用設計 溫暖醫院

黃祺

不久前，上海兒童醫學中心病房中舉辦的一場設計展，讓人眼前一亮。這些看起來與治療、醫藥毫無關系的設計作品，卻可以直接或間接地影響醫療，甚至成為醫患之間的潤滑劑。

展覽主題為 “有溫度的醫療”，所有作品是同濟大學設計創意學院的大四學生從醫院中發現，并與醫護人員共同探討的成果。同濟大學設計創意學院劉震元副教授，是展覽的策劃人和組織者，他所帶領的“設計與醫療”課題，每年讓大學生以“為醫療體驗而設計”為題，從真實的醫療環境中尋找題材，用設計來溫暖病患和醫生。

5年前，劉震元正式將醞釀已久的“為醫療體驗而設計”項目付諸實踐，五年間共計誕生了14件畢業設計作品，這些作品從患兒治療、家長陪候診乃至醫護休息等多角度切入，共同探討和展望通過設計提升醫療體驗的正確打開方式。

作為“醫二代”，劉震元從小就經常在父母工作的醫院“出沒”，因此對醫療有著特殊的情感和興趣。他認為，醫療是為了人和世界的美好，而設計的目的也是讓世界變得更美好，設計的根本在于創新和服務于人。

為了讓設計真正服務于人，劉震元向上海兒童醫學中心尋求合作，讓學生到醫院觀察、與醫護人員討論、聽患兒和家屬傾訴，從這些實際的需求中尋找需求和靈感。劉震元介紹，這次展覽后，醫療與設計項目還將繼續并升級，希望有更多的志同道合者參與到這個項目中，最終讓好的設計作品變成產品，給生病的孩子帶去安慰。

2015年，這次展覽的舉辦地——上海兒童醫學中心，在上海率先提出了打造“無哭聲醫院”的目標，通過歷時三年的探索實踐，從環境、流程、技術、服務四個維度滿足患者需求，突破單個情境或服務改變的零散性，以全方位的聯動式改變使醫患雙方從生理體驗與心理感受上發生連續性情感反應，提升價值感知水平。“有溫度的醫療”設計項目用醫者溫暖，減少孩子就醫過程中的哭聲，以此體現“一切為了孩子”的醫院文化的內涵與品質。

口罩游戲

設計者：董麗桃

孩子通常都不愿意戴口罩的——悶熱和束縛感，會讓原本就因為患病而煩躁不安的孩子，更加的不適。但是，患血液疾病等特殊疾病的孩子，由于抵抗力弱，需要長時間戴口罩。

這款口罩游戲，目的就是為了鼓勵孩子堅持佩戴口罩。游戲的進展與孩子佩戴口罩的時間相聯系，口罩的感應裝置可以將佩戴時間鏈接到游戲中，以此鼓勵患病的孩子堅持戴口罩。游戲還可以多人互動，就像微信中的步數比賽一樣，游戲在鼓勵孩子戴口罩的同時，也幫助病房里的孩子們建立社交，讓他們寂寞的治療生活有一些樂趣。

趣味口罩及售賣系統

設計者：姚馨怡

如果買口罩的過程是玩扭蛋，如果口罩圖案俏皮、佩戴舒適，小朋友是不是會更愿意戴口罩呢？這個設計通過扭蛋式販賣的方式吸引兒童，口罩造型激發孩子佩戴的欲望，口罩結構增加了口罩與患兒口鼻之間的空間，提升了佩戴的舒適感。

兒童候診坐具

設計者：朱穎華

帶孩子去醫院，你是不是發現醫院候診區的座椅都是為成人設計，這款可以拆卸變化的兒童候診椅墊，可以讓孩子舒服地坐下來，不需要的時候可以收起。

兒童上肢康復訓練輔助產品

設計者：趙珂

握趣——兒童手背靜脈輸液輔助產品設計

設計者：曹菲兒

安拉小象——

兒童霧化治療輔助設計

設計者：姚齊喆

Bo-o口腔牙椅輔助產品

設計者：何云

牙科治療室里會出現一幅尷尬的畫面：媽媽躺上治療椅，然后讓孩子躺在自己的身上。

這個兒童口腔坐具，方便地將成人座椅改造成了適合孩子的座椅，座椅還可以伸縮，以適應不同身高的兒童。

輸液襁褓

設計者：張倩欣

幼兒輸液總是最讓家長揪心的時刻，特別是面對哭鬧的孩子，家長想抱著孩子走動安撫，卻受到輸液導管的限制。這個針對幼兒的輸液流程，讓孩子可以躺進特殊的襁褓，由媽媽抱著輸液，既保證了輸液的安全，又減輕了家長的壓力。