高校成長輔導室怎樣有機引入社會導師機制

桂艷萍

摘 要： 近年來，大學生的心理健康問題引人關注，心理咨詢需求量大，心理求助意識不斷增強。高校建立各二級院系成長輔導室，在師資力量和水平及輔導模式等方面，難以滿足學生心理需求多元化的要求。社會導師機制的引進，在一定程度上能彌補這方面的不足。筆者就社會導師引進的必要性和機制建立提出見解。

關鍵詞： 心理問題 成長輔導室 社會導師

當前，大學生的心理問題呈現復雜化趨勢。現有的高校成長輔導室，無論是在輔導范圍還是方式上，都難以滿足學生日益增長的多方面的心理需求。社會導師制的引進，彌補了高校成長輔導室這一輔導平臺的不足。

一、社會導師制的概述

隨著我國高等教育規模的迅速擴大，學生數量不斷增多，同時伴隨著學分制的逐步推行，高校人才培養質量問題不斷凸顯。尤其突出的是，為適應高等教育轉型發展的需要，部分高校確立應用型人才培養的辦學定位，傳統高等教育模式下學校單一環境造成的學生理論知識學習與實踐能力培養相對脫節問題，導致大學生社會適應能力明顯不足。社會導師制是相對于學校培養特點而言的一種新型的人才培養方式，其主要形式是由各行業具有豐富經驗的社會人士擔任導師，負責學生思想、學習、心理、就業等多方面指導，對學生進行專業知識以外的教育引導。社會導師的地位，總結起來就是六個字：助教、前鋒、紐帶。助教就是填補大學生素質教育與實踐教育的一大塊空白，彌補高校心理輔導在學生就業這方面的不足；前鋒，是指社會導師立足社會，結合自身的工作經驗，言傳身教，給學生帶來就業的最新動態，是走在大學生社會實踐教育的先鋒軍；紐帶，是指聯系好大學生、教育機構與社會需求的紐帶，讓學校培養出更多適應社會發展的人才，滿足社會需求。

二、高校成長輔導室引進社會導師的必要性

（一）當前高校成長輔導室存在的問題

1.師資力量薄弱不平衡。自高校擴招以來，師生比失衡，老師數量不足，對學生的心理問題關注和咨詢輔導捉襟見肘。加之，現有的高校成長輔導隊伍皆由本校教師及部分學生擔任，如：心理咨詢、兼職教師、輔導員、專任教師、班主任、行政領導、朋輩輔導員等，由于校內輔導老師平時工作任務的繁雜性，時間、精力的有限性，專業知識方面的局限性，他們大多力不從心，難以滿足所有學生的心理需求。

2.輔導內容不全面。高校成長輔導室的輔導內容一般以各類心理健康教育活動為主，運用各種思想政治教育手段和方法，疏導學生遇到的各種困難和問題，預防心理問題的產生。但這種以心理知識為主的輔導內容，不夠全面，缺乏實踐經驗方面專業指導，難以實現學生理論知識的深化和遷移，對學生發展心理和適應心理問題解決效果有限，不足以滿足當前大學生的現實需求。

3.高校輔導模式單一。隨著經濟的發展和社會的進步，大學生這一社會群體的心理需求發生多元的變化，部分學生存在不同程度的發展性心理問題。在這種情況下，成長輔導室采取的輔導模式一般以談話方式為主，輔導模式單一，有限的心理咨詢服務難以滿足學生輔導的需求。社會發展需要的是綜合應用型人才，能夠將學習的理論知識運用到實踐生活，為社會產生貢獻。成長輔導室以解決學生心理問題為目的，過于重視心理健康，忽略學生的發展需求。這種輔導模式不能給予學生專業實踐指導，難以使學生將理論知識與實際相結合提高社會實踐能力。

4.其他方面不足。其實部分學生對成長輔導室不太了解，甚至有些學生對成長輔導有所顧慮。一方面他們怕見老師，一方面他們對心理輔導有誤解，一直認為進了輔導室就是心理有問題的表現。再者就是部分學生不能得到全面的幫助，部分在校老師由于社會經驗不足、專業知識范圍狹窄及社會資源欠缺等問題，不能給學生提供合適的建議。

（二）社會導師制引進的重要意義

社會導師制是由各行業具有豐富經驗的社會人士擔任，主要負責學生的思想、學習、心理、就業等方面的指導，致力于提高學生的思想道德素質，提升專業素養和心理素質，培養其分析問題、解決問題的實踐能力，為學生適應社會、步入社會做好鋪墊，是社會參與高校人才培養的一種新模式，也是一種非常有效的參與模式，其突出的優點表現在：

1.增強高校成長輔導師資力量。社會導師都是來自各行各業的精英，有著豐富的社會實踐工作經驗，相比校內輔導老師而言，社會導師在培養學生專業實踐能力、求職擇業能力、職業規劃、創業就業、社交能力、協作能力及社會的適應能力等方面有著更多的優勢，能使大學人才培養與社會需求相對接，從而最終實現學生成人、成材。

2.豐富輔導模式。學校的輔導模式單一。社會導師制作為學校教育的重要補充，其主要目標是以社會需求為向導完善學生知識結構，而社會導師能利用自身資源的優勢，側重為學生提供基于社會現實的實訓平臺，進一步提高學生的創新意識與競爭意識，增強實踐能力，縮短理論與實踐之間的距離。讓學生以參與工作為手段培養實踐動手能力，增加工作經驗。把理論知識轉化為實踐能力、在體驗式教學輔導中成長發展，使學生的素質教育與實踐教育變得切實可行。另外，社會導師制還以參與社會活動為機遇，培養社會交往和適應能力，提供機會，使學生走出象牙塔，接觸社會，提高社交能力。

3.指導更具針對性。社會導師們有著多年的社會工作經驗，擔任導師后他們可以針對性地對大學生進行行業性的指導。例如：給學生分析專業和職業方向在社會環境中的發展狀態、技術含量、社會地位、未來趨勢，結合自身的經驗和歷年就業情況指導學生分析就業形勢，使學生認清畢業時將會面臨的就業壓力，促使他們思考自己的將來。

4.實現學校和企業雙方共贏局面。就高校而言，社會導師引入無論在擴充師資輔導隊伍，增強實踐性、應用型輔導教師隊伍這塊，還是在完善輔導內容，滿足學生多方面發展心理需求及豐富輔導模式這方面都有益地彌補高校成長輔導室這一平臺功能上的部分不足。對企業而言，可以早先為儲備優秀員工資源做準備，借學生實習實訓平臺可以降低企業用工成本，企業參與高校人才培養還可贏得社會聲譽等。這一機制的運行，使學校和企業優勢互補，從而實現雙方共贏的目標。

三、高校成長輔導室引進社會導師的機制探索

（一）建立健全組織機制

（1）成立社會導師制工作辦公室

成立導師制工作辦公室，負責導師的征集、選拔、培訓及考評工作，負責擬定每學期導師工作計劃，制定導師工作手冊，組織學生對導師工作進行測評，定期組織導師與學生的學習情況交流。對導師輔導工作進行全程記錄，發現問題及時改進，確保導師制的順利實施。

（2）嚴把社會導師遴選關

為發揮社會導師最大的育人功效，在人員選拔上將嚴把質量關。在思想上，心理素質、工作態度、工作能力及品行等方面有嚴格要求。我們擬選用思想道德素質好、具有奉獻精神、心理素質強、態度端正、能力強、品行良好的社會導師。只有具備這些良好素質的社會導師才能擔當起輔導學生這一重任，學生才能在與社會導師的接觸中耳濡目染感染社會導師的人格魅力，從而將社會導師的優秀品質內化于心，外化于行。

（3）明確社會導師的職業范圍

社會導師大都是政府機關、企事業單位或非政府組織的資深專家職員和各界成功人士。他們不同于學校教師，他們的優勢就是豐富的工作經驗和人生閱歷，因此，明確職責，發揮優勢才是社會導師制實施的關鍵。社會導師的工作在內容上應包含企業知識的傳授，職業生涯的指導和能力素質的引導，具體落實到學生教育內容上，重點包含人際交往、社會適應、實際動手能力等。建立健全社會導師輔導專家庫，將相關職業領域、社會心理機構的專家納入庫，為學生提供直接、全面的專業化輔導，大大提升輔導工作的科學性、實效性。

（二）保障運行經費機制

社會導師機制的運行需要足夠的經費支持，除了支付社會導師的工作報酬外，學生參加社會導師組織的社會實踐活動需要額外經費的支出。因此，建立科學的運行經費機制，顯得非常重要。除了學校成長輔導室專項資金提供部分支持外，還需要拓寬資金支持渠道，一方面可向學校通過聘用校外人員的相關政策支持申請經費，可以與有一些較強經濟實力的導師所在相關單位（如知名企業），以贊助費和人才培養費等形式爭取經費支持，進行合作并籌集相應資金。在經費的使用上可安排校內教師和社會導師雙方共同管理，相互監督，并采用嚴格的報賬審批制度，確保每筆經費都用到實處。

（三）強化考核獎勵機制

對社會導師開展崗前培訓，使其盡快熟悉大學生輔導的各個環節，明確輔導內容。根據實際情況需要，定期對導師業務能力進行培訓，使他們的指導能力不斷得到充實和加強，努力實踐多樣化的社會導師培訓形式，比如：參加學術交流、進修、考察、出國訪問、留學等，確保社會導師自身的可持續發展。對不合格的社會導師如能力、資質不足，自我要求不嚴，思想作風不正者可以取消其社會導師資格。通過考核，促進社會導師工作積極性，建立加入和退出機制，形成社會導師隊伍動態化管理系統，確保社會導師隊伍優質化。此外，為優化社會導師隊伍，充分調動社會導師工作的積極性、主動性和創造性，除對社會導師個人給予物質獎勵和精神榮譽意外，還可以對導師所在單位在與學校校企合作、人才推薦等方面給予優惠傾斜。

總之，社會導師機制是應時代和社會發展要求產生的一種新的學生成長發展輔助模式，具有較強的育人功效，其應用前景廣闊，社會導師參與學校學生成長輔導，雙方合作能實現共贏或雙贏的局面。在具體引進措施方面要建立健全社會導師組織機制，成立社會導師工作辦公室，嚴把社會導師遴選關，明確社會導師的職責范圍，確保運行經費，強化社會導師培訓考核激勵制度，實現社會導師動態化管理體系，確保社會導師自身素質可持續發展，從而更好地發揮其在高校學生成長輔導這塊的功效。

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