“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下國際貿(mào)易人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

魯麗麗，王 華

（唐山師范學(xué)院，河北 唐山 063000）

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用得到普及推廣，互聯(lián)網(wǎng)成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的全新技術(shù)工具，是我國經(jīng)濟(jì)全面提質(zhì)增效的新“引擎”。“互聯(lián)網(wǎng)+”通過網(wǎng)絡(luò)平臺，聯(lián)合并融入各傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺開放、平等和互動等特性，為我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級打造全新的技術(shù)環(huán)境。在此背景下，各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)都在尋求變革，國際貿(mào)易具有極強(qiáng)的涉外性、實(shí)踐性，業(yè)務(wù)流程煩瑣，需遵守的法律法規(guī)和國際慣例眾多，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用大大增強(qiáng)了國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的效率，促進(jìn)了各國國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的開展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，如何培養(yǎng)國際貿(mào)易人才，在教學(xué)過程中充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢，將專業(yè)知識應(yīng)用到實(shí)際操作，培養(yǎng)人才的業(yè)務(wù)技能，已成為人才培養(yǎng)的首要目標(biāo)。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳統(tǒng)國際貿(mào)易人才培養(yǎng)模式存在的問題

傳統(tǒng)國際貿(mào)易人才培養(yǎng)體系注重理論知識的傳授，缺乏實(shí)踐性的專業(yè)訓(xùn)練，面對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)培養(yǎng)模式已不能適應(yīng)新時(shí)代的業(yè)務(wù)需求，傳統(tǒng)國際貿(mào)易人才培養(yǎng)模式中主要存在以下問題。

1．傳統(tǒng)專業(yè)課程設(shè)置問題。國際貿(mào)易人才是一類需要掌握多領(lǐng)域技能的綜合性人才，在開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)過程中，業(yè)務(wù)人員需要熟悉國際貿(mào)易慣例、國際法律知識，掌握商務(wù)談判與磋商、國際貨物買賣合同的簽訂和履行，能夠熟練開展運(yùn)輸與保險(xiǎn)、檢驗(yàn)、國際結(jié)算和違約救濟(jì)等業(yè)務(wù)。因此，在高校的人才培養(yǎng)方案中，大多通過龐雜的理論知識構(gòu)建教學(xué)體系，涵蓋各種專業(yè)課程，旨在在課堂上讓學(xué)生掌握實(shí)際業(yè)務(wù)中需要的各類知識。理論課程能夠幫助學(xué)生掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識，但對于國際貿(mào)易這樣一個(gè)實(shí)踐應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，大部分技能是學(xué)生在課堂上僅通過理論學(xué)習(xí)無法掌握的。因此，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置亟待向應(yīng)用性、實(shí)踐型轉(zhuǎn)變。

2．缺乏實(shí)踐訓(xùn)練。國際貿(mào)易人才培養(yǎng)過程中缺乏必要的專業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練，在進(jìn)入工作崗位之前，很多人未接觸過真正的貿(mào)易合同、貿(mào)易單據(jù)、信用證等，不熟悉完整的國際貿(mào)易流程，不了解實(shí)際業(yè)務(wù)中可能遇到的操作情況。教學(xué)培養(yǎng)的方式和實(shí)際業(yè)務(wù)需要脫節(jié)，直接導(dǎo)致了國際貿(mào)易人才供給和國際貿(mào)易企業(yè)的人才需求難以對接。出現(xiàn)此類問題的原因在于在人才培養(yǎng)方案中理論課時(shí)的比重太大，缺乏實(shí)踐課程及專業(yè)技能的綜合訓(xùn)練。教學(xué)體系中實(shí)踐環(huán)節(jié)的缺失使學(xué)生從高校到工作崗位之間形成斷檔，無法快速將所學(xué)專業(yè)知識轉(zhuǎn)化成實(shí)踐技能。

3．課程內(nèi)容更新緩慢。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的應(yīng)用促使國際貿(mào)易方式和流程都發(fā)生了巨大變化。傳統(tǒng)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中，進(jìn)出口雙方主要通過市場考察、展會和代理商等方式尋求交易的產(chǎn)品和客戶。整個(gè)過程中，買賣雙方交易效率低下、費(fèi)用支出較高，不利于長期合作。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，外貿(mào)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)可以直接獲得大量的產(chǎn)品信息，快速掌握市場行情，方便的開展交易磋商，大大節(jié)省了業(yè)務(wù)流程的時(shí)間，降低了業(yè)務(wù)中間環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)，提高了國際貿(mào)易效率。在國際貿(mào)易人才培養(yǎng)過程中，絕大多數(shù)高校仍然較大程度依賴?yán)碚撜n程，教材內(nèi)容更新嚴(yán)重滯后于實(shí)際業(yè)務(wù)操作，不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的需求。

4．教學(xué)技術(shù)和手段落后。由于國際貿(mào)易專業(yè)的知識體系極其龐雜，如果單一依靠課堂講授，難以使學(xué)生熟練掌握各方面的專業(yè)知識。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達(dá)、知識信息快速膨脹的大環(huán)境下，學(xué)生更愿意接受新型的教學(xué)技術(shù)，面對傳統(tǒng)課堂灌輸式教育模式，學(xué)生往往缺乏學(xué)習(xí)的主動性和能動性。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下國際貿(mào)易人才需求新形態(tài)

隨著互聯(lián)網(wǎng)在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，國際貿(mào)易業(yè)務(wù)對人才的要求更高、更全面，呈現(xiàn)出前所未有的新形態(tài)。

1．綜合性。國際貿(mào)易業(yè)務(wù)本身就是一個(gè)全面綜合的業(yè)務(wù)體系，從業(yè)人員需要開展從貿(mào)易磋商到結(jié)匯退稅全過程的所有業(yè)務(wù)，需要掌握包括國際貿(mào)易理論、國際商法、商務(wù)英語、財(cái)務(wù)結(jié)算、金融保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)技能，需要應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站管理、圖片處于、軟件操作等輔助技能。在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下，國際貿(mào)易人才不再僅僅作為單一的業(yè)務(wù)人員，參與業(yè)務(wù)中的某一個(gè)環(huán)節(jié)，而要掌握綜合技能。

2．實(shí)踐性。國際貿(mào)易從業(yè)人員致力于國際間商品的交換。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，國際貿(mào)易從業(yè)人員需要利用網(wǎng)絡(luò)平臺來發(fā)布產(chǎn)品信息、尋找客戶信息，確定合作關(guān)系后利用網(wǎng)絡(luò)開展貿(mào)易磋商、簽訂國際貨物買賣合同、租船訂艙、報(bào)檢報(bào)關(guān)等，這些大多需要利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展。從事國際貿(mào)易人員只有通過不斷地提高自己的實(shí)踐性操作技能，利用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，才能使建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)更加順利開展。

3．靈活性。國際貿(mào)易業(yè)務(wù)持續(xù)的時(shí)間長，又受到國際慣例、國際政治和經(jīng)濟(jì)形勢、匯率波動等因素的影響，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，信息的更新速度加快，市場行情瞬息萬變，這使得國際貿(mào)易活動具有極大的靈活性。從事國際貿(mào)易人員若對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和國際貿(mào)易知識掌握不夠嫻熟，便很難適應(yīng)瞬息萬變的國際貿(mào)易市場。

4．技術(shù)性。在國際貿(mào)易中，貿(mào)易方式和貿(mào)易流程中廣泛使用了現(xiàn)代信息技術(shù)，如現(xiàn)代通信、數(shù)據(jù)庫、電子數(shù)據(jù)交換等技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)公司也成為國際貿(mào)易的重要成員，國際支付方式、電商貿(mào)易也都離不開信息技術(shù)的應(yīng)用。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒男滦蛧H貿(mào)易，因此需要從業(yè)人員不斷提升自身技術(shù)水平，適應(yīng)新形態(tài)的需求。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下國際貿(mào)易人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新

面對國際貿(mào)易人才新形態(tài)的需求，人才培養(yǎng)模式亟待創(chuàng)新完善，以適應(yīng)現(xiàn)代國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的需求，實(shí)現(xiàn)人才的供需對接。

1．加強(qiáng)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)技能培養(yǎng)。為適應(yīng)國際貿(mào)易人才需求的新形態(tài)特點(diǎn)，高校國際貿(mào)易教學(xué)必須進(jìn)行大刀闊斧的改革，摒棄傳統(tǒng)的說教式知識灌輸方式，在理論課程中大力開展實(shí)踐應(yīng)用型教學(xué)，以案例剖析知識要點(diǎn)，以實(shí)踐流程講解貿(mào)易過程，以貿(mào)易慣例、國際法規(guī)理順貿(mào)易操作規(guī)范。同時(shí)，理論課程外增設(shè)獨(dú)立實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)課程，通過實(shí)務(wù)操作，使學(xué)生熟悉國際貿(mào)易流程，掌握操作過程中各類合同條款的制定、履行，熟練繕制各種外貿(mào)單據(jù)，并通過案例設(shè)計(jì)，掌握國際貿(mào)易業(yè)務(wù)操作技巧，熟悉各類具體問題的處理方式。在學(xué)期末可預(yù)留1—2周時(shí)間，設(shè)置模塊化綜合實(shí)訓(xùn)，結(jié)合國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程群建設(shè)，開展綜合技能訓(xùn)練。有條件的高校也可結(jié)合專業(yè)實(shí)訓(xùn)、專業(yè)見習(xí)、專業(yè)考察等實(shí)踐課程，將綜合實(shí)訓(xùn)帶進(jìn)合作企業(yè)，使學(xué)生能接觸到真實(shí)的國際貿(mào)易工作。

2．實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的網(wǎng)絡(luò)共享。互聯(lián)網(wǎng)、各類手機(jī)APP已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要組成部分。高等教育不應(yīng)再局限于課堂這一單調(diào)的教學(xué)場地，而應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和各類應(yīng)用軟件，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動性的同時(shí)，打造立體實(shí)踐教學(xué)體系。對于理論知識，教師可將教案、講稿、教學(xué)視頻、案例、習(xí)題等教學(xué)資源在網(wǎng)絡(luò)平臺上共享，使學(xué)生隨時(shí)可以自主瀏覽。在學(xué)院微博、微信、QQ群等應(yīng)用中開辟討論版，學(xué)生可利用課余時(shí)間進(jìn)行交流，對貿(mào)易中有爭議的論點(diǎn)，可開辟專欄進(jìn)行討論，學(xué)生們自己在網(wǎng)絡(luò)中看到的新聞、案例等，都可以在討論版上發(fā)布，同時(shí)可以向教師提問。教師在教學(xué)過程中，可以借助“課堂派”等APP，不但可以實(shí)現(xiàn)資源的網(wǎng)絡(luò)共享，還可實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的互動。通過各類現(xiàn)代化教學(xué)手段，教師可以把課堂教學(xué)實(shí)踐讓渡給學(xué)生自主學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)和課堂真正交到學(xué)生手中，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。

3．開拓專業(yè)情景式教學(xué)方式。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)具有很強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用性，教學(xué)過程中可以通過情景式教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提升學(xué)生參與實(shí)踐的意識。教師可以通過案例或自主設(shè)定情景，為學(xué)生分配角色，使其融入模擬情景中，自主搜集材料，團(tuán)隊(duì)間密切合作，從而達(dá)到實(shí)訓(xùn)的目的。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中很多內(nèi)容都適合設(shè)置情景，比如，對于不同貿(mào)易術(shù)語買方和賣方的風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任和費(fèi)用的分?jǐn)偅I賣雙方簽訂國際貨物買賣合同，合同的磋商，辦理托運(yùn)，保險(xiǎn)的投保和理賠，信用證的開證和改證等等。這些情景中涉及的理論知識往往枯燥無味，若給出一個(gè)合適的情景，學(xué)生往往對自己角色所涉及的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任非常感興趣，在教與學(xué)過程中引入競爭和合作，更能夠起到事半功倍的效果。

4．國貿(mào)軟件實(shí)訓(xùn)。在學(xué)生進(jìn)入社會之前，很難體驗(yàn)到真是外貿(mào)公司的工作狀態(tài)和工作流程，那么軟件實(shí)訓(xùn)便成為實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的次優(yōu)做法。世格國貿(mào)軟件是眾多國貿(mào)實(shí)訓(xùn)軟件中較典型的一款，它具有信息資料豐富、程序完整、單據(jù)有代表性等特點(diǎn)。學(xué)生們通過軟件實(shí)訓(xùn)，能夠從建立貿(mào)易公司開始，完成發(fā)布廣告、尋找客戶、交易磋商、簽訂合同、國內(nèi)采購、運(yùn)輸保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)報(bào)檢、退稅核銷等一系列國貿(mào)流程。在系統(tǒng)中，學(xué)生能夠選擇電匯、托收、信用證等不同支付方式，通過開展數(shù)筆貿(mào)易過程，學(xué)生能夠在較短時(shí)間內(nèi)熟悉國際貿(mào)易流程，在實(shí)戰(zhàn)中獲得更多的知識和技能。教師能夠通過世格國貿(mào)軟件進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)，將學(xué)生分組，分配不同角色，模擬實(shí)際業(yè)務(wù)的開展方式，讓學(xué)生通過軟件實(shí)際運(yùn)營外貿(mào)公司，開展一段時(shí)間后，比較學(xué)生的財(cái)務(wù)狀況，業(yè)務(wù)流程和單據(jù)爭取率，從而督促學(xué)生開拓思路，自主學(xué)習(xí)。

5．以賽促教，以教應(yīng)賽。各類高校應(yīng)積極組織學(xué)生參加競賽活動，以賽促教，以教應(yīng)賽，將競賽作為檢驗(yàn)教學(xué)成果、培養(yǎng)實(shí)踐應(yīng)用人才的重要載體。指導(dǎo)教師應(yīng)該注重對學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)，充分調(diào)動學(xué)生參加各類專業(yè)技能大賽的積極性，通過比賽，讓學(xué)生學(xué)習(xí)新技能，不斷提高進(jìn)步。通過參見國際貿(mào)易專業(yè)競賽，學(xué)生走出校門，開拓眼界，接觸更前沿的專業(yè)知識，有利于提升學(xué)生的專業(yè)興趣，深化對國際貿(mào)易理論知識的理解，提高知識的應(yīng)用技能和團(tuán)隊(duì)合作能力。目前，國際貿(mào)易專業(yè)技能大賽很多，如“全國國際貿(mào)易職業(yè)能力競賽”“POCIB全國外貿(mào)從業(yè)能力大賽”“全國高校商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽”“全國職業(yè)院校技能大賽”等。

“互聯(lián)網(wǎng)+”為現(xiàn)代高等教育人才培養(yǎng)提供了新的平臺、新的技術(shù)、新的資源，將傳統(tǒng)國際貿(mào)易教學(xué)內(nèi)容融入“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，是適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)生學(xué)習(xí)需求、企業(yè)人才需求、高校應(yīng)用型教育轉(zhuǎn)型和國家外貿(mào)發(fā)展的必然選擇。只有充分利用這一先進(jìn)技術(shù)和平臺，才能創(chuàng)新國際貿(mào)易人才培養(yǎng)模式，加快應(yīng)用型人才產(chǎn)出，適應(yīng)國際貿(mào)易行業(yè)人才的需求。