人力資源管理與企業績效關系研究

文/王慧，煙臺冰輪集團有限公司

雖然我國的人力資源管理和企業績效之間關系的研究還沒有形成較為系統的研究模式，但是隨著企業發展的需要，我們會越來越重視對人力資源管理實踐和企業績效關系的研究，為企業提高競爭力提出合理的措施。

1 人力資源管理及企業績效概念綜述

1.1 企業人力資源管理

企業人力資源管理包括人員招聘、正規教育培訓、實踐等內容，它具有以下方面的主要特征：

1.1.1 協作性

由于企業內部生產經營是一個相對復雜的系統，要完成各種不同的生產經營管理任務，單個人的力量顯然是微薄的，受到個人精力、知識、技能和經驗的限制性影響，企業人力資源管理要求具有一定的協作性，在人力資本主體之間相互協作、任務共擔、知識共享、技能互補的前提下，可以更好地使企業人力資源管理產生協同效應，完成各種復雜的企業實踐活動。

1.1.2 累積性

企業的機器、原材料、零部件等物質資本是有一定的通用性的，而人力資本則無法從市場中購買，需要在人力資本所有者與企業簽訂勞動合同之后經過長期的培訓和實踐，才能成為企業的無形資產，而其累積的時間越長，則會成為企業專用性人力資本、稀缺型的創新型人力資本、企業家人力資本等，能夠為企業創造更大的價值。

1.1.3 組織依賴性

人力資本價值的體現還依賴于特定的組織環境，需要設備、技術、團隊、制度、文化的共同協同作用，通過長期的實踐學習形成企業固定的人力資本。

1.2 企業績效

企業績效則是指企業在特定的經營期間內完成任務的數量、質量、效率及贏利狀況，它的外在反映可以表現為企業股價、經營效率、利潤等，并且受到認知能力、比較標準、評價方法的差異性的影響，是一個綜合性的指標概念，不能采用單一的財務指標進行衡量，還要考慮勞動生產率、營業收入增長率、基本每股收益、加權平均凈資產收益率、營業收入、所有者權益、凈利潤等指標因子，要在選取上述不同的指標的前提下，采用因子分析法進行綜合性的績效衡量和評價。

2 人力資源管理與企業績效之間的關系

企業績效工資需要依照企業員工的表現來進行核準，兩者之間關系非常密切。企業績效工資能夠讓員工的工作潛力進一步發揮出來，對員工的工作職能進行明確，讓員工的工作效率進一步提升，然而如果沒有科學合理的方法就無法建立起一套具有統一標準、公平公正的考核標準，無法對企業員工進行正確的績效工資考核。這樣就沒有辦法將企業績效制度在人力資源管理過程中的作用發揮出來，績效考核制度逐步變成企業在各員工、各部門之間進行考核的重要標準，也就是通過動態持續的溝通和交流將被考核人在操作過程中的優缺點查找出來，及時改正缺點，并且對其優點進行激勵，讓工作目標得以實現，加強員工的工作熱情，保證企業的總體目標能夠快速實現。所以為了讓企業員工的工作熱情進一步被調動起來，一定要注意對企業部門和員工工作考核量化的科學性和合理性。

3 提高企業績效的措施

3.1 增加企業員工參與度

如果能大幅提高員工參與度，可充分實現員工作業能力的優化，企業需要加強平臺建設，為員工提供穩定的技術支持、組織支持。其次，企業管理層需要注重與員工交流途徑、交流策略的選擇，保證所有相關人員第一時間了解企業變化和動態，并賦予員工一定的決策和提出建議的權利，保證所有相關人員具有安全保障性。再者，企業員工需要及時進行橫向、縱向的轉換管理，保證工作內容和范圍的增加，這一舉措有利于改善員工行為，此外企業需要及時優化員工作業環境，避免枯燥單一的負面影響。

3.2 薪酬體系的優化

企業薪酬制度方面需要與時俱進的發展，為了保證企業競爭力不受負面影響，需要加強薪酬制度方面的變革調整。為了保證薪酬制度具有競爭力，員工除了傳統薪酬外，還可享有團隊利益、利潤分享等。此外，企業保險、福利等需要結合企業特點作出必要調整，盡量保證制度化、人性化、個性化的原則。如制度化要求下企業需要為所有員工繳納保險，人性化方面需要企業及時為員工提供豐富多樣的福利項目，也可提供與企業崗位相吻合的保險項目。此外，良好的薪酬制度對人力招聘具有極大影響。企業在進行人才選拔中，不僅需要考慮當下技能，更需要考慮未來發展潛能，依照企業狀況、崗位要求等進行錄用處理，盡量采用結構化面試手段進行人才招錄，并適時考慮員工內部晉升的管理控制。

3.3 建立公平機制

企業需要保證公平機制的充分落實，及時營造一個公平晉升的機會，根據企業發展規劃制定績效考評體系、反饋制度等，并在此基礎之上對員工進行薪酬福利方面的調整。企業需要結合未來發展目標、可操作手段等進行管理，加強企業內部輸入、輸出端口核心參數的設置，必要時可進行取樣分析計算，從而實現對企業流程的量化管理，提高核心績效指標，從而優化企業績效水平。

4 結束語

綜上所述，人力資源管理與企業績效關系的研究至關重要，要在當前以知識管理為導向的一體化經濟時代背景之下，采用適宜的人力資源管理模式，全面推行企業戰略人力資源管理，充分體現人力資源的潛在價值，更好地實現企業人力資源的優化配置，在改革和創新的過程中，更好地調整企業人力資源管理結構，使之具有科學合理性和規范性，更好地促進企業績效。