地方財經院校保險學教學改革的思考

一、保險學教學中存在的問題

(一)教學方法單一

傳統教學模式在保險課程日常教學中的運用，也就是說，“老師講解，學生聽筆記”，教學過程多以教材為基礎，引導學生逐步了解保險概念、原理和保險類型的基本知識。教學方法適用于理論知識的講解和解釋，但在理論上解決實際問題上有很大的局限性。理解和掌握理論并不意味著它可以有效地使用，而解決實際問題的要求更高。這種灌輸式教學方法，不僅使學生在課堂上不能有效地參與教學，而且使教學效果大大打折。

(二)學科交叉程度弱

保險課程內容主要局限于保險領域。在專業課程設置方面，它僅是人壽保險、財產與責任保險、保險管理等課程的結合。與其他學科相比，很難形成交叉教學。事實上，保險是一門非常實用的社會科學。它觸及和應用遠遠超過概念本身。經濟學、金融學、法學、醫學、數學、倫理學和自然科學都與之相輔相成。然而，在互聯網金融蓬勃發展的大背景下，互聯網金融顯得尤為重要。它已經涉及到電子商務和其他課程。一方面，保險教材內容與其他學科重疊明顯不足，教材建設需要加強，另一方面，保險教師自身知識和教學能力有待提高。

(三)內容缺乏實踐性

近年來，保險業發展迅速，新型保險層出不窮，保險法律法規、行業監管也發生了重大變化。基于保險的實用性和適用性，發達國家的保險教學越來越注重實踐環節，普遍采用模擬實際保險案例的教學方法。其中最具代表性的是哈佛商學院保險案例模擬教學法。這種教學方法可以幫助學生培養獨立分析和解決問題的能力，同時通過重塑和解釋典型案例加強對保險原理和基礎理論的研究。相比較而言，我校保險學教學對實踐教學、案例教學的重視程度有所欠缺。

二、保險學教學改革的具體內容

(一)改進教學方法

1.充分準備，主次分明

在保險學教學課堂中，教師要熟悉教材內容，有一套自己成熟的教學方法，熟悉知識點之間的聯系，內容合理安排，為達到良好的教學效果打下基礎。在保險學有限的課堂教學時間里，根據教學經驗，在保證知識體系完整性的基礎上，突出內容的實用性，重視保險實務的理論背景意義的解釋，能足以讓學生獲得理論知識，理論淵源，應用場景有較為明確、清晰的把握。

2.開放式實踐教學

進一步加強學校與實習基地的聯系，組建基礎課教師、專業課教師和保險業高層次從業人員互相補充的實踐教學隊伍；在實踐基地建立有效、科學、規范的運行管理方法。從制度建設、人員實施、制度建設、工作標準等方面進行標準化，切實提高實踐教學質量。通過實踐教學，鼓勵和引導學生積極參與教師的科研項目和企業的實訓項目，引導學生學習前沿學科知識和國內外保險行業發展現狀，建立起開放式的實踐教學體系，提升學生的應用能力。

3.翻轉課堂

教師制作講解保險基本概念和原理的微視頻，學生觀看老師講解視頻，視頻學習過程中的疑難與困惑，師生面對面的交流、疑慮與困難，共同完成討論，達到高效學習的目的。因為學生實踐能力較差，保險案例涉及領域較為復雜，微課視頻便于學生課下反復學習，同時也節省了課堂上大量的時間，可以用來講解案例和面對面答疑。

4.案例教學

在保險教學中，教師選擇與教學內容密切相關的實際案例，引導學生在案例分析過程中通過適當的批注和總結，進行分析和討論，提高學生分析和解決保險實務問題的能力。通過使用他們學到的基本原理和方法。同時，通過思考、討論和討論，學生消化課本中的理論知識，并將其應用到實際的例子中。這種互動式案例教學可以充分發揮學生的主觀能動性，培養學生的邏輯思維能力，加深對保險理論的理解。

(二)豐富教學手段

1.多媒體教學(包含微課等)

保險學案例中涉及到圖表、圖形及數據資料以及較多的文字性陳述材料，傳統的板書教學不能直觀生動，多媒體教學不僅節約了黑板時間，增加課堂信息，且圖文并茂，它也有助于激發學生的興趣，提高學習積極性，深化學生對理論知識的理解。

保險學涉及到很多其他領域的知識，很多學生學習起來略顯吃力，微課視頻便于學生課下反復學習。保險學內容較多，課堂教學時間覆蓋全部基本知識點略顯困難，導致無法在課堂上安排更多的時間講解案例和實驗。微課的形式把教師由傳統課堂上知識的傳授者變成了學習的促進者和指導者，有充分時間通過小組學習等方式進行案例教學和實踐教學。

2.模擬教學

在保險教學中，充分利用情景教學法進行模擬教學，如模擬商務人員拜訪客戶，引入保險產品，模擬承保過程和文件審核，模擬調查過程、損傷的級別和補償，模擬客戶訪問過程中的溝通技巧。特別是對于保險合同糾紛，運用《保險合同法》和《保險基本原理》所學，使學生扮演不同的角色，如被保險人、保險人、被保險人或受益人、法院人員等，開展保險糾紛模擬法庭活動。通過課堂模擬教學，能夠提高學生動手操作能力，建立一套能夠貫穿專業基礎課程、專業課程以及各個實踐環節的具有實用性、連續性、系統性和科學性的新的教學模式，全面提高實踐教學質量和效果，切實培養保險專業人才培養本科畢業生的動腦和動手能力，進一步提升大學本科保險學專業學生的理論素養和專業素質。

3.實務訓練

加強校企合作，增強實訓能力。充分利用學校現有資源，將學校的企業仿真課堂和校外實訓銜接融合。在企業仿真課堂上，引領學生上機操作模擬保險公司核保，核賠，保單保全等操作；利用與學校合作的企業資源，加強基地實訓和現場觀摩的同時，邀請保險機構精英到校講解保險行業最新發展狀況和對人才的需求狀況，指導學生模擬操作和仿真練習，縮短畢業技能培訓和就業實務操作之間的差距。

三、保險學教學改革的預期效果

(一)豐富課程內容，實現課堂教學效能最大化

通過多種手段變“灌輸式”為“引導式”“滲透式”和“互動式”，從淺到深解釋概念、原理和分析方法，積極引導學生積極思考問題，同時，也應及時向學生介紹保險實務的最新發展，激發學生學習興趣，產生學習主動性。鼓勵學生廣泛搜集、學習外文保險資料和文獻，適應國際保險形勢，培養外向型應用型保險人才。將現代教育技術、多功能教學軟件與紙質教材有機結合，構建“課前微課自學”“課堂答疑拓展”“課后實驗實踐”三位一體的教學體系。

(二)建立新型師生關系

教書育人是培養高素質綜合性、創新意識強的應用型人才的關鍵環節。教師的責任不僅僅是回答問題、傳授知識——教書；更重要的是道德情感的能力、素質和培養——教育人。翻轉課堂的使用使教師有充足的時間和學生面對面交流在掌握學生學習趨勢的同時，教師也可以觀察和理解學生的思想傾向，成為學生的良師益友。

(三)全面提高實踐教學質量

保險學課程的實踐教學包括課程集中實踐環節，與保險公司相關部門的校企聯合教學，保險學實驗實訓基地校外專家進課堂等各種形式。通過各種實踐環節，學生不僅可以培養分析和解決問題，驗證理論學習，而且還能夠充分了解中國保險市場的現狀，保險公司業務流程，學習更多的感性知識的合作。從而提出了解決我國問題的一些新思路。通過實踐，可以激活學生的學術思維，全面提高學生的綜合素質，為提高學生的創新能力打下堅實的基礎，激發學生對保險理論應用的興趣，運用理論解決實際問題，實踐能力也得到提高。對畢業投身保險行業樹立了信心。

(四)改革考核方法，適應高水平應用型人才培養的要求

在考核方式上，我們將嘗試進行必要的改革：如加強實務考核，增強對學生日常實訓日志、實訓報告和各項實務操作質量、團隊配合、個人創新能力的體現等多方面來進行綜合的實務考核，將實務考核成績納入平時成績考核范圍，豐富平時成績考核內容；增加課前微課學習情況的統計和考核；建立保險學試題庫，案例庫，執行考教分離等。