 手段落后

缺乏滿足現代倉儲要求的人力資源，倉儲管理效率低下。倉儲管理人員往往根據經驗操作，缺乏先進的管理理念和合理的流程（制度）約束；缺乏先進的管理手段，無法擺脫人工參與的局限性；不會使用先進的物資管理輔助設備，阻礙了倉儲管理的電子化進程。

3 對策建議

科學、先進的倉儲管理理念可轉變傳統企業的倉儲管理模式，提高物資管理的效率和準確性。通過采用電子化手段，使倉儲部門和生產部門的信息、資源充分共享，推進企業倉儲管理的電子化進程。

3.1 科學的管理理念

電子化是現代倉儲轉變管理理念的核心內容之一。傳統的倉儲管理通常以確保物資的數量準確和質量完好為標準；而現代倉儲管理通常以滿足生產部門的個性化需求為宗旨，體現在倉儲“定制化”和降低庫存成本上，達到提高企業經濟效益的目的。

3.2 完善的管理制度

制定完善的管理制度，明確倉儲管理人員的工作目標、方法和措施，廣義而言就是制訂一系列操作流程，如“倉庫安全作業指導書”“倉庫日常作業管理流程”“倉庫單據及帳務處理流程”和“倉庫盤點管理流程”等。近年來，國家針對倉庫管理建立的審計監管體系日趨完善，倉儲部門只有不斷建立健全倉儲制度，并督促倉儲管理人員在日常工作中嚴格貫徹執行，才能有效協助企業進行內部監審，配合企業通過外部審查。

3.3 專業的管理人才

現代企業倉儲對專業管理人員的能力提出更高要求，倉儲正朝電子化和智能化方向邁進，這需要管理人員不斷地提高信息獲取能力、認知能力和綜合素養。企業可針對自身庫管團隊的不足有選擇性地落實招聘，或對現有人員進行在崗培訓。鼓勵員工立足倉儲崗位，敢于在實踐中創新，并逐步接受現代化管理理念，提高倉儲管理水平。

3.4 配套的管理設備

倉儲管理中用到的設備一般按用途分為裝卸搬運設備、保管設備、養護設備、檢驗設備和消防安全設備等，這些設備配置的好壞直接影響倉儲活動的各個環節，目前正呈連續化、大型化、高速化和電子化的發展趨勢。企業倉儲設備性能的高低體現出內部物流系統的技術檔次，是倉儲現代化的重要評判標準。投入必要的設備可提高企業的倉儲能力，保障企業的管理目標，提高倉儲效率和服務水平。

4 結 語

倉儲管理是物資管理的重要組成部分和基礎環節，企業通過引進科學的倉儲管理模式，優化管理制度，改善倉儲設備，培養倉儲人才，可更加有效地滿足企業生產經營需求，提高企業的經濟效益。