文/孫艷,大連楓葉職業技術學院
科技的進步和互聯網技術的發展為珠寶設計提供了新技術和新的審美理念,CNC和3D打印技術是時下比較流行的技術,在一定程度上推動了珠寶設計的發展[1]。
CNC工藝起步比較早,最開始應用于制造業加工。其原理是利用計算機編程對機床進行控制,機床根據編程完成相應的產品生產。CNC工藝在近年才開始應用到珠寶首飾工藝加工之中,這主要得益于相關行業的發展和進步。這項工藝的出現極大地提升了珠寶的品質,也頗受到消費者的青睞。該工藝在長期來看還會降低生產加工的成本,為企業創造經濟效益。
3D打印理念提出較早,但是由于技術成熟較晚在最近幾年才開始應用到生產加工領域。時下應用廣泛的3D打印技術主要包括選擇性激光熔化、選擇性激光燒結、電子束選區熔化、激光近凈成形、分層實體制造、熔融沉積等,每種技術有其自身的優缺點,珠寶加工企業會根據客戶的需求和自身的能力選擇相應的技術。雖然3D打印技術具有較強的“私人定制”屬性,但是由于其技術還沒有達到完成的成熟,以及設計程序繁瑣,其仍然沒有得到大規模應用。
互聯網對傳統商業模式沖擊最大的就是營銷手段,傳統的線下營銷已經成為歷史,各種新的營銷手段不斷進入公眾視線,同時也影響著消費者的選擇。本研究只介紹兩種以技術為基礎的珠寶營銷手段,分別是VR虛擬可穿戴珠寶和AI智能珠寶。
VR技術給人提供了虛擬體驗的機會,將VR技術與珠寶的營銷結合可以提高消費者的滿意度。在傳統珠寶購買過程中,消費者不斷的試戴既會給珠寶帶來一定的損傷又無法讓自己滿意。利用VR技術,消費者可以在虛擬的環境中嘗試不同類型的珠寶搭配,VR技術還可以根據消費者的氣質、身材和職業等特征利用信息技術專門設計相應的珠寶搭配方案。對于商家來說,VR技術能夠提高銷售額度、增加消費者的滿意度,商家還可以通過對消費者偏好數據的收集和分析制定專門的營銷策略[2]。VR虛擬可穿戴珠寶還可以與3D打印技術結合,廠商為消費者設計專門的產品,消費者通過V R技術穿戴之后決定是否修改和制作,如此一來可以將雙方的風險降至最低。
珠寶的功能在互聯網時代已經不僅僅局限于佩戴和顯示身份,將珠寶與AI技術結合之后會發揮更大的功能。珠寶可以像其他智能設備一樣為消費者提供多種多樣的服務,比如:成為用戶的健康管家、具備手機一樣的功能等。智能珠寶與智能手機等電子設備相比最大的優勢在于其更加美觀和優雅,而不僅僅局限于應用屬性。將AI技術與珠寶相結合會給消費者帶來更豐富的體驗。
珠寶的運營長期以來采用的都是比較傳統的線下營銷,這與珠寶本身的特殊性有關。但是在互聯網浪潮的洗禮之下,珠寶經銷商和廠商也逐漸將互聯網應用其中。雖然“互聯網+”珠寶的起步比較晚,但是其仍然不斷吸收先進的經驗。
早期的珠寶主要以規模生產為主,忽視了消費者的個性化需求。互聯網思維中其中很重要的一點就是要滿足消費者的個性化需求,珠寶廠商和經銷商逐漸從規劃生產轉向定制生產。經銷商運用互聯網技術進行營銷,包括線上的宣傳和虛擬試戴等。廠商會根據消費者的個人興趣進行專門的定制,從而滿足消費者的個性化需求。“互聯網+”的珠寶運營中,消費者、經銷商和廠商三者之間聯系的更加緊密,也更能發揮自身的優勢。在這樣的背景之下,有眾多比較小眾的珠寶廠商和經銷商脫穎而出,這就為創業創造了機會。
互聯網+”一個非常顯著的優勢就是可以利用平臺的優勢將消費者與經銷商更加緊密地聯系在一起。目前在珠寶營銷中應用比較廣泛的就是微信群,商家建立微信群,在群內發布時尚新聞、產品資源,定期舉辦線上和線下的活動,引導消費者的行為和習慣。社群營銷最顯著的優勢就是成本低,不需要在平臺做廣告宣傳,可以節約大量的成本。社群營銷能夠產生漣漪式的擴散效應,粉絲就成了最好的“銷售代表”[3]。
傳統的珠寶創業需要有大量的資金和資源,依托“互聯網+”的珠寶創業變的更加“輕松”。尤其使用于珠寶專業的學生,學生可以從兩個角度進行創業。一個角度是成為品牌珠寶商家的代理,利用自己的人脈和社群優勢進行宣傳營銷。另一個角度是建立自己的品牌,珠寶專業的學生具有專業的設計和加工技術。他們可以借助“互聯網+”平臺建立自己的專屬品牌,從而實現創業。但是大學生在創業中存在著資源不足的劣勢,所以可以選擇小眾的和定制化的創業。珠寶專業的學生創業還需要依托行業協會、學校和政府的支持,通過對資源的整合實現更有效果的創業。基于“互聯網+”背景下的創業一定要善于應用互聯網的優勢,這就對學生提出了比較高的要求,既要會設計和生產、又要懂得營銷的策略和方法。大學生在依托“互聯網+”進行創業的過程中可以主動需求老師和學校的幫助,從而提高創業的成功率。