◎劉 毅
合作理念,是企業經營者如何與客戶合作的宣言,是區別于競爭對手的最根本標志。它對外是一面旗幟,對內是一種向心力

“為客戶創造價值,讓對方先贏、讓對方多贏,最終實現共贏”,陜建集團提出的這一理念,是企業文化的重要成果,代表著企業的價值取向和職工的價值認同。
“為客戶創造價值”,就是企業要多為客戶著想,善替客戶分擔,科學合理組織人力、材料和機械等資源,以最好的質量、最快的進度和最低的成本,為客戶建造精品工程,它是建立合作關系的基礎。
“讓對方先贏、讓對方多贏”,就是合作過程中獲利有先后之分、多少之別,不與對方搶先爭利,不與對方爭利益多少,并且讓誠實守信滲透到企業生產經營的各個環節,深入到企業文化的核心中去,這樣合作伙伴就會越來越多,它是鞏固合作關系的途徑。
“最終實現共贏”就是通過強化管理和技術創新,建設好高、精、尖建筑項目,鞏固現有市場,提升企業規模,樹立品牌形象,贏得新客戶,從而實現合作共贏,它是雙方合作的目標,也是合作關系持續的關鍵。
這個理念表述簡單,但是蘊含著豐富的內涵和經營哲理。
凝聚。以人為本是企業文化的核心,合作理念要求企業廣大職工將自己融入行業發展的潮頭,以海納百川的胸懷為客戶創造價值。它促使人改變原來只從自己出發的價值觀念,潛意識地產生一種強烈的向心力,使職工更加自覺地關心企業,勇擔企業的責任和目標。合作理念又像一根紐帶,把廣大職工和企業的追求緊緊聯系在一起,使每個職工產生歸宿感和榮譽感,尤其在企業危難之際和企業發展的關鍵時期更顯示出巨大的凝聚力量。
約束。合作理念的提出讓廣大職工的思想得到進一步解放,“讓對方先贏、讓對方多贏”使廣大職工有了一種新的價值取向。對內,我們有效整合各項資源,凸顯我們的資質優勢、人才優勢、品牌優勢,尋求創新發展的機會。對外,我們憑借敏銳的市場判斷和開拓能力,加快省內外屬地化布局,搶抓“一帶一路”機遇,努力實現集團“引領陜西、稱雄全國、馳騁國際”的戰略目標。這種共同的價值觀念潛移默化地形成一種群體道德規范和行為準則,促進外在約束和自我約束相統一,使職工的許多想法趨于一致,增強了廣大職工相互之間的信任、交流和溝通,使企業的各項活動更加協調。
塑形。合作理念提出“最終實現共贏”,作為一種特色的企業合作共贏文化,經過不斷的宣傳自我、展示自我、超越自我,從而提高企業的知名度和市場占有率,增強廣大職工的榮譽感、自豪感和責任感,能為企業塑造良好的整體形象,成為企業的無形資產。通過對廣大職工進行思想、業務和共贏文化的培訓,可以大力提升執行能力,使每一位職工知行合一,對戰略了然于胸,對目標心馳神往,一旦設定目標,便全力以赴,眾志成城。
促進。企業文化是企業的靈魂,是企業實現快速發展的強大精神動力。合作理念以其理性的思維、誠實的態度和厚道的文化,有力促進了企業生產經營的快速發展。今年1至9月,集團完成合同簽約額1497.56億元,同比增長19.34%;營業收入704.34億元,同比增長10.03%,實現利潤12.69億元,同比增長26.25%,就是鮮明的例證。
應該說,合作共贏理念恰逢其時,它是實現這一宏偉目標的重要推動因素,必將得到越來越多的認同和維護,成為企業的重要精神源泉。