淺談街道社區員工薪酬體系與激勵機制

文/趙衛賢，無錫市梁溪區山北街道人力資源和社會保障所

目前街道社區的員工工作積極性不足，辦事效率低等問題與員工的薪酬體系不合理有一定的聯系，所以要改善目前的狀況需要對街道社區薪酬體系進行改進，增加員工薪酬體系的激勵機制，促進街道社區綜合發展，樹立良好的政府形象。

1 街道社區員工的薪酬體系和激勵機制建立的作用

1.1 提升街道社區員工的工作績效

街道社區通過建立恰當的薪酬體系與激勵機制有利于員工工作績效的提升。基層員工的工作績效受到多方面因素的影響，有個人原因、工作量多少和工作環境等原因的綜合作用。街道社區的相關工作人員建立合適的薪酬體系與激勵機制可以提高員工的工作積極性，而且可以在工作環境不變的情況下主動承擔工作責任，主動提高自己的工作量，從個人層面得到提升。這對基層員工與街道社區都得到了發展與提升。

1.2 開發街道社區員工的工作潛能

員工與員工之間的競爭可以在激勵機制在薪酬體系中起到有效的促進作用。如果只是簡單的薪酬體系則不足以提高員工的工作動力，所以薪酬激勵可以通過調節員工不同的工資水平進行獎罰分明的激勵措施來開發員工的工作潛能。而且通過激勵機制，街道社區可以進行優秀員工的表彰活動，這樣可以促進員工直接相互學習，開發自身的工作潛能。

1.3 提高街道社區員工的社會滿意度

街道社區員工是與老百姓直接接觸的政府工作人員，所以居民的滿意度與街道社區員工的表現密不可分。居民對政府的滿意度關乎全國的社會生活狀況，是國家建立服務型社會的具體表現。薪酬體系的合理建立與激勵機制的有效構建可以促進街道社區員工的工作積極性，使其更愿意承擔工作責任，有效的提高工作效率以及促進其更努力的為居民辦事。這樣有利于促進國家建立服務友好型社會，更有利于政府建立與人民的良好關系。

2 街道社區員工的薪酬體系和激勵機制存在的問題

2.1 薪酬體系的建立缺乏動態的平衡

國家現在對街道社區員工的薪酬制定多是根據工作年限，職位晉升等進行薪資調整，很少有根據當地的經濟狀況改變、當地人均消費水平提高或者員工做出重要貢獻進行薪酬的調整變動。員工的工資水平與同水平的其他企業不平衡。另外，街道社區員工的薪酬提升速度也非常緩慢，員工根據工作年限進行調薪的速度慢，有的甚至是五年一次調薪，而且每次調薪的漲幅也低；員工的晉升渠道少，周期長。增長緩慢的工資水平很難滿足員工對物質需求的增長。

2.2 激勵機制存在不同方面的不合理性

街道社區基層員工的工資激勵機制設計存在不合理性。因為街道社區員工處理的事務相對簡單，所以員工之間存在偷懶懈怠，推卸責任等問題。而且同級別的員工工資水平相當也有不合理之處。能力低的員工和能力高的工資水平相同，這并不能提高能力強的員工的積極性，反倒會打擊員工的工作動力，最終導致員工工作都存在消極怠工等現象。街道社區基層員工的工資水平應該和市場制度相結合，根據員工的實際工作能力和對社會做出的貢獻大小進行薪資的制定。這樣不考慮員工人才培養的激勵機制不利于員工在街道社區更好的發展。其次，不同的城市由于經濟狀況不同，社會需求不同，街道社區缺乏因地制宜的制定相應的激勵機制。另外，街道社區的工資激勵機制結構存在不合理性。經濟發達地區的津貼補貼高于基本工資的2倍以上，經濟不發達地區的基本工資占工資總收入的百分之八十以上；而且街道社區的激勵機制在工資總收入中幾乎沒有體現，薪酬機制的結構在工資中存在不合理性，這樣導致的后果是員工可能安于現狀，在工作中也很難提高工作效率。此外員工的激勵機制缺乏動態調整，因為經濟水平一直在變化，街道社區員工的激勵機制要根據經濟狀況與員工實際工作能力進行調整，激勵機制的不合理容易導致工資水平的不公平分配。

3 建立合理的薪酬體系和激勵機制

3.1 分級分配職務薪酬

我國可以借鑒國外的政府工作人員工資薪酬體系。比如某國的政府人員工資是根據職務進行工資分配，從一級到十八級每級的工資水平都有明確的標準要求，清晰明了，這樣有利于員工找準自己的定位，并逐步提高自己的等級以獲得更多的收入。另外，美國的薪酬體系增加了獎金的激勵機制，獎金的發放有年終獎，業績突出貢獻獎等。不同的獎金制度可以激勵員工工作的積極性，提高員工的工作能力水平。同時，某國會根據社會狀況與經濟變化適時的調整工資水平，盡量滿足員工對工資的需求。

3.2 改進街道社區員工的薪酬體系

實行以按勞分配為原則的薪酬體系，我國政府需要大量的有為青年才俊加入政府的團隊，為國家為人民做出實際的貢獻。所以在同一等級上的街道社區員工應該有一定的差別對待，要以按勞分配為原則進行工資的發放，多勞者多得，懶惰者少得。這樣有利于促進政府部門的健康發展，也有利于員工為人民群眾真心實意辦實事，真正的做到為人民服務。

4 結束語

社區居民的健康生活離不開街道社區基層員工的辛勤勞動，基層員工與社區居民和諧相處有利于社會的和諧穩定。所以政府相關部門要完善街道社區員工的薪酬體系與激勵機制，薪酬體系與激勵機制要真正的以員工的發展為中心，為員工的提升做改進，比如適時改進薪酬體系和獎金激勵政策可以提高員工的工作積極性，提升員工的工作動力，從而更好的為人民服務。