文/蔡帆,江鈴汽車股份有限公司
人工智能是什么?它的英文全稱為Artificial Intelligence,簡稱AI。能以人類智能相似的方式對環境做出反應,包括對人類自然語言的識別與意義的理解,可以對圖像和影像中的物體精確識別等,還可以模擬人的學習、推理、思考、規劃、預測等思維過程和智能行為。國務院印發《新一代人工智能發展規劃》,這是我國首個面向2030年的人工智能發展規劃,明確了我國新一代人工智能發展戰略目標。通過軟件機器人的應用,機器人程序自動化解決方案能夠24小時不間斷地確保大量耗時業務流程的自動化執行。人工智能在各行各業的應用發展,使得一個“機器人財務流程自動化”的時代正悄悄來臨。
那人工智能與傳統會計核算體系相比有些什么樣的優勢呢?
1 人工智能可以減少失誤。在目前,由于人為原因,會計數據可能存在造假或失真的可能。通過人工智能系統的引進,可以有效避免由于人為原因而造成的潛在失誤,減少由于會計信息失真而帶來的內控風險及資產流失的情況。
2 人工智能可以提高工作效率。四大事務所之一的德勤宣布引進人工智能,用在會計、審計、稅務方面的工作。首家試水機器人流程自動化的央企——中化國際(控股)股份有限公司財務共享中心日前選擇普華永道機器人幫助提升稅務及財務工作效率。通過重新定義、分配工作,可以將財務從業人員從繁重枯燥重復且低價值的日常事務中分離出來,從而專注于分析工作及其他高價值的創造工作上。通過引進機器人,將重復的事務性工作進行分離,可以起到人員減少且提升工作效率的效果。
3 人工智能可以提高企業的核心競爭力。由于AI機器人未來可以綜合處理圖像、視頻、語音、文字等數據,并通過有關財務方面的大數據樣本的學習,獲得財務分析、預測和決策能力,傳統的記賬、算賬、報賬的業務流程,有可能因為AI而改變,由于AI高速的數據處理能力,會計報表不一定每個月出一次,完全可以改變會計工作的內容和流程,做到動態實時出報表,打破會計和統計等傳統管理工作的界限,將會計工作與人事、生產、銷售等管理工作融為一體。
記得在我剛步入會計崗位時,很多前輩都告訴我“會計人員越老越吃香”,我選擇的這個行業是一個非常認可資歷的行業。但是目前AI對會計行業的沖擊是全方位,多層次的,這個行業的普遍映像即將被粉碎。傳統的會計從業、會計電算化、憑證錄入、數據統計分析等工作,在不久的將來被人工智能取代是非常有可能的。人的價值越來越體現在做有創造性的工作上,簡單的有規律可循的機械工作將全部交給機器人去完成。讓機器人來代替我們財會人員平日所做的低價值的重復性工作,可以減少會計從業人數,而且機器人的操作正確率遠高于人工輸入。機器人的工作時間不局限于人的生理時間,工作效率可以得到極大的提高。如此巨大的優勢怎能不讓我們這些財務人員感到心慌呢?以后會計從業人員該何去何從?這不得不成為我們會計從業人員需要面臨的一個重大問題。
以上我們說了很多AI的優勢,但是世上萬事萬物沒有十全十美的。AI也有其弱點,對需要想象力、創造性的工作,以及情感溝通方面顯然還不如人類。因此,會計人員人的價值越來越體現在做有創造性的工作上,如與人溝通,關注變換多端的市場環境等。重要的是要學會再學習。當下的會計工作每月每年規律性的重復,特別是會計憑證錄入工作更是同類業務的N次重復。未來,隨著越來越多工作任務變得自動化,人類技能顯得最有價值的是做不斷變化的工作,因此會計人員必須終生學習。
隨著人工智能的發展,越來越多的功能將會被引入會計行業,財會人員不需要多少技術含量且是重復的勞動(如審核原始單據,編制會計憑證等)勢必是會被人工智能化所取代的。隨著人工智能和會計信息系統的不斷結合,越來越多的會計基礎工作量會減少,會計人員將從簡單繁瑣的會計核算工作中解放出來,將更多的精力用到分析及創新工作上。人工智能的發展雖然會取代部分會計人員崗位,但并不是所有的會計人員都會失業下崗。人工智能是按照事先設定的規則執行程序的,它沒有感情,不能徹底實現靈活思考,不能完全與人進行面對面的溝通。基于此,人工智能并不能完全替代所有的會計人員。
在這樣的形勢下,財會人應居安思危,不能安于現狀,要努力提升自己成為高端復合型國際化會計人才。通過不斷地學習行業內的新知識,提升自己的本專業能力,來增加自身的核心競爭力,同時向管理會計轉型,并達到業財融合,才能適應這樣的巨大變化。傳統會計從業人員如果不能適應這種變化,未來必將被AI所淘汰。因為AI機器人在不久的將來即將取代絕大部分傳統會計人員,獨立完成會計原始單據錄入、傳統賬務處理、財務數據統計分析、預測和決策工作。不僅僅是低端重復性的核算工作會被AI系統取代,就是傳統“高端”的財務決策支持系統,被AI取代也只是時間問題。所以會計人員轉型也是勢在必行。
發展就是舊事物的滅亡和新事物的誕生,是除舊布新,是生生不息。財會從業人員只有跟上時代發展的步伐,才能優勝劣汰,促進行業的整體發展。人工智能的發展已然是大勢所趨,會計行業與人工智能的融合發展正在悄然進行,我們這些財務從業人員唯有把握最新信息,不斷學習,才能成為新時代所需要的財務人員。