對高職物業管理專業校企合作人才培養模式的實踐探索

文/張彬 孫立山 霍哲 張怡，黑龍江建筑職業技術學院

1 引言

高等職業教育是高等教育中一種特定的教育，具有很強的職業性和應用性，其最具特色的地方體現在“職”字。要充分體現高職教育的這個“職”字，離不開校企合作、工學結合的人才培養模式。校企合作人才培養模式是一種以市場和社會需求為導向，以培養學生的全面素質、綜合能力和就業競爭力為重點，利用學校和企業兩種不同的教育環境與教育資源，學校和企業雙方共同參與人才培養過程的一種運行機制。

2 校企合作的必要性

2.1 校企合作能保證高職人才的培養質量

物業管理專業人才應具備的知識和能力，僅靠學校的理論知識傳授是不夠的，有相當一部分知識技能是需要通過實際工作獲得的。校企合作人才培養模式的實施為學生提高實際操作能力提供了一個廣闊的平臺，學生既可以在學校中學習到專業的理論知識、得到系統的技能訓練，還能在實際崗位上得到鍛煉。通過校企合作帶給學生工作和生活實踐的體驗，充分激發學生學習的靈動性，促使他們做出自我調整，從而可使學生較為扎實牢固地掌握知識和技能。

2.2 校企合作可以彌補師資力量的不足

目前物業管理專業技術人才大多集中在物業管理企業，而高校的師資力量相對較為匱乏、專業教師力量薄弱，缺乏專業實踐經驗，使得教學內容與實踐脫節嚴重，學生技能培養滯后且盲目。校企合作的人才培養模式可以彌補師資力量不足這一缺陷。通過校企合作，學校可以充分利用企業的人力資源，聘請企業內經驗豐富的一線技術人員擔任學生的實踐課老師，使學生所學的理論知識通過實踐得以充分理解、融會貫通，從而達到理論與實踐相結合的目的。

2.3 校企合作可以推動物業管理專業發展

物業管理專業是一個實踐性很強的專業，如何將學生所學的理論知識與實際操作或訓練緊密結合起來，是專業辦學過程中需要考慮的一個重要問題。校企合作可以有效解決這個問題，在引進企業管理理念和管理文化的同時，通過綜合、具體的職業技術實踐活動，使學生在實際工作中積累經驗，從而全面提高自身的職業道德、職業能力和綜合素質。校企合作可以增強物業管理專業的辦學活力，在適應社會和經濟發展的基礎上，使物業管理專業的發展更加健康、更加富有競爭力。

3 校企合作保障體系的構建及實施

3.1 完善實踐教學課程

實踐教學課程設置的合理與否直接決定實踐教學的效果，也成為校企合作能否達到預期效果的關鍵性因素之一。學校立足物業管理專業的特點，在分析物業管理服務與管理崗位及工作任務的基礎上，以專業技能培養為主線，合理設置實踐教學課程，為校企合作的順利進行提供了理論保障。在實踐教學課程的設置上，主要分為三個階段，即職業基本能力訓練階段、專項技能強化訓練階段和工作能力綜合訓練階段，三個階段的任務及聯系。通過三個階段訓練的逐層深入、有機結合，使學生對所學知識的理論與實踐緊密聯系在一起。

3.2 理智選擇聯辦企業

要實現校企合作的人才培養模式，合理選擇聯辦企業是非常重要的，企業的管理模式、服務理念及運營實力都影響著校企合作的進展情況。山東青年政治學院物業管理專業在經過多方考察論證后，選擇了十幾家管理規范、誠信度較高、實力較強的物業管理企業作為合作對象，建立校企合作實訓基地，并通過內引外聯、內外結合的方式，將學校原有的物業管理公司逐步改造成學生的校內實訓基地，在使學校資源得以合理利用的同時，為校企合作的順利進行提供了內部支持和有利保障。

3.3 建立與校企合作相配套的教學模式和管理模式

3.3.1 規范有序的組織管理形式

第一，實施基地企業化管理。校企雙方成立了實習基地管理委員會，訂立相應的章程，明確雙方職責。公司選派專門人員負責技術指導、服務管理，學校選派基地常務主任，負責工學部所有班級的教育教學、學生管理，同時兼顧與公司的協調，落實實習計劃。

第二，強化班級組織管理。班主任既是班級的管理者，又是企業實習的組織者，可在實習基地制定輪班制度，以兩班輪班制為例，根據基地兩班輪班制的實際實行大班制。

3.3.2 靈活有效的教學管理方式

第一，半工半讀制。工學班的學生實行兩班輪流制，即周一到周五學習文化和專業理論課程，周六頂崗實習，進行安保等操作訓練。這樣可使學生既有充足的時間完成規定的教學任務，又能使學生實踐能力大大提高；第二，實施“專業模塊”教學。基于職業學校學生基礎相對薄弱的實際，可對教材進行合理刪減，突出“專業模塊”教學。例如，按照職業崗位的不同開設3～5種專業模塊供學生選擇，并從公司聘請高級專業技術人才擔任實訓教師。這樣既保證了學生文化基礎課的功底，又能夠使學生根據自身職業興趣自主選擇模塊。

4 校企合作預計的成效

第一，物業管理專業校企合作的實踐，體現了高職教育的職業性，實現了以就業為導向、以職業能力培養為目標的人才培養模式，根據物業管理專業特點，通過頂崗實習、訂單培養等實踐方式，辦出了自己的特色。

第二，校企合作模式的推進，使企業、學校和學生三方參與者找到了結合點，都能從中獲得利益，實現“多贏”，即：學校通過校企合作，可以提高人才培養的質量和學生的就業能力，同時也可以提高教師的“雙師”能力、改善師資隊伍的“雙師”結構；學生可以提高職業素質、綜合素質和就業競爭能力；企業則可以有目的地培養、選擇企業所需的高技能人才，可以減少培養成本，同時承擔社會責任。

5 結語

通過對物業管理專業校企合作的探索和實踐得知，校企合作人才培養模式不僅可以滿足高職院校培養具有全面素質、高技能人才的需求，也是解決高職畢業生就業難的有效途徑，使學校、企業和學生三者都可以從中獲得收益。