淺談智能時代來臨對傳統企業的影響

文/孫迎迎 郝蘋，中國人民大學

經濟和市場有著密不可分的緊密聯系，伴隨著大數據、云計算、互聯網等多種智能信息化技術手段，給傳統企業的管理、經營和決策，帶來了很大的影響。在智能時代的當下，智能化的觸角已經伸展到社會中的各個層面。智能時代下，企業可以通過互聯網、信息技術、物聯網等多種手段，實現大數據的信息傳播，并且利用數據挖掘的手段，第一時間掌握市場的最新發展走向，有效的打破了傳統企業信息來源單一的弊端。此外，在我國政策的積極引導下，我國企業也積極的開展“走出去”的戰略。智能化時代為我國企業邁向國際舞臺帶來了基礎的保障，能夠有效的實現企業的智能生產、智能服務、智能維護等工作。我國杰出企業家馬云先生曾經說過，智能時代的三大要素是推動社會未來發展的主要動力。本文將針對智能時代來臨對傳統企業的影響進行詳細的分析。

1 智能時代的特點

1.1 規模性

智能時代的特點優勢較為明顯，早在2001年，有關專家便已經提出了智能時代的諸多優勢和特點。3V模型便是智能時代特點的展現，智能時代的特點主要有以下幾個因素。在智能時代的環境下，經濟市場中往往會存在巨大的信息數據，并且很多信息數據存在一定的挖掘價值，通過大數據挖掘技術進行處理之后，能夠有效的為企業帶來巨大的信息價值。此外，這類信息數據的非結構性增強相對較快，數據存儲量和生產量相對較大，并且信息數據存儲和挖掘具有一定的規模性，新科技生產所帶來的關聯性行業也具有一定的規模性。

1.2 高速性

大數據和互聯網作為智能時代最為重要的組成部分，其高速性的數據傳輸特點，是智能時代最為顯著的優勢特點。智能時代切實的轉變了傳統數據傳輸的方式，數據信息傳輸再也不受時間與空間的限制，這也加快了經濟市場中的信息傳輸。這樣便可以及時的捕捉經濟市場中某一行業的發展動態信息，并及時的針對信息數據進行一系列的挖掘和反應，切實的將經營風險降至最低。

1.3 多樣性

智能時代之下，信息數據的來源和高新科技產出的形式是多種多樣的。針對信息數據來說，除了數字文本之外，更多的信息數據可以利用音頻、視頻、圖片等形式，生動形象的展現著所表達的信息內容。更加便于企業掌握市場信息，切實的增強了信息數據收集以及加工的效率。針對高新科技來說，多種數據信息和科技技術的產出，必定促進著多樣科技技術的發展，這也為企業的發展帶來了更多的便利。信息時代的多樣性特點，已經成為信息時代最為主要的特點。

1.4 價值性特點

價值性特點的內涵便是在智能時代大數據運行的過程中，往往會存在很多含有巨大價值的數據信息內容。價值性數據在挖掘和捕捉的過程中往往存在不確定性和稀缺性，想要最大效率的捕捉大數據中有價值的信息并不是輕而易舉的。

2 智能時代下傳統企業存在的問題

2.1 傳統企業管理機制不完善

機制保障是所有企業開展經濟活動和管理活動的主要前提。在智能時代下，只有將管理制度與時代發展前景進行緊密的結合，才能夠保障企業朝著正確的方向發展，確保每項工作的高效展開。例如，就企業財務信息管理而言，在智能時代下，企業財務管理信息的重要性案件凸顯。但是由于企業財務管理建設缺乏根本的保障機制，所以往往會造成企業財務現代化進程較為緩慢等現象，這也往往造成了傳統企業的落后。雖然我國已經有一部分企業認識到智能時代下自身企業管理機制的落后，但是在實際制定企業管理機制的過程中往往還會存在很多漏洞和缺陷，使得智能時代下，傳統企業管理機制缺乏時效性。

2.2 員工智能化水平較低

信息化計算機技術雖然已經普及，但是很多工作人員的計算機水平也只是達到了掌握計算機軟件的程度，很難將企業的工作與信息化技術操控和統計學，管理學，市場營銷學等內容進行緊密的結合，更難以將計算機信息技術和企業的發展融入一個整體范圍當中，這也是傳統企業在智能時代發展的重要阻礙因素。當前，社會需要的人才是創新型復合人才，但是當前很多傳統企業工作人員的創新能力和信息化技術掌握水平有限，更難以將軟件開發和企業自身發展進行結合，導致了在信息處理、挖掘信息等層面上的困境。

2.3 信息安全問題堪憂

在智能時代的當下，企業的數據，一般包括企業內部業務數據，客戶安全數據，公司內部經濟數據等多種數據內容。其中客戶的個人信息會占企業數據的主要部分，其中包含了用戶個人的隱私，以及商業機密。但是隨著不正當的網絡入侵、不正當的信息盜取技術的發展，為企業的信息安全帶來了嚴重的威脅，當前很多傳統企業并沒有認識到信息安全的重要性，這也會導致信息安全遭受到嚴重的威脅，甚至影響企業正常運作，對企業的信譽度和美譽度有著直接的影響。

2.4 智能技術研發運用能力較弱

當前很多企業很難嫻熟地將智能技術運用到企業的發展當中，例如針對企業決策問題，當前很多企業只是單一的將數據信息進行表面的匯總，很難深入的通過研究數據信息總結出營銷策略，競爭手段和客戶信息等深層次方面的內容。甚至很多企業在開展決策的過程中，還僅僅憑藉個人經驗，個人直覺等內容開展市場評估，這也導致了企業經營風險的增加，很難展現出大數據的真正效用。此外，在智能時代下，企業應該把握住智能時代下延伸出來的商機。但是，很多企業往往錯失了良好的轉型機會和發展機會，很難將信息化技術運用到自身企業發展中，也很難自主研發出創新技術。

3 智能時代下傳統企業創新改革策略

3.1 提升人才的智能化水平

想要在智能時代保持企業的與時俱進、抓住企業發展變革的機會，就應該從企業的本質上進行優化和轉變。不僅要提升企業工作人員的思維觀念，更要轉變傳統單一、陳舊的企業人才管理模式。從多個角度層面，提升企業工作人員的信息化專業水平和思維。多角度多層面的提升企業工作人員的專業管理水平，保持企業工作人員的創新性能力。在企業中深度挖掘大數據時代的管理人才，不斷強化智能時代下，企業工作人員的專業素質。企業員工不僅要熟練的掌握計算機軟件，更要深層次的培養廣大工作人員智能化思維。定期開展人才培訓活動，定期向廣大工作人員輸送計算機專業知識、大數據信息挖掘知識、經濟全球化市場營銷知識、客戶挖掘知識和信息安全知識等。智能科學技術在信息科學技術中占據重要組成部分，是各種各樣智能化應用與智能化人才培養的關鍵。所以，要加強企業工作人員智能科學技術知識的培養，從而使企業工作人員具備更高的文化素質與專業知識，提高自身智能化水平。

3.2 優化企業技術運用研發能力

企業應該最大程度上發揮出智能時代下硬件和軟件的作用，嚴格地將互聯網技術、大數據技術和科技技術進行緊密的結合。高效運用智能技術，并在運用的基礎上進行研發和創新。首先，傳統企業應該完善自身的物聯網體系，強化自身的硬件實力。高效的開展數據采集。將移動互聯網與企業的信息，物流，資金等各個環節進行完美的融合，為智能時代下的企業發展打下良好基礎。其次，企業應該強化人工智能技術的運用。在整體企業構建當中，運用知識圖譜，加強企業內部供應鏈與外部合作之間的緊密聯系，構建成上下游關系，完善企業的融資決策等經濟活動。最后，應該強化自身自主研發能力，通過專業技術人才對形勢和技術的分析和研究，結合企業自身發展的實際需求，自主研發出智能時代下新型的技術，從根本上增強企業的經濟效益。與此同時，企業技術運用研發的最終結果應該為其申請專利，因為專利才是研發的最終產物，企業內的人均專利擁有的數量可以直接體現出該企業的研發能力。如此才能在激烈的市場競爭中站穩腳步，并且樹立良好的企業形象。

3.3 完善企業智能時代發展機制

傳統的企業管理組織機制更為注重內容，把企業的利益和企業的盈利作為重中之重。而在智能時代下，企業應該將實現企業價值，作為企業組織管理的重點。在智能時代下，企業應該轉變傳統的組織結構，結合未來時代發展，自下而上的開展自我管理，自我調解。制定出符合時代發展的企業管理機制，將原本依賴領導的組織管理結構轉變為面向市場、面向客戶、面向需求的企業組織管理模式。全面構建起智能數據挖掘管理機制、智能信息安全管理機制、智能技術研發機制等多個內容。致力于企業的發展和進步，積極的轉變企業傳統人才管理模式，企業傳統決策模式，企業傳統市場營銷模式等多個內容，最大程度上，利用云計算，大數據等多個智能技術手段，不斷充實企業自身的科技內涵，強化企業的發展動力。在智能時代下，還可以利用資源計劃系統，將信息采集技術與管理工作相結合，該系統可以建立一套完整的管理機制，該系統最主要目的是提高企業在社會市場中的競爭力，推動企業獲得更好的經濟效益與社會效益。

3.4 增強信息安全管理能力

信息安全對于智能時代下的企業來說，有著決定性的作用。企業必須單獨的將信息安全管理作為一個重點的工作內容，嚴格的保障企業信息數據安全。不斷地挖掘信息安全專業技術人才，充分的利用防火墻、智能病毒查殺、智能數據攔截等多項數據信息安全保護技術，來保障企業的信息數據安全。可以在計算機系統內安裝過濾軟件，這樣可以有效屏蔽病毒以及垃圾信息等。還需要對威脅企業信息安全的因素進行標記與記錄，這樣破壞因素再對信息實行攻擊時，能有效將其清除與阻絕，防止對企業信息安全進行更進一步的破壞。將信息數據安全的工作內容進行細化，并落實到每個信息數據安全管理人員的頭上。嚴格開展責任糾察制度，定期向企業全體員工開展信息數據安全知識教學，并且將信息數據安全知識，作為日常監督管理的重要檢查項目之一，在全企業的范圍內營造出良好的信息安全管理氛圍。工作人員必須定期地將企業內部計算機數據進行清理和病毒查殺，確保企業的信息安全。為企業獲得更多的美譽度，在市場上營造出企業良好的安全信息形象。

3.5 運用智能技術增強企業運營效率

在智能時代下，任何企業的經濟活動都是秉承“以效率說話”。傳統企業必須要嚴格的遵循企業內部的變革，將智能時代的先進技術融入到企業的運營管理組織的各個環節當中，并且嚴格的堅守傳統企業的基本利益，最大程度上實現企業自身的價值，優化企業自身的產業結構鏈條。積極的轉變傳統企業的生產運行機制，充分的利用大數據的內容，挖掘潛在的市場需求、潛在的客戶、潛在的商機，保障企業的產品定位、運營市場更加的精準，確保每個工作環節的緊密性。必須要緊緊把握廣大用戶的實際需求，利用數據信息的分析和總結，強化廣大用戶對企業產品的滿意度。做好傳統企業的運用服務和反饋服務，積極的利用網絡公眾平臺的手段，強化消費對企業良好的服務體驗。企業要認識到優化資本結構以及擴張企業規模對企業運營效率的重要性，在智能時代下加大對企業的資金投入。與此同時，不斷擴張企業規模，從而使企業的價值發揮到最大，要加大對企業資金的管理，從而實現資金的合理利用，增強企業的運營效率。將企業運營的各個環節中，都融入智能技術，轉變傳統樣本分析的決策形式，真正的從企業產品質量、企業營銷定位、企業后期反饋服務等各個形式上進行智能化改革，切實的增強企業的運用效率，擴大企業在市場中的份額。

4 智能時代來臨傳統企業的堅守和變革

4.1 變革智能制造

智能時代的來臨，對于企業來說是一個巨大的挑戰。企業必須要在經營與管理的過程中，有重點、有導向的開展智能制造。切實的秉承當前時代發展的環保化、智能化、可持續發展等理念，積極的將企業自身的制造與時代的節拍相互接軌。例如，我國小米手機，作為我國智能手機的領跑企業，在4G時代下，能夠將眼光放眼于未來，并積極的研究和探索5G技術，并且小米手機“全新A15構架，搭載72顆 GeForce 圖形處理核芯。結合“4+1”省電核芯，還有全球最快 2GB LPDDR3 內存，eMMC 4.5 高規格閃存”等智能技術創新，都是同類產品無法比擬的，這也奠定了小米手機國內智能手機行業翹楚的地位。所以，傳統企業應該面向行業未來發展的趨勢，搭乘好我國智能時代的班車，積極的針對自身的企業管理、自身的產品制造進行創新和變革。在我國“一帶一路”的號召與領導之下，積極的從“中國制造”轉變成“中國智造”。轉變傳統企業工廠低端組裝、提升企業產品的附加價值。從最根本上節約企業的勞動力成本，增強企業的實際工作效率，達成企業創新、節能、綠色、智能的發展新目標。

4.2 變革工業自動化

智能化時代下，任何企業都積極的開展著智能化、自動化工業的變革。企業應該主動的投入到經濟社會這場大型的變革當中，將自動化工業變革作為企業發展的重要發展戰略，搶占自動化工業變革的先機。在智能時代下，企業產品的制造流程和經營管理運營，離不開智能技術和龐大的數據信息。企業應該嚴格的找準自身的發展定位，最大程度上發揮出大數據的實際功效，積極的保障大數據時代下企業發展的長效動力，為企業下一步的發展打下正確的基礎。客觀來說，當前很多企業在開展產品制造、經營管理的過程中，每個環節都相對處于割裂的狀態，這也造成了當前企業產品與市場實際需求的斷層。為了切實的保障企業產品制造與市場實際需求、智能化技術進行緊密的結合，企業就必須要充分的利用智能化數據挖掘、智能化檢查檢測等各項信息化、自動化技術，智能機器技術，來發現潛在的市場、明確企業市場的定位、優化企業自身產品的實際質量、強化企業的生產運營效率。可見在智能時代下，企業工業自動化變革的必然性和高效性。例如，在我國工業自動化、科技化發展的當下，很多企業在智能化生產的過程中，將智能變頻器、交流伺服、人機界面、網絡通訊、GPS技術、運動控制等多個技術內容融入到了企業的生產與運營的各個環節當中。這樣不僅能切實的增強企業工作的實際效率，而且也展現著企業自身技術的發展與進步，能夠更加高效的完成企業自身的發展任務。

4.3 堅守傳統企業初心

無論社會如何變革、現代化科技如何創新，企業應該時刻的堅守自身的初心，切實的將企業的生存與發展的理念和目的進行扎根。“為消費者服務”是所有企業發展與進步的宗旨，企業在發展的過程中，必須始終貫徹“為消費者服務、為群眾負責”的基本理念，在時代發展的大環境中，在企業傳統發展理念當中融入更多新的價值內涵，保障企業思想、企業文化的先進性。積極的響應我國的政策號召，堅定綠色發展、可持續發展、衛生環保的各項生存與發展的前提準則，肩負起全球變暖、人類生存環境危機的責任，考慮到可持續發展的內容，將產品和自身的生產技術進行現代化創新，真正的將企業的初心和價值精神理念，體現在企業的產品當中。例如，我國當前很多電器企業都積極的進行“電能消耗技術”的研發，目的是節省更多的電能、增強電能的使用效率。切實的在結合時代發展需求的同時，堅定了企業自身的發展初心，確保了企業的長久發展。

5 結束語

總而言之，智能時代來臨對傳統企業的影響巨大。傳統企業在智能時代下所存在的紕漏日漸凸顯，這也決定著傳統企業必須要經歷著積極的創新與變革。傳統企業必須在智能時代下制定出完善的管理機制，在增強自身智能技術運用的同時，強化企業工作人員的智能化技術，切實的在優化企業自身信息安全的同時，增強企業的運營效率。堅定企業自身的初心，積極的開展智能制造變革和工業自動化變革，保障企業的先進性、促進企業的長足發展。