謝丹丹 王君健
自“一帶一路”倡議提出以來,跨境電商為沿線國家的經(jīng)濟發(fā)展賦能,實現(xiàn)本地區(qū)商品的跨境快速流通,并從中實現(xiàn)多方共贏。在“一帶一路”建設過程中,發(fā)展跨境電商能夠有效推動“一帶一路”沿線基礎設施建設,促進“一帶一路”沿線IT技術拓展和深化,加強“一帶一路”沿線政策溝通和設施聯(lián)通。中歐班列模式作為“一帶一路”建設的重要舉措之一發(fā)揮了“一帶一路”基礎設施互通互聯(lián)、資源共享作用。以西班牙為例,截至2017年12月,西班牙參與的“義新歐”中歐班列項目合作的自治區(qū)總數(shù)已達9個,從義烏到馬德里,最短15天即可到達,運輸費用比空運減少80%,運輸時間比海運縮短一半以上,為中歐貨物貿(mào)易帶來極大便利。另外,阿里巴巴對印度最大的電商及移動支付平臺Paytm投資,使Paytm成為全球第四大電子錢包,用戶規(guī)模超過2.15億??缇畴娚涛锪黧w系的完善、平臺建設的快速發(fā)展以及“一帶一路”沿線國家市場的拓展,為中國和“一帶一路”沿線國家經(jīng)濟發(fā)展帶來新資源、新空間、新機遇。
作為“中國電子商務之都”,杭州跨境電商發(fā)展在國內(nèi)居于領先地位。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2017年,杭州跨境電商出口70億美元,占全市外貿(mào)出口的15%。2018年1-6月,跨境電商進出口總額54.41億美元,同比增長22.03%;其中,出口38.55億美元,同比增長24.24%。2017年,《杭州市關于加快跨境電子商務發(fā)展的實施意見》正式出臺,對落戶杭州的跨境電商企業(yè),落戶首年跨境電子商務進出口額超過1億美元、5000萬美元的,分別給予不超過500萬元、100萬元的一次性資金扶持。鼓勵各類跨境電子商務交易平臺采取措施提高跨境電子商務成交額,鼓勵跨境電商品牌培育。杭州綜試區(qū)線上綜合服務平臺重要組成部分杭州跨境電子商務大數(shù)據(jù)平臺自2017年12月份上線以來,一直致力于促進跨境貿(mào)易電子商務的數(shù)據(jù)交換、整合、研究、發(fā)布和大數(shù)據(jù)增值等業(yè)務。截至2018年6月1日,大數(shù)據(jù)平臺已經(jīng)累計完成14678家企業(yè)的信用評級。平臺通過先進的數(shù)據(jù)處理和算法技術,構建了一套適用于杭州跨境電商信用評級的指標體系。2018年3月,杭州跨境電商綜試區(qū)啟動“新外貿(mào)新服務新制造”計劃,擬推動1萬家企業(yè)運用跨境電子商務加快數(shù)字化轉型、智能化發(fā)展;培育300家新外貿(mào)新服務新制造標桿企業(yè)、近100家年跨境電商銷售額超過1000萬美元的大賣家以及超過50個跨境電商新品牌。2018年10月,在杭州臨平新城召開“2018年中國(杭州)跨境電商峰會”,全球首創(chuàng)的“全球跨境電商創(chuàng)新服務中心”正式啟動,常年為電商提供線下服務,提供政策咨詢、信息發(fā)布、法律援助等服務,進一步幫助杭州跨境電商企業(yè)的發(fā)展??缇畴娚套鳛楹贾莸慕鹈凇耙粠б宦贰苯ㄔO中起著無可替代的作用。
作為電商平臺龍頭,阿里巴巴積極服務于“一帶一路”建設。阿里巴巴旗下包括天貓、螞蟻金服、阿里云、菜鳥、速賣通等均在東南亞和“一帶一路”沿線發(fā)展業(yè)務。阿里云在“一帶一路”沿線的香港、新加坡、中東、歐洲等地建設數(shù)據(jù)中心,在全球設立14個地域節(jié)點。菜鳥網(wǎng)絡在“一帶一路”沿線已開通14條郵路、16條跨境專線。速賣通在“一帶一路”沿線全部國家和地區(qū)覆蓋跨境出口B2C零售平臺,其全球海外買家數(shù)突破1億,其中“一帶一路”沿線國家用戶占比45.4%。2018年3月,阿里巴巴宣布將向東南亞最大電商平臺Lazada集團增加20億美元的投資,旨在加速Lazada集團的增長,深化其與阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)的融合,促進阿里巴巴和其他跨境電商參與到東南亞的國際合作與競爭中,以更好地實現(xiàn)“一帶一路”沿線國家貿(mào)易暢通。這將預示杭州跨境電商沿著“一帶一路”軌跡進入快車道。杭州繼續(xù)對接“一帶一路”建設,全面深化跨境電商綜試區(qū)建設,加快推進全球電子商務平臺(eWTP)杭州實驗區(qū)建設,努力建設“數(shù)字絲綢之路”重要戰(zhàn)略樞紐城市。2015年至今,杭州在建設中國(杭州)跨境電子商務綜合試驗區(qū)中先后推出85項制度創(chuàng)新,“數(shù)字絲綢之路”已成為杭州推進“一帶一路”建設的重要通道。2018年,杭州跨境電子商務綜合試驗區(qū)再次升級,突出完善發(fā)展數(shù)據(jù)服務、在線交易、智能物流、數(shù)字金融、知識服務等功能;重點實施新外貿(mào)、新服務、新制造“三新計劃”,開展跨境電商新外貿(mào)業(yè)務發(fā)展、新制造產(chǎn)業(yè)提升、新服務優(yōu)化、數(shù)字化產(chǎn)銷對接和跨境電商品牌培育等十大專項行動,大力培育以技術、標準、品牌、質量、服務為核心的數(shù)字外貿(mào)新優(yōu)勢;堅持政府和市場的協(xié)同,打造協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的新平臺,堅持線上線下融合,境內(nèi)境外聯(lián)動,鼓勵企業(yè)面向“一帶一路”國家和地區(qū)推廣品牌,加快建設一批境外跨境電商合作園區(qū),吸引更多跨境電商交易平臺立足杭州,不斷創(chuàng)新服務全球的商業(yè)模式,完善上下游產(chǎn)業(yè)鏈,打造面向“一帶一路”的在線交易樞紐。同時杭州綜試區(qū)與阿里巴巴集團緊密合作,加快推進eWTP杭州實驗建設,加強與馬來區(qū)西亞等“一帶一路”沿線國家的互動,把“杭州經(jīng)驗”復制到海外。杭州跨境電商在“一帶一路”的建設中必將發(fā)揮越來越重要的作用。
一是提升核心競爭力,強化品牌培育。杭州跨境電商應注重產(chǎn)品質量,增強產(chǎn)品科技含量,強化工藝流程,提高國際物流效率和售后服務水平,推行精細化管理,確保各環(huán)節(jié)價值增值,以品牌化帶動市場需求,以優(yōu)質產(chǎn)品、貼心服務增強一帶一路沿線國家客戶黏度。圍繞一帶一路沿線國家跨境電商信息流、貨物流、資金流等“全要素流”,打造產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈、價值鏈等“全電商鏈”,加快電商平臺、智能物流、數(shù)字支付、技術開發(fā)、第三方服務機構等跨境電商“全程服務”要素集聚,不斷提高杭州跨境電商核心競爭力,加快完善沿線國家跨境電商生態(tài)圈建設。
二是構建電商生態(tài)體系,完善基礎設施。積極參與“一帶一路”沿線國家跨境電商生態(tài)體系構建,加快基礎設施建設。杭州應積極參與以國際物流、國際金融、國際通關、海外倉等為核心的基礎設施建設,打造“一帶一路”沿線國家電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系;注重和中亞地區(qū)物流通道建設的合作,提升鐵路運輸能力,為杭州跨境電商企業(yè)帶來更多投資機會。同時,積極對接“一帶一路”沿線各國海關,整合相關電商平臺和電商服務平臺數(shù)據(jù),為跨境電商商品和服務流通提供便利。
三是培育跨境電商人才,加強人才流動。杭州應充分發(fā)揮跨境電商先發(fā)優(yōu)勢,加強跨境電商培訓,通過阿里巴巴等大型電商公司的宣傳,培養(yǎng)更多的專業(yè)人才,促進跨境電商的更好發(fā)展。鼓勵電商平臺和高校、社會培訓機構以杭州為中心面向“一帶一路”國家和地區(qū)開展人才培訓和智力輸出,打造知識服務樞紐,推進“一帶一路”沿線國家跨境電商人才的培育和流動,突破語言和習俗差異障礙,有效形成跨境電商人才強支撐。