建設(shè)“雙一流”高校中的后勤育人工作

宋亞軍　安建強(qiáng)

摘 要： 高校后勤部門通過(guò)提供一流的后勤服務(wù)保障為“雙一流”建設(shè)保駕護(hù)航，同時(shí)不可忽視后勤工作自有強(qiáng)大的育人功能。在“雙一流”建設(shè)背景下，高校后勤管理部門必須重新審視后勤工作的育人職責(zé)和育人功能，通過(guò)管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人等環(huán)節(jié)充分展現(xiàn)和發(fā)揮育人功能，推進(jìn)“雙一流”建設(shè)中立德樹(shù)人根本任務(wù)的貫徹落實(shí)，實(shí)現(xiàn)高校全方位育人的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞： “雙一流” 高校勤育人工作 工作現(xiàn)狀 育人功能

2017年1月國(guó)家教育部、財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展改革委聯(lián)合印發(fā)的《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)實(shí)施辦法（暫行）》規(guī)定：“在人才培養(yǎng)方面，要堅(jiān)持立德樹(shù)人。”習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大報(bào)告明確提出：“要加快一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)，實(shí)現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展；要全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹(shù)人的根本任務(wù)。”當(dāng)前，我國(guó)高校已經(jīng)站在“雙一流”建設(shè)新的歷史起點(diǎn)上，在推進(jìn)我國(guó)建設(shè)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科，實(shí)現(xiàn)高等教育強(qiáng)國(guó)目標(biāo)的偉大征程中，立德樹(shù)人是高校“雙一流”建設(shè)征程中的根本任務(wù)。

作為高校發(fā)展的重要組成部分，在“雙一流”建設(shè)過(guò)程中，后勤部門不再只是單純提供傳統(tǒng)的后勤服務(wù)和物質(zhì)保障工作，更要作為高校立德育人的主要路徑參與立德樹(shù)人建設(shè)工作，承擔(dān)起不可或缺的育人職責(zé)。在開(kāi)展后勤育人工作過(guò)程中，必須深刻認(rèn)識(shí)后勤育人工作的重要意義，高度重視當(dāng)前后勤育人工作存在的薄弱環(huán)節(jié)，在“雙一流”建設(shè)目標(biāo)的指引下，充分展現(xiàn)和發(fā)揮后勤在管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人等方面的育人功能。

一、我國(guó)高校后勤育人工作現(xiàn)狀

立德樹(shù)人是高校“雙一流”建設(shè)的根本目標(biāo)，高校后勤作為高校發(fā)展不可或缺的重要組成部分，除了為“雙一流”建設(shè)提供強(qiáng)有力的物質(zhì)保障服務(wù)外，還必須發(fā)揮后勤部門特殊的育人陣地功能。在我國(guó)高等教育改革大潮的引領(lǐng)下，高校后勤社會(huì)化改革讓高校后勤更能夠適應(yīng)世界一流大學(xué)建設(shè)所應(yīng)具有的符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的后勤物質(zhì)保障。但在改革過(guò)程中同時(shí)出現(xiàn)過(guò)于重視追求改革要求的經(jīng)濟(jì)效益，忽視改革應(yīng)有的社會(huì)效益，隱藏高校后勤應(yīng)有的育人職責(zé)和強(qiáng)大的育人功能，后勤育人工作滯后。

（一）后勤育人責(zé)任和育人意識(shí)有些淡薄。

新時(shí)代，我國(guó)建設(shè)世界一流學(xué)科和世界一流大學(xué)，要求高校在推進(jìn)后勤社會(huì)化改革進(jìn)程中更加重視后勤育人職責(zé)和育人功能。長(zhǎng)久以來(lái)，為高校教學(xué)科研和師生學(xué)習(xí)生活提供優(yōu)質(zhì)的后勤物質(zhì)服務(wù)保障成為后勤工作者的重要工作目標(biāo)，卻成為傳統(tǒng)后勤工作者的唯一工作目標(biāo)，忽視后勤部門應(yīng)該承擔(dān)的育人責(zé)任。后勤職工總認(rèn)為其所從事的工作繁雜瑣碎，不受重視，默默無(wú)聞，與高校育人工作毫無(wú)關(guān)系。這種工作理念直接導(dǎo)致后勤部門與高校發(fā)展中立德樹(shù)人的根本目標(biāo)脫節(jié)，難以有效實(shí)現(xiàn)高校全方位的育人目標(biāo)。

（二）后勤育人隊(duì)伍建設(shè)稍有滯后。

在高校，不論何種育人工作途徑和工作形式都需要通過(guò)人來(lái)實(shí)現(xiàn)完成。后勤部門在高校發(fā)展中不僅為教學(xué)科研和師生學(xué)習(xí)生活提供必不可少的物質(zhì)服務(wù)保障，而且擔(dān)負(fù)著育人職責(zé)。通過(guò)提供專業(yè)的物質(zhì)服務(wù)保障過(guò)程中，踐行積極、熱情、主動(dòng)、高效的服務(wù)理念，向師生傳遞著吃苦耐勞、默默奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己闷焚|(zhì)，對(duì)學(xué)生培養(yǎng)正確的價(jià)值觀和行為習(xí)慣發(fā)揮著良好的示范和引導(dǎo)作用。

當(dāng)前，深受以往后勤工作理念的影響和指引，后勤部門忽視育人工職責(zé)和育人功能，淡化后勤管理隊(duì)伍和后勤育人隊(duì)伍建設(shè)。后勤服務(wù)人員水平參差不齊，大多文化學(xué)歷水平不高，專業(yè)技術(shù)能力不強(qiáng)，再加上長(zhǎng)期存在的身份壁壘問(wèn)題、人員年齡老化現(xiàn)象嚴(yán)重，后勤職工入職門檻低，帶來(lái)人員流動(dòng)性大，育人工作隊(duì)伍不穩(wěn)定現(xiàn)象突出。此外，由于缺乏規(guī)范的后勤育人工作培訓(xùn)管理造成現(xiàn)有的后勤管理服務(wù)隊(duì)伍在后勤育人工作中難以具備專業(yè)育人知識(shí)和育人技巧，現(xiàn)有的后勤管理隊(duì)伍和后勤一線職工根本無(wú)力承擔(dān)后勤育人職責(zé)，難以有效實(shí)現(xiàn)后勤育人功能。

（三）后勤育人路徑有些缺失。

高校傳統(tǒng)的育人方式和路徑存在一些客觀的缺陷和局限性，通過(guò)后勤工作大道育人目的可以作為新型的育人路徑對(duì)高校育人工作進(jìn)行很好的填充和彌補(bǔ)。但長(zhǎng)期以來(lái)后勤育人工作觀念和責(zé)任意識(shí)的淡薄，直接導(dǎo)致當(dāng)前高校后勤育人工作滯后不前。后勤工作者在積極主動(dòng)拓展育人路徑、創(chuàng)新育人方式等方面，仍有不到位的情況。后勤參與育人的形式過(guò)于簡(jiǎn)單不具針對(duì)性，例如后勤部門通過(guò)向?qū)W生提供勤工助學(xué)崗位的方式吸引學(xué)生參與后勤服務(wù)工作，但提供的崗位往往不具針對(duì)性，難以達(dá)到對(duì)學(xué)生的實(shí)踐鍛煉效果。

二、多渠道，全方位實(shí)現(xiàn)后勤工作育人功能

后勤部門是學(xué)校職能部門的重要組成部分，后勤工作的正常開(kāi)展與否影響高校教學(xué)科研工作能否順利開(kāi)展，與此同時(shí)，高校后勤部門在做好后勤物質(zhì)保障的同時(shí)也擔(dān)負(fù)著重要的育人工作職責(zé)，發(fā)揮著不可替代的育人作用。高校后勤服務(wù)于教育事業(yè)這一本質(zhì)特征，決定其最終的歸宿點(diǎn)是育人。中共中央、國(guó)務(wù)院于2017年2月印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見(jiàn)》，提出高校要堅(jiān)持全員全過(guò)程全方位的育人原則。明確要求在新時(shí)期高校要將正確的社會(huì)主義思想價(jià)值導(dǎo)向教育貫穿月高等教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全過(guò)程引領(lǐng)教育。努力形成教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人、科研育人、文化育人、組織育人、實(shí)踐育人的長(zhǎng)效機(jī)制。高校通過(guò)后勤工作在潛移默化中對(duì)學(xué)生達(dá)到服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人的目的。因此，在“雙一流”建設(shè)過(guò)程中，高校后勤部門必須轉(zhuǎn)變后勤單一傳統(tǒng)的服務(wù)理念，在實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)物質(zhì)保障工作基本功能的同時(shí)，堅(jiān)持以人為本，賦予后勤部門育人職責(zé)，在提供基本的后勤服務(wù)過(guò)程中納入育人環(huán)節(jié)，全方位地實(shí)現(xiàn)后勤育人功能。

（一）確立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)育人功能。

長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)的行政化后勤服務(wù)思想阻礙后勤服務(wù)育人功能的實(shí)現(xiàn)。后勤職工特別是一線員工大多認(rèn)為學(xué)生教育工作與自身承擔(dān)的后勤服務(wù)工作沒(méi)有多少關(guān)系，因此在工作中注重被動(dòng)地提供后勤物質(zhì)保障服務(wù)。實(shí)現(xiàn)高校后勤育人功能要求加強(qiáng)后勤職工的思想教育工作，努力使得后勤職工從思想上轉(zhuǎn)變工作理念，樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀，改進(jìn)工作作風(fēng)，更新服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，真正讓后勤職工充分認(rèn)識(shí)到在后勤服務(wù)工作中完全可以發(fā)揮對(duì)學(xué)生的教育感化作用。

此外，要重視加強(qiáng)高素質(zhì)的后勤育人隊(duì)伍建設(shè)，努力通過(guò)提高后勤管理人員的文化專業(yè)水平和重視引進(jìn)專業(yè)技術(shù)能手等途徑提高后勤隊(duì)伍的綜合素質(zhì)；注重加強(qiáng)對(duì)后勤職工在育人知識(shí)方面的教育培訓(xùn)，促使后勤職工提升主動(dòng)的后勤服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新育人工作方式，以熱情的服務(wù)、規(guī)范的操作感染學(xué)生，寓教育于優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)中，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、樂(lè)于助人、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)，充分實(shí)現(xiàn)后勤工作的服務(wù)育人功能。

（二）提高后勤管理水平，實(shí)現(xiàn)管理育人功能。

注重后勤育人工作的時(shí)代性要求，充分認(rèn)識(shí)到科學(xué)規(guī)范的高校后勤管理工作會(huì)對(duì)學(xué)生良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，高尚道德情操的培養(yǎng)塑造，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)產(chǎn)生積極作用。實(shí)現(xiàn)后勤管理育人功能首先要求建立完善的后勤管理規(guī)章制度，在具體管理工作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，按章辦事，使得學(xué)生在接受后勤管理中達(dá)到嚴(yán)格管理、遵章守紀(jì)的教育目的。

其次，要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生受教于后勤育人工作的積極性，通過(guò)創(chuàng)新育人方式，積極吸引學(xué)生參與后勤服務(wù)工作，抓好實(shí)踐育人環(huán)節(jié)，通過(guò)設(shè)立節(jié)能環(huán)保學(xué)生社團(tuán)和提供后勤勤工助學(xué)崗位等途徑讓學(xué)生親身參與后勤工作的服務(wù)管理環(huán)節(jié)，在為師生提供后勤管理服務(wù)的工作實(shí)踐中深刻體會(huì)后勤工作的艱辛從而實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化自身的自我管理和自主管理的實(shí)踐教育目標(biāo)。

（三）提升校園環(huán)境建設(shè)，注重校園文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)環(huán)境育人和文化育人功能。

大學(xué)生正處于正確人生觀、價(jià)值觀的學(xué)習(xí)形成期，通過(guò)包含后勤育人工作等多種途徑潛移默化的影響和培養(yǎng)學(xué)生正確人生觀、價(jià)值觀的形成確立。通過(guò)后勤工作展現(xiàn)高雅優(yōu)美的校園自然人文風(fēng)光；通過(guò)擁有深厚底蘊(yùn)的校園文化環(huán)境陶冶學(xué)生的思想情操，從而達(dá)到在欣賞校園自然人文景觀中實(shí)現(xiàn)提升學(xué)生的審美觀的育人功能。

為此，高校后勤職能部門要通過(guò)科學(xué)規(guī)劃校園的自然綠化、人文美化建設(shè)，為學(xué)校師生打造高雅優(yōu)美的校園環(huán)境和輕松舒適的學(xué)習(xí)生活場(chǎng)所。深遠(yuǎn)強(qiáng)大的文化底蘊(yùn)和歷史沉淀是一流大學(xué)的重要體現(xiàn)。高校后勤在校園環(huán)境建設(shè)中需要重視校園文化建設(shè)，通過(guò)修繕保護(hù)歷史文化建筑，鑄立校訓(xùn)墻，張貼社會(huì)主義核心價(jià)值觀和名言警句等途徑增強(qiáng)校園文化氣息，實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和審美觀的文化育人功能

新時(shí)代，高校后勤工作要以“雙一流”建設(shè)工作目標(biāo)為指引，繼續(xù)深化后勤社會(huì)化改革，充分認(rèn)識(shí)和深刻增強(qiáng)后勤育人工作責(zé)任意識(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新育人工作方式，充分發(fā)揮后勤育人工作的特有功能，為我國(guó)高校實(shí)現(xiàn)全方位育人要求和立德樹(shù)人的“雙一流”建設(shè)目標(biāo)發(fā)揮積極作用。

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