文/高飛,義煤集團(tuán)孟津煤礦有限責(zé)任公司
人力資源管理的定義,主要是指國(guó)家為了獲取、開(kāi)發(fā)、保持和有效利用在本單位職能上必不可少的人力資源,通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的方法和途徑已實(shí)現(xiàn)國(guó)家既定的目標(biāo)。然而,人力資源管理主要包括兩個(gè)層面:一個(gè)層面是指我們國(guó)家對(duì)所有的單位進(jìn)行人力資源的整合和運(yùn)用,針對(duì)單位內(nèi)部職工的情況,制定出科學(xué)合理的人力資源分配方案,在宏觀的層面上進(jìn)行掌握和調(diào)控,對(duì)整個(gè)人力資源管理的大局進(jìn)行掌控;另一個(gè)層面是指對(duì)每個(gè)單獨(dú)的單位進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程,是針對(duì)具體的單位中人力資源管理而做出的詳細(xì)規(guī)劃,包括人力資源管理的每一個(gè)具體環(huán)節(jié),比如某個(gè)單位人力的招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、員工關(guān)系等六大模塊的具體操作。
現(xiàn)階段,我國(guó)人力資源管理的主要職能包括以下幾個(gè)方面:(1)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。這是指企事業(yè)單位為了響應(yīng)社會(huì)的號(hào)召,針對(duì)人力資源的未來(lái)發(fā)展制定的資源管理計(jì)劃,這是在宏觀的層面上進(jìn)行設(shè)計(jì)的,主要的目的是明確人力資源管理的未來(lái)發(fā)展方向。(2)工作崗位職責(zé)分析限定。這是指依據(jù)不同部門(mén)的不同需求,比如:醫(yī)院、銀行、學(xué)校等,它們之間的主要職能是不同的,因此工作的任務(wù)和劃分也是不同的,因此單位內(nèi)部的工作崗位職責(zé)在整體職能已經(jīng)確定的前提下,例如學(xué)校就是用來(lái)教書(shū)育人的,但是學(xué)校里面包括教育處、學(xué)生處、保衛(wèi)處等各個(gè)詳細(xì)的部門(mén),因此在設(shè)計(jì)相關(guān)工作崗位的時(shí)候,應(yīng)該進(jìn)行明確劃分,限定工作崗位之間的職責(zé)范圍和權(quán)利義務(wù)等,例如教育處是管理學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)和考評(píng)的主要部門(mén),而學(xué)生處是對(duì)整個(gè)學(xué)校學(xué)生工作和學(xué)生活動(dòng)進(jìn)行管理的部門(mén),而保衛(wèi)處就是對(duì)整個(gè)學(xué)校進(jìn)行管理的活動(dòng)。(3)人力資源管理的流程。這主要是單位人員招聘、考核、錄用等各個(gè)環(huán)節(jié),是進(jìn)行人力資源管理的必經(jīng)之路,缺一不可。在某個(gè)單位進(jìn)行人員招募的過(guò)程中,首先就應(yīng)該制定出招聘的崗位及其與崗位相關(guān)的職位技能等。
目前,我國(guó)存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:(1)人力資源管理的理念與目前的時(shí)代發(fā)展不相符。目前,有部分企事業(yè)單位已經(jīng)重視到人力資源管理的重要性,但是其管理的理念并不能與時(shí)代緊密連接。單位仍然會(huì)考慮到人力資源管理部門(mén)的投資問(wèn)題,因此單位內(nèi)部的整個(gè)人力資源管理體系并沒(méi)有形成相對(duì)完善的管理機(jī)制,嚴(yán)重缺乏戰(zhàn)略性、前瞻性和系統(tǒng)性。(2)某些單位在人力資源管理方面不能充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用。在人力資源管理中,正確運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制可以提高人員管理的效率,維持人員工作的積極性和熱情程度,保證部門(mén)充滿生機(jī)與活力。但是,目前單位在人力資源管理激勵(lì)機(jī)制方面總是一個(gè)整體的模板,簡(jiǎn)單解釋就是激勵(lì)機(jī)制是確定的,不能針對(duì)職工的差異化,將員工進(jìn)行區(qū)別對(duì)待,以實(shí)現(xiàn)最大的激勵(lì)目標(biāo)。(3)人力資源管理的作用不能充分發(fā)揮出來(lái)。這主要是指在現(xiàn)在的單位中,很多
人就是抱著“鐵飯碗”的心態(tài)進(jìn)入職場(chǎng),認(rèn)為只要考入崗位,一切就無(wú)后顧之憂,只要把握住這個(gè)機(jī)會(huì)就足夠了,因此人力資源管理的作用并不能有效發(fā)揮出來(lái)。
人力資源創(chuàng)新管理的策略可以從以下五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行:(1)充分利用企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理過(guò)程中可以指導(dǎo)工作人員遵從管理者的要求和規(guī)定控制個(gè)人的不良行為,每個(gè)工作者都有自己特定的工作任務(wù)和目標(biāo),通過(guò)激勵(lì)機(jī)制能夠明確劃分崗位職責(zé)和具體的工作范圍,強(qiáng)化政治思想及其優(yōu)良品質(zhì)的培養(yǎng)和灌輸。(2)加強(qiáng)人力資源崗位的合理配置。在我國(guó)企事業(yè)單位在人力資源配置方面存在一定程度上的缺陷,它的發(fā)展和完善需要整個(gè)單位的員工一起努力,而不是依靠單個(gè)人的力量,因此,單位在進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中,要對(duì)內(nèi)部的崗位進(jìn)行合理配置,盡量避免出現(xiàn)招聘一邊火熱一邊冷淡的局面。(3)改善內(nèi)部績(jī)效考核制度。在人力資源管理的過(guò)程中,一定要注重改善內(nèi)部績(jī)效考核制度。因?yàn)榭?jī)效考核工作者的工作態(tài)度和行為有一定程度上的制約,工作人員必須
完成本職工作的任務(wù)和目標(biāo),達(dá)到單位和部門(mén)的要求,所以他們?yōu)榱诉_(dá)到更高的績(jī)效,往往會(huì)提高自己的工作效率,盡量避免在績(jī)效考核中出現(xiàn)較差的成績(jī)。(4)加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)。現(xiàn)在員工培訓(xùn)是非常重要的一個(gè)方面,一般情況下的單位為了節(jié)省投入和開(kāi)支,往往會(huì)忽視這一部分的內(nèi)容。一個(gè)好的單位,必須在員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)就采取相應(yīng)的培訓(xùn)措施,使企業(yè)內(nèi)部的員工快速接受企業(yè)的文化和職位的技能。除此之外,對(duì)員工的培訓(xùn)并不是一次性的,還需要在員工今后的工作中展開(kāi),不定期的對(duì)員工的知識(shí)和技能進(jìn)行補(bǔ)充。很多單位在員工入職的時(shí)候,根本不會(huì)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),或者對(duì)員工的培訓(xùn)只是暫時(shí)性的,這無(wú)疑對(duì)員工的發(fā)展造成障礙。(5)創(chuàng)新管理。在人力資源管理中,我們應(yīng)該把更多的精力投入到創(chuàng)新管理上,摒棄傳統(tǒng)的管理方法,例如我們可以加強(qiáng)薪酬制度的調(diào)整,根據(jù)不同的崗位對(duì)薪酬進(jìn)行合理的調(diào)控,同時(shí)包括相關(guān)的福利體系。工作人員的個(gè)人目標(biāo)和他們自身的利益是促使他們進(jìn)行工作的進(jìn)本動(dòng)力。所以當(dāng)工作目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)發(fā)生沖突的時(shí)候,工作人員的個(gè)人目標(biāo)會(huì)干擾團(tuán)體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和進(jìn)行。只有在這樣的情況下,才能促進(jìn)員工更加高效的工作。當(dāng)然,創(chuàng)新管理還包括對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行合理的規(guī)劃,明確員工的職位晉升渠道,不要讓他們以為自己就是在這個(gè)職位上勞動(dòng)一生,得不到任何晉升的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)階段我國(guó)的人力資源管理有很多的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,在一些方面還有一小部分問(wèn)題,在人力資源管理的實(shí)踐過(guò)程中,我們應(yīng)該不斷的發(fā)現(xiàn)人事管理的不足之處,并且積極地去完善人力資源管理機(jī)制,只有不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且解決問(wèn)題,才會(huì)實(shí)現(xiàn)人力資源管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化。