張朝陽(yáng)搜狐演講全文：門戶已死我們要革命！

只是安靜地來(lái)做管理

已經(jīng)不行了

我休息了幾年，重新回歸到管理的時(shí)間基本上是一年前開(kāi)始，工作量比較大一點(diǎn)，在過(guò)去不到一年的時(shí)間里，基本上有點(diǎn)隨風(fēng)潛入夜低調(diào)的安靜地來(lái)管理，跟少量人開(kāi)一些會(huì)，通過(guò)這樣的過(guò)程對(duì)于我們的產(chǎn)品、技術(shù)以及用戶群等等商業(yè)模式各個(gè)方面做了探索性的實(shí)踐性的思考，現(xiàn)在感覺(jué)理解到了一定的程度，現(xiàn)在只是安靜地來(lái)做管理已經(jīng)不行了。

我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)社會(huì)組織或者這個(gè)組織周邊的廣告商、用戶、我合作伙伴各個(gè)方面是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，如果我只是做一些產(chǎn)品技術(shù)方面的討論而不能夠讓整個(gè)公司看到未來(lái)的方向而沒(méi)有信心的話，這樣的管理也不是一個(gè)正確的管理，尤其在這樣一個(gè)碎片化的信息消費(fèi)時(shí)代。進(jìn)入2015年我決定從低調(diào)變成高調(diào)由后臺(tái)到前臺(tái)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)搜狐公司走向未來(lái)。

今天作為2015年第二個(gè)禮拜，召開(kāi)這樣的大會(huì)，奠定2015年以及以后公司管理方向，我們要高調(diào)地努力地做事情，并且讓大家都理解我們正在做什么事情以及傳播我們的理念。

傳統(tǒng)門戶時(shí)代已過(guò)，媒體平臺(tái)的三種消費(fèi)模式

搜狐集團(tuán)有四塊業(yè)務(wù)，門戶平臺(tái)、資訊平臺(tái)，搜狐視頻，入口和軟件以及智能方面的搜狗搜索，還有游戲。今天講的重點(diǎn)還是媒體平臺(tái)和資訊這塊我們到底應(yīng)該怎么發(fā)展。

現(xiàn)在內(nèi)容的消費(fèi)表現(xiàn)向移動(dòng)端向多端進(jìn)發(fā)，消費(fèi)的方式從我歸為三種消費(fèi)模式：

板塊消費(fèi)，延伸了在PC時(shí)代看到一個(gè)板塊，所看即所得點(diǎn)進(jìn)去看，手機(jī)上同樣如此。板塊消費(fèi)的特點(diǎn)基本是頭部消費(fèi)，由編輯推薦的。你將會(huì)反復(fù)聽(tīng)到我講頭部和尾部。頭部有限的由人工或者各方面做成的內(nèi)容，而尾部是長(zhǎng)尾的內(nèi)容。

個(gè)性化消費(fèi)，這是長(zhǎng)尾消費(fèi)。在新聞客戶端下拉以后有推薦，這個(gè)推薦包含了很多信息，包括機(jī)器的信息，根據(jù)你過(guò)去的消費(fèi)習(xí)慣來(lái)機(jī)器推薦，這里面加了很多各種各樣的參數(shù)。

第三種模式我非常遺憾，因?yàn)槲覀儧](méi)有，就是SNS的模式，鏈?zhǔn)絺鞑ト巳送扑]的，我們?cè)谖⑿爬锩孓D(zhuǎn)發(fā)看朋友推薦的文章或者在微博里面看到別人推薦的文章，我們微博因?yàn)檫@幾年荒廢沒(méi)有做起來(lái)，我也在周末開(kāi)通了新浪微博，這件事在五年前是不可思議的，但是既然有這個(gè)平臺(tái)我們就去學(xué)習(xí)。第三種消費(fèi)模式我們還會(huì)有的，我們是一定要做的，只不過(guò)現(xiàn)在沒(méi)有，以后會(huì)有。

內(nèi)容生產(chǎn)變化，

全方位走向自媒體改革

從早期的搜狐門戶發(fā)明的把傳統(tǒng)媒體報(bào)紙的內(nèi)容由搜狐、新浪第一代門戶發(fā)明的積聚傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容，形成排版，最后被用戶消費(fèi)，這是PC的門戶，中間經(jīng)過(guò)一個(gè)漫長(zhǎng)的管道。而現(xiàn)在這個(gè)內(nèi)容的產(chǎn)生以多種形式，頭尾模式，傳統(tǒng)媒體的組織機(jī)構(gòu)可以說(shuō)都在解體，內(nèi)容產(chǎn)生的權(quán)利大量交給生活中的每個(gè)人。

除了社會(huì)賢達(dá)和作者之外，還有另外一種所謂的有價(jià)值的信息的產(chǎn)生，專業(yè)內(nèi)容，我們講的PGC，這個(gè)P代表什么？我要寫(xiě)一個(gè)如何減肥或者如何美容，如何減肥我可能是專業(yè)的，如何美容那我就不是專業(yè)的，這個(gè)P對(duì)不同的人有不同的價(jià)值。

社會(huì)上各種各樣的人連小區(qū)的保安可能會(huì)寫(xiě)一寫(xiě)這個(gè)小區(qū)的各種特征，保安如何保證安全各個(gè)方面，他也是專業(yè)的。任何人都在他所從事的領(lǐng)域，因?yàn)榛舜罅繒r(shí)間，所以他是這個(gè)領(lǐng)域?qū)I(yè)的，他可能給這個(gè)社會(huì)貢獻(xiàn)某種有價(jià)值的信息。人人都可以是PGC，有些內(nèi)容是窄眾信息，有些內(nèi)容是大眾信息。在這樣一個(gè)變化下我們都要全方位走向一個(gè)自媒體改革，我們的自媒體一方面是以前定義的自媒體，現(xiàn)在很多IT達(dá)人或者以前報(bào)社的記者或者有聲望的人，但是人人都是自媒體，在他自己專業(yè)的領(lǐng)域可能產(chǎn)生專業(yè)的內(nèi)容。

從資訊類重的頻道開(kāi)始

做自媒體改革

以前教育頻道當(dāng)做新聞?lì)l道來(lái)做就是不對(duì)的，現(xiàn)在改革先瞄準(zhǔn)美食這些東西，肯定從資訊頻道開(kāi)始做自媒體改革。有些頻道還是有媒體屬性比較重的，我們下一步改，比如軍事頻道東海、南海爭(zhēng)端各種沖突，這個(gè)有新聞性，我們的新式武器或者這個(gè)年代長(zhǎng)大的人對(duì)武器各個(gè)方面比較感興趣的，尤其是男性讀者。這個(gè)是有新聞性的。時(shí)尚也可能，什么時(shí)裝流行，有一部分新聞性。

每個(gè)頻道的設(shè)置對(duì)于健康、教育這些頻道幾乎全部自媒體化。

對(duì)于專業(yè)內(nèi)容的產(chǎn)生發(fā)生改革，我們?cè)诹鶄€(gè)頻道做了這種改革，現(xiàn)在看到健康頻道、旅游頻道、教育頻道包括時(shí)尚還有母嬰和美食等等都在進(jìn)行這樣的改革，而且這些內(nèi)容已經(jīng)輸送到我們的多種端口，比如手機(jī)搜狐網(wǎng)上的頻道已經(jīng)開(kāi)始走向這樣內(nèi)容的產(chǎn)生。

門戶被低估，

O2O是低附加值，

小企業(yè)幫助門戶

更好地貨幣化

我們剛才講了內(nèi)容的消費(fèi)、內(nèi)容的產(chǎn)生，必須得賺錢，好的商業(yè)模式，門戶模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)被低估，人們對(duì)內(nèi)容的需求是剛性需求，為什么被低估？

因?yàn)橹袊?guó)的互聯(lián)網(wǎng)在資訊表達(dá)方面沒(méi)有做好，現(xiàn)在大家瘋狂的O2O各種撲到街上去，實(shí)際上線上到線下具體的地面戰(zhàn)爭(zhēng)表面上很火爆，但實(shí)際上它非常耗費(fèi)精力，而且盈利很低，只不過(guò)解決了中國(guó)經(jīng)濟(jì)因?yàn)楹芏喾鞘袌?chǎng)化的因素導(dǎo)致中國(guó)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)不激烈，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到來(lái)之后互聯(lián)網(wǎng)思維能夠讓它的效率更高，所以產(chǎn)生了去彌補(bǔ)很多傳統(tǒng)行業(yè)的缺失導(dǎo)致這樣一個(gè)領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展。

幫你賣車打車看起來(lái)很火，長(zhǎng)遠(yuǎn)平衡之后是一個(gè)低附加值的商業(yè)。為什么現(xiàn)在做的高精尖大數(shù)據(jù)和具有互聯(lián)網(wǎng)爆炸性的東西而沒(méi)有很好地盈利，那是因?yàn)槲覀儧](méi)做好。我們的商業(yè)模式上沒(méi)有積極探索出成功的模式。

我們加大力度推出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中很多新的廣告形式，同時(shí)加大力度開(kāi)發(fā)尾部的長(zhǎng)尾和半長(zhǎng)尾，使得這個(gè)廣告系統(tǒng)每個(gè)月有五千塊錢想花的人，直接輸入管理自己的帳戶，把五千塊錢轉(zhuǎn)給搜狐，幫我花了。假設(shè)都去O2O淘金去了，我們?nèi)プ鍪裁矗课覀兘o他們淘金的道路上給他們提供水喝，他們每個(gè)APP都需要推廣，他們都會(huì)到你這兒來(lái)投錢的，你只要提供一個(gè)很好的平臺(tái)。這是一個(gè)重大的機(jī)會(huì)，我們的機(jī)會(huì)在于這些小企業(yè)，這是關(guān)于廣告方面。

三個(gè)助推器，

門戶將創(chuàng)造新型貨幣化浪潮和盈利中心

用戶的消費(fèi)、產(chǎn)生內(nèi)容的半長(zhǎng)尾的媒體內(nèi)容產(chǎn)生者，這是兩個(gè)助推器，第三個(gè)助推器是廣告。這三個(gè)助推器必須同時(shí)發(fā)力，廣告跟上去才能讓那些廣告在自媒體的頁(yè)面露出，給這些自媒體分到帳，自媒體才寫(xiě)更好的東西，希望更大的流量。因?yàn)橛辛舜罅坎粩嗟膬?nèi)容，老來(lái)搜狐平臺(tái)閱讀東西，形成一個(gè)循環(huán)。我們的智能推薦把更好的內(nèi)容推到用戶面前，同時(shí)流量高了，廣告效果好了，廣告商也踴躍投廣告，三方面缺一不可。

三個(gè)助推器還有帶寬的低廉，視頻耗費(fèi)很多比特，而文字信息幾個(gè)K就下來(lái)了，這個(gè)是帶寬成本。第二，內(nèi)容成本。這兩個(gè)好消息更加增加了我們的門戶，我說(shuō)的門戶改革不止是PC時(shí)代的門戶，這兩個(gè)優(yōu)勢(shì)可以創(chuàng)造新型貨幣化的浪潮以及新的盈利中心。

縱觀整個(gè)集團(tuán)的各個(gè)業(yè)務(wù)線，搜狗每年都是百分六七十七八十的增長(zhǎng)，視頻火爆，也是百分之六七十七八十的增長(zhǎng)，門戶沒(méi)有找到半長(zhǎng)尾的銷售模式以及內(nèi)容還在改革過(guò)程，而且現(xiàn)在在轉(zhuǎn)型，汽車也在轉(zhuǎn)型，廣告一年不到30%的增長(zhǎng)。如果實(shí)現(xiàn)了有可能像搜索引擎一樣增長(zhǎng)，先到30%、40%，如果到50%、60%，那門戶將會(huì)是一個(gè)巨大的盈利中心，門戶將重生。

強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，

全面參與管理

往下走的時(shí)候我還是想強(qiáng)調(diào)我們的執(zhí)行力，我們必須一改過(guò)去迂腐的狀態(tài)，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。做好的決定，定好的日期就要完成，加班加點(diǎn)也得完成。有所為有所不為，有些事情做是浪費(fèi)的。我現(xiàn)在全面參與管理，我們也有指揮部開(kāi)會(huì)，每周都開(kāi)會(huì)。

不能老是令行禁不止，命令下去了老是推不動(dòng)，過(guò)了半年這個(gè)項(xiàng)目還沒(méi)做成，那怎么行。

需要精兵強(qiáng)將，不重要的部門端掉

控制成本，每個(gè)部門經(jīng)理也好，總監(jiān)也好，我們必須知道你們實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)提出了要完成這個(gè)項(xiàng)目。一個(gè)特牛的人才可能頂五個(gè)人，不能靠人多要靠好的人聰明的創(chuàng)意來(lái)做事情，搞了一些不聰明的或者庸庸碌碌的一大幫人做半天，有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生干擾。

搜狐確實(shí)在過(guò)去因?yàn)椴块T特別多，我以前管的比較松散，導(dǎo)致產(chǎn)生很多的項(xiàng)目，有些項(xiàng)目是沒(méi)有必要的。在過(guò)去的半年或者一年里面我們做了很多調(diào)整，不是說(shuō)要裁員百分之多少，沒(méi)有這個(gè)意思。過(guò)去半年或者未來(lái)我們部門會(huì)很多調(diào)整，這個(gè)調(diào)整就是為了剛才講的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。在調(diào)整當(dāng)中我們發(fā)現(xiàn)人是比較多的，我們優(yōu)化，保證全員絕對(duì)不再增加，我們實(shí)現(xiàn)這樣的流量我們的收入規(guī)模不需要更多的人，我們需要精兵強(qiáng)將，在部門的調(diào)整合并各種重要項(xiàng)目和不重要項(xiàng)目過(guò)程中確實(shí)會(huì)有減員，是一個(gè)逐漸優(yōu)化的過(guò)程。

首先這個(gè)部門需不需要這么多人或者你這個(gè)部門需不需要存在都是一個(gè)問(wèn)題，很多非常重要的方向還要加人，不重要的方向某個(gè)部門整個(gè)端掉了，是有可能的。

要有危機(jī)意識(shí)，

每個(gè)人要像火山一樣爆發(fā)

我們確實(shí)要改變以前整個(gè)管理風(fēng)格松散的狀態(tài)，而且朝著更具有戰(zhàn)斗力的組織方向來(lái)進(jìn)展。更具有戰(zhàn)斗力那就需要我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更加勤奮，跟你的團(tuán)隊(duì)跟你的產(chǎn)品跟你更大面積的交流，你的工作將占據(jù)你生活中更大的一塊或者更大的興奮點(diǎn)，你要激動(dòng)起來(lái)，你要隨時(shí)關(guān)注你的產(chǎn)品，隨時(shí)跟你的團(tuán)隊(duì)溝通，每個(gè)人發(fā)動(dòng)起來(lái)。像搜狐歷史上說(shuō)的，每個(gè)人像火山一樣爆發(fā)，達(dá)到這樣一種新的工作狀態(tài)。

而且我們要有危機(jī)意識(shí)，這個(gè)世界變化越來(lái)越快，任何事情發(fā)生都是在幾個(gè)小時(shí)之間，不進(jìn)則退。如果你只是認(rèn)為它是一個(gè)工作，隨便做一做，那最后你就沒(méi)有這個(gè)工作了，整個(gè)搜狐也沒(méi)這個(gè)工作了，我們最后邊緣化了，我們現(xiàn)在已經(jīng)有某種程度的邊緣化了，因?yàn)槲覀兊腟NS沒(méi)進(jìn)去。

對(duì)SNS，屢戰(zhàn)屢敗，

矢志不渝

SNS非常可怕，它是原子彈是爆炸力，我對(duì)SNS是情有獨(dú)鐘，從Chinaren時(shí)期就開(kāi)始了，但是屢戰(zhàn)屢敗，矢志不渝繼續(xù)要戰(zhàn)，我們現(xiàn)在在1.0和1.5，我把這個(gè)產(chǎn)品分成1.0和2.0，我們的搜索引擎是1.5，我們的視頻分享是1.6，我來(lái)說(shuō)兩句1.5，什么時(shí)候真正能走到2.0的狀態(tài)？現(xiàn)在在1.5左右掙扎，自媒體也是1.5以下，等到我們靠這個(gè)方式來(lái)滿足剛性需求，同時(shí)造成巨大的用戶流量最后來(lái)產(chǎn)生真正的2.0的時(shí)候，我們這個(gè)公司才能在攀登懸崖峭壁的過(guò)程中才可能攀登到一個(gè)平臺(tái)上稍微有點(diǎn)安穩(wěn)。

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是N2N多對(duì)多，人跟人之間的作用，如果你們學(xué)過(guò)數(shù)學(xué)學(xué)過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)過(guò)排列組合的，人跟人的排列組合一對(duì)N只有N次，N的階乘或者大N小n的排列算法是一個(gè)指數(shù)的，中國(guó)規(guī)模很大的互聯(lián)網(wǎng)公司做對(duì)了很多事情或者最初做對(duì)了很多事情，當(dāng)做對(duì)這個(gè)平臺(tái)之后爆炸之后想不大都不行，因?yàn)閿?shù)學(xué)在幫助它。我們現(xiàn)在必須走到2.0才能借助數(shù)學(xué)指數(shù)的光輝來(lái)照耀我們，我們現(xiàn)在還在山崖的一面，2.0和N2N的光輝還照不到我們，我們現(xiàn)在必須得艱苦趕路，否則下去了，摔進(jìn)萬(wàn)丈深淵。