智能機器人產品就該“真有用”

文／本刊記者 陳 杰

得益于人工智能的大熱，機器人這個從未被時代所遺忘但又一直不溫不火的課題終于被推到時代的風口，雖然各種類型、各種場應用下的智能機器人產品如雨后春筍般冒出，但不菲的價格以及并不太實用的功能讓這些蓋以“人工智能”帽子的產品離我們的日常生活還有一段不小的距離，而各大廠商在產品推出上還是樂此不疲。

3月21日晚，獵豹移動聯合旗下人工智能公司獵戶星空在北京水立方搞了一場盛大的“獵豹3.21機器人之夜”，在發布自主研發的獵戶機器人平臺Orion OS之后，一口氣推出五款全系列機器人產品，包括接待機器人豹小秘、零售機器人豹小販、兒童陪伴機器人豹豹龍、小豹AI音箱和無人值守的咖啡店豹咖啡。

曾經引領中國企業出海潮的獵豹移動是在“跟風”業界大佬的腳步嗎？似乎并不是，反而一股要重新定義機器人的氣場正在形成。

現場，跳入水池并暢游一圈的獵豹移動董事長兼CEO傅盛首先怒懟一把當下最火的一些機器人產品，稱其在展示時都或多或少的“作假”，更重要的是這些產品外表好看但完全沒有實用性可言。他坦言，獵豹這次會推出多款機器人產品，而這些產品基礎的條件就是對用戶而言真有用。“我們的產品并不一定像人，今天市面上不管是日本的pepper機器人，還是所有在機場看到的永遠不開機的機器人，或者在某些專賣店里看的，它們肯定都有一雙手。但就如日本的pepper機器人，它的手并不能拿起幾乎任何的東西，唯一的作用就是晃著顯得像人。這個關節非常多、成功非常高的手并沒有什么實際的意義，對用戶而言也沒有點用。所以，我認為真正的機器人產品，首先得對用戶有用才是最重要的。獵豹的目標就是為真有用的機器人而生，不要去講什么像人和不像人，技術要怎么比，我們要在像做手機一樣給用戶做一款他真正需要的機器人產品。

“真有用”機器人產品出爐

對針于目前機器人行業充斥著太多的炫技和demo產品，真正有實用功能的機器人很少。獵豹移動和獵戶星空從產品思維出發，針對用戶的特定場景進行技術打磨，推出五款“真有用”的機器人產品。

首款產品是接待機器人豹小秘，其擁有前臺接待、智能引領、自動巡邏等豐富的實用功能，丟失自動找回、靈活避障的細節打磨讓它可以像人一樣，為用戶提供五星級的接待服務。豹小秘可以應用在公司、政府機構、賣場、醫院等高頻的接待場景中；第二款產品是被稱為“會行走的售賣機”的零售機器人豹小販。豹小販可以通過物識別，在大型商場、圖書館和游樂場等復雜環境中主動尋找目標顧客，投其所好進行產品推銷。豹小秘和豹小販這兩款產品的擁有成本很低，獵豹創新性的采用租賃方式，2999元/月即可擁有；第三款產品豹豹龍是為“真正走進家庭”量身打造的兒童陪伴機器人，可以做到24小時安全陪護，危險實時提醒，不僅是孩子的好玩伴，還是家長的好幫手；小豹AI音箱是獵豹推出的第四款產品。小豹AI音箱最大的賣點是音質，在此前的百人音質聽感盲測中（由北京市方圓公證處公證），小豹AI音箱以絕對優勢奪魁，而其499元的售價也較吸引人；最后一款產品是用獵戶機械臂打造的無人值守高品質咖啡店——豹咖啡，助咖啡店能用成本更為低廉的機器人也能沖出大師級咖啡師才能完成的咖啡。

完全開放的器人平臺Orion OS

當然，以幾款與眾不同的產品來改變整個行業的發展方面顯然不太現實，獵豹移動的底氣在其獵戶機器人平臺Orion OS，這是獵豹移動聯合旗下人工智能公司獵戶星空自主研發的機器人平臺，集合了多芯片系統（獵戶大腦），攝像機+視覺算法（眼），麥克風陣列（耳），獵戶TTS（口），室內導航平臺（腿）和七軸機械臂（手）等完整技術鏈條。

據了解，多芯片系統（獵戶大腦）擁有3.5倍于iPhone X的運算性能，讓機器人的反應比人還快一倍。攝像機和視覺算法（眼），擁有超過人眼的153°廣角視覺范圍，人臉識別算法榮獲微軟百萬名人識別賽世界冠軍；擁有6+2的麥克風陣列（耳），可以實現360°遠近場全面覆蓋；獵戶TTS（口），擁有這個星球上最溫暖的AI聲音，每天和用戶說話超過1000萬次；自研室內導航系統（腳），融合了多傳感器，定位精準，可實現12小時續航。此前受英偉達官方邀請參加GTC Japan，得到業界認可；七軸機械臂（手），推出的xArm 7專注生活服務場景，主打智能、易用和便宜。獵戶讓機械臂長了眼睛，實現了單目高精度視覺抓取；簡單易用，手機即可操控；售價不到市面銷量最大同類協作機械臂的1/4。

全球頂尖芯片廠商高通、英偉達宣布與獵豹機器人展開戰略合作，期待與獵戶星空這樣的機器人公司深化合作，推動行業發展。

此外，獵豹還宣布將獵戶機器人平臺Orion OS全部對外開放。傅盛表示，與其他公司的開放不同，獵戶機器人平臺Orion OS要做到“真開放”，會將所有的技術能力和數據積累對開發者公開。只要加入獵戶機器人開放平臺，就可以享受專屬的定制化服務。獵豹希望能夠與更多伙伴一起，共同推進機器人行業的發展。

AI+軟件+硬件+服務=機器人

大變革時代，機會才是最大的成本。隨著AI+時代的到來，公司需要具備能將技術與產品結合，軟件和硬件結合，服務和制造融合的能力。

獵豹移動作為中國互聯網全球化的標桿企業，從工具到內容引領了中國公司的出海浪潮。在時代劇變的背景下，獵豹大膽All-in AI，形成了良好的布局。一方面把AI技術與傳統互聯網業務結合，推出Cheetah Keyboard等新的工具產品，人臉識別技術也應用到直播產品Live.me中。另一方面，獵豹和獵戶星空不斷加強AI技術儲備，進行產品化落地，推出全系列機器人產品和獵戶機器人平臺Orion OS。

機器人是一個龐大而復雜的體系，獵豹的思路是化整為零，將核心技術進行拆分，扎扎實實的打磨好每個子系統，從接待、售賣、兒童陪伴等多個場景進行了產品化落地。此次3.21機器人之夜，就是獵豹移動和獵戶星空歷時兩年交出的一份答卷。

傅盛表示：“我們已經成為全球唯一具備完整技術鏈條的機器人公司，將從實用、易用的角度出發，把機器人的每個細節打磨好，致力于將獵豹機器人打造成對用戶真有用的產品，讓機器人走進千家萬戶。”