淺談如何提升企業(yè)政工人員的綜合素質(zhì)

李明

企業(yè)在改革發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，單純靠制度來(lái)約束、規(guī)范是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而思想政治工作就顯示出了它強(qiáng)大的力量和功效，企業(yè)政工人員是做企業(yè)職工思想政治工作的工程師，對(duì)于引導(dǎo)企業(yè)正確的文化導(dǎo)向發(fā)揮著重要作用。政工人員的工作做好了，企業(yè)的思想政治工作才能有效地活躍起來(lái)。

一、企業(yè)思想政治工作存在的問(wèn)題

1.企業(yè)中仍有很多人認(rèn)為給員工做思想政治工作是獨(dú)立于企業(yè)管理之外的，不會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、績(jī)效有什么促進(jìn)作用，所謂思想政治工作無(wú)非是費(fèi)時(shí)費(fèi)力可有可無(wú)的輔助工作。

2.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)員工的溝通少，上級(jí)習(xí)慣下達(dá)任務(wù)發(fā)號(hào)施令，下級(jí)員工則更加漠視思想政治工作，更有甚者會(huì)有逆反心理。

3.企業(yè)政工人員的工作方式單一沒(méi)有吸引力，還是沿用開(kāi)會(huì)、批評(píng)、懲罰等老一套的工作方法，“以人為本”無(wú)從談起。

4.企業(yè)政工人員在對(duì)員工進(jìn)行思想教育時(shí)，不區(qū)分員工素質(zhì)、層次等個(gè)體差異，一味灌輸，效果往往不盡如人意。

以上這些問(wèn)題是由于企業(yè)政工人員沒(méi)有讓職工或者領(lǐng)導(dǎo)體會(huì)到思想政治工作關(guān)乎企業(yè)發(fā)展大局的重要性，沒(méi)有新穎的方式方法將務(wù)虛的思想政治工作落到實(shí)處，沒(méi)有充分研讀職工的心理和企業(yè)的情況，沒(méi)有協(xié)調(diào)好整體和局部利益并使二者很好地統(tǒng)一所造成的。因此，他們對(duì)思想政治工作重要性的重視程度、對(duì)自身的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求、對(duì)黨的方針政策的學(xué)習(xí)深度，對(duì)員工的了解程度，對(duì)思想教育工作方法的靈活運(yùn)用，對(duì)規(guī)章制度的人性化執(zhí)行就顯得尤為重要。只有將這些方面綜合執(zhí)行，才更有助于培育出強(qiáng)有力的生產(chǎn)要素——?jiǎng)趧?dòng)者隊(duì)伍。

二、如何全面提升政工人員的素質(zhì)

1.企業(yè)政工人員必須具備組織指導(dǎo)能力。不少政工人員普遍遇到的問(wèn)題是學(xué)習(xí)材料好找，組織學(xué)習(xí)的人卻很難。政工人員不單是自身意識(shí)到思想政治工作的重要性、自己研讀方針政策就可以了，閉門(mén)造車(chē)起不到任何作用，而要將自己研究的內(nèi)容推廣出去，并被廣大員工所接受，化為員工生產(chǎn)工作中的動(dòng)力才算是起到了作用。這就要求政工人員具備組織指導(dǎo)能力，在實(shí)際工作中找到職工關(guān)注的問(wèn)題為切入點(diǎn)，尋找大家普遍接受的方法開(kāi)展思想政治工作，才能收到良好的效果。

2.企業(yè)政工人員必須具備開(kāi)拓創(chuàng)新的能力。企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生的變化，在很大程度上影響著員工的思想和行為。政工人員要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬視野，順應(yīng)外界變化努力創(chuàng)新自己的工作方法，在處理具體問(wèn)題時(shí)要用發(fā)展的眼光看待事物。具體到實(shí)際的工作中，政工人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)身邊的新聞線索，借鑒各種傳媒的靈活形式，緊密結(jié)合崗位工作，制定一系列的思想政治宣傳、企業(yè)動(dòng)態(tài)宣傳及員工關(guān)注事宜的報(bào)道等，多種形式的思想政治工作才會(huì)讓員工先為形式所觸動(dòng)，繼而為內(nèi)容所打動(dòng)。

3.企業(yè)政工人員必須具備化虛為實(shí)的能力。在企業(yè)管理中，思想政治工作性質(zhì)是務(wù)虛的，這也是很多人對(duì)思想政治工作的誤解，但工作所產(chǎn)生的效益是潛在的，只要工作做到位，潛在的效益就會(huì)成為有形的效益。這就要求政工人員必須具備化虛為實(shí)的能力，將各項(xiàng)工作做到實(shí)處，落到實(shí)處。因此，政工部門(mén)要學(xué)會(huì)虛功實(shí)做，化虛為實(shí)，結(jié)合自身工作特點(diǎn)，善于在經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)現(xiàn)思想方面的問(wèn)題，提出解決辦法。比如：在企業(yè)員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)方面，企業(yè)要突出地做好保障工作，這是看得見(jiàn)、摸得著的思想政治工作。對(duì)于職工的提案建議，只要是有利于企業(yè)改革、發(fā)展的就應(yīng)抓緊落實(shí)，把行動(dòng)擺在職工面前，這樣職工才會(huì)心悅誠(chéng)服的認(rèn)為自己確實(shí)是企業(yè)不可或缺的一分子。

4.企業(yè)政工人員必須具備調(diào)查研究的能力。作為連接企業(yè)和職工的橋梁，政工人員一方面要經(jīng)常深入了解職工群眾，全面掌握職工基本情況；另一方面要調(diào)研分析企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題和職工群眾反映突出的問(wèn)題，搞好對(duì)策研究提出有價(jià)值的參考意見(jiàn)。

5.企業(yè)政工人員必須具備綜合協(xié)調(diào)能力。綜合協(xié)調(diào)包含兩部分內(nèi)容：其一，教育疏導(dǎo)。企業(yè)內(nèi)部的變化直接影響著員工的（下轉(zhuǎn)第63頁(yè)）（下接第66頁(yè)）內(nèi)心，當(dāng)員工認(rèn)為自身發(fā)展和企業(yè)不相一致時(shí)，必定有抵觸情緒，直接影響其工作狀態(tài)甚至?xí)?duì)其他員工有所波及。針對(duì)此種情況政工人員就要深入分析其心理，主動(dòng)找員工談心，這不僅僅是解開(kāi)了個(gè)人的心結(jié)，還增強(qiáng)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力向心力。其二，培訓(xùn)輔導(dǎo)。傳統(tǒng)的思想政治工作是組織員工讀報(bào)談感想，新時(shí)代的思想政治工作要求政工人員將思想理論、企業(yè)動(dòng)態(tài)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、職工關(guān)心幾方面的問(wèn)題柔和在一起對(duì)員工進(jìn)行傳道授業(yè)。要做好思想工作協(xié)調(diào)至關(guān)重要，溝通上下、協(xié)調(diào)各方的任務(wù)十分艱巨。

6.企業(yè)政工人員必須具備文字表達(dá)能力。思想政治工作在如何創(chuàng)新上都離不開(kāi)文字形式，文字要體現(xiàn)出鮮明的觀點(diǎn)。

紙上談兵不能很好地解決實(shí)際問(wèn)題，這也要求政工人員在口頭表達(dá)上要有宣傳鼓動(dòng)性，在宣傳的過(guò)程中言語(yǔ)還要有藝術(shù)性。企業(yè)政工人員是企業(yè)黨委思想政治工作的一線指揮員，是基層思想政治工作的組織者和主要實(shí)施者。企業(yè)政工人員的素質(zhì)如何，具備怎樣的能力必將直接影響企業(yè)思想政治工作的最終效果。因此，企業(yè)抓思想政治工作的核心還是要從政工人員入手，選拔優(yōu)秀的人才并在實(shí)際工作中提升其綜合素質(zhì)，企業(yè)的政治工作才會(huì)因此而出彩。

（作者單位：延長(zhǎng)油田股份有限公司七里村采油廠）