白 羽
(國(guó)家圖書(shū)館,北京 100081)
虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)最主要的功能就是導(dǎo)讀功能。導(dǎo)讀,顧名思義就是指引用戶去閱讀那些質(zhì)量較好的文獻(xiàn),增強(qiáng)用戶的閱讀欲望,培養(yǎng)用戶的閱讀能力。傳統(tǒng)圖書(shū)館的導(dǎo)讀作用只是局限于為新用戶提供入館教育、簡(jiǎn)要的館藏文獻(xiàn)介紹、相關(guān)的書(shū)目推薦及新書(shū)通告等。雖然能夠讓用戶對(duì)圖書(shū)館有一定的了解,但這種導(dǎo)讀方式并不能體現(xiàn)出圖書(shū)館的整體內(nèi)容,無(wú)法發(fā)揮導(dǎo)讀功能的重要作用。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的快速發(fā)展,用戶要想獲得更好的閱讀體驗(yàn)就必須在館藏的書(shū)籍中找到需要的相關(guān)書(shū)籍,這就需要有效的導(dǎo)讀功能作為支持。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)就是在此基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,它是根據(jù)用戶的實(shí)際需求提供相應(yīng)導(dǎo)讀功能的一項(xiàng)系統(tǒng)性技術(shù)。目前部分圖書(shū)館曾采取在線幫助的方式解答用戶提出的問(wèn)題,通過(guò)這種方式讓用戶了解圖書(shū)館,但是,簡(jiǎn)單的問(wèn)答方式并不能滿足用戶對(duì)導(dǎo)讀功能的需求。為此,圖書(shū)館需要借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)構(gòu)建虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的聯(lián)系,使用戶能夠身臨其境地感受圖書(shū)館的氛圍,用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)便可實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館相關(guān)內(nèi)容的了解,同時(shí)圖書(shū)館也可為用戶提供更好的導(dǎo)讀服務(wù)。
圖書(shū)館的資源包含視頻資源、音頻資源、紙質(zhì)檔案和相關(guān)數(shù)字化資源等,這些組成形式復(fù)雜的資源為圖書(shū)館資源管理帶來(lái)了一定的難度,同時(shí)也為用戶的閱讀需求帶來(lái)一定的影響。圖書(shū)館要想為用戶提供更好的閱讀服務(wù)就必須改變這種混亂的資源管理模式,形成系統(tǒng)的、整合度較高的資源管理系統(tǒng),以便能夠?yàn)橛脩籼峁└玫姆?wù)。但在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中,圖書(shū)館所收藏的資源除音頻文件和視頻資源外,其他的資源均是以二維的方式呈現(xiàn),無(wú)法實(shí)現(xiàn)更好的表現(xiàn)效果。而虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用不僅能夠?qū)⑾嚓P(guān)資源以三維的方式呈現(xiàn)在用戶面前,還能對(duì)資源整合起到積極的作用,使圖書(shū)館的自身價(jià)值得到充分體現(xiàn)。
圖書(shū)館的數(shù)字信息資源是一個(gè)比較龐大的系統(tǒng),包括各種各樣的種類(lèi),應(yīng)用系統(tǒng)也各不相同,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和組織方式更是多種多樣的,查詢的方法和顯示界面也存在一定的差別,這些都為用戶查閱和利用帶來(lái)了不便。使用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)開(kāi)發(fā)工具能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享與各類(lèi)數(shù)據(jù)信息的切換。
圖書(shū)館作為為用戶提供信息資源的場(chǎng)所,能否為用戶提供所需的資源是其發(fā)展的關(guān)鍵,這就要求圖書(shū)館不僅要保證信息資源的全面性,還要保證資源分類(lèi)的明確性,最大限度地為用戶查找資源提供便利。為此,圖書(shū)館只有對(duì)用戶的實(shí)際需求進(jìn)行詳細(xì)了解,根據(jù)用戶的閱讀需求制訂信息資源收集計(jì)劃,為用戶提供相應(yīng)的服務(wù),才能保證圖書(shū)館自身職能的有效發(fā)揮。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在圖書(shū)館中的應(yīng)用有效地推進(jìn)了咨詢服務(wù)的開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)了用戶與圖書(shū)館的直接聯(lián)系,圖書(shū)館的相關(guān)工作人員可以通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)時(shí)了解用戶的閱讀需求。圖書(shū)館員在對(duì)用戶的實(shí)際需求進(jìn)行全面分析之后,由系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行篩選,為用戶推薦相應(yīng)的文獻(xiàn)資料,使用戶能夠從中獲得所需信息。圖書(shū)館員對(duì)用戶訪問(wèn)信息和咨詢內(nèi)容進(jìn)行分析,也是借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在系統(tǒng)內(nèi)部做出總結(jié)之后,隨即將相關(guān)結(jié)果反饋給相關(guān)管理人員,以便其為用戶提供更好的服務(wù)。同時(shí),虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)咨詢服務(wù)功能的開(kāi)啟,為圖書(shū)館和用戶搭建起了一個(gè)交流溝通的平臺(tái),有助于在館員和用戶間建立良好的關(guān)系,促進(jìn)圖書(shū)館的健康發(fā)展。
目前,越來(lái)越多的圖書(shū)館在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)功能模塊中增加了“我的圖書(shū)館”功能,該功能把用戶作為服務(wù)中心,服務(wù)于用戶操作,為用戶查詢文獻(xiàn)資料提供便利,使用戶能個(gè)性化地收集、組織數(shù)字資源。圖書(shū)館利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以給“我的圖書(shū)館”設(shè)計(jì)虛擬的館舍,構(gòu)建虛擬人物,用戶只需通過(guò)鼠標(biāo)移動(dòng)操縱虛擬人物,就可了解圖書(shū)館的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和相關(guān)資源情況,并實(shí)現(xiàn)人物移動(dòng)和圖書(shū)的取閱,使用戶有身臨其境感,可直觀有效地訪問(wèn)和利用好信息資源。
虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在圖書(shū)館中的應(yīng)用,能夠?qū)崿F(xiàn)圖書(shū)館文獻(xiàn)檢索工作的相互轉(zhuǎn)換。圖書(shū)館文獻(xiàn)檢索方式有被動(dòng)檢索和主動(dòng)檢索兩種。①主動(dòng)檢索是指用戶可以通過(guò)鼠標(biāo)操作來(lái)控制相應(yīng)的虛擬設(shè)備,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)文獻(xiàn)資源的檢索操作。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)內(nèi)容的動(dòng)態(tài)展示,為用戶帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。②被動(dòng)檢索是指所有操作都是在系統(tǒng)引導(dǎo)之下進(jìn)行的一系列工作模式。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用使圖書(shū)館文獻(xiàn)檢索工作的表現(xiàn)效果更好,轉(zhuǎn)變了原有的二維表現(xiàn)模式。
虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)之所以在圖書(shū)館中得到廣泛應(yīng)用,是因?yàn)槠淠軌蚋鶕?jù)用戶的需求準(zhǔn)確地定位出相關(guān)的資料和文獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的快速索引。圖書(shū)館虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的有效利用不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)資源的快速整合,還能保證對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)內(nèi)容的快速查找,進(jìn)而保證檢索的效率,為用戶提供更好的檢索服務(wù)體驗(yàn)。
在信息技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)快速發(fā)展的同時(shí),圖書(shū)館的相關(guān)資源也由原來(lái)的紙質(zhì)媒介轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮淤Y料,文獻(xiàn)資源以電子文件的方式呈現(xiàn)在用戶面前。圖書(shū)館能夠?qū)崿F(xiàn)紙質(zhì)媒介向電子媒介的快速轉(zhuǎn)換,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在這一過(guò)程中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。圖書(shū)館員借助專(zhuān)業(yè)的掃描文件,將紙質(zhì)資源全部以電子形式進(jìn)行呈現(xiàn),這樣既保證了資料的完整性和全面性,又便于資料的分類(lèi)和管理。另外,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)還可以通過(guò)場(chǎng)景構(gòu)建創(chuàng)造更加完善的檢索環(huán)境,實(shí)現(xiàn)檢索內(nèi)容的準(zhǔn)確性與全面性。同時(shí),虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)還具備文件輸出功能,它能夠根據(jù)用戶的實(shí)際需求為其提供更加便捷的輸出格式,為他們提供更好的服務(wù)。
圖書(shū)館傳統(tǒng)的文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)有明顯的局限性,用戶在借閱圖書(shū)時(shí)需要通過(guò)圖書(shū)檢索功能了解流通情況,查詢圖書(shū)分類(lèi)號(hào),并據(jù)此到對(duì)應(yīng)書(shū)架查找圖書(shū)。這種傳統(tǒng)文獻(xiàn)檢索方式耗時(shí)較長(zhǎng),甚至因?yàn)槟撤N原因而導(dǎo)致用戶找不到所需要的圖書(shū)。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行三維模型構(gòu)建,將圖書(shū)館結(jié)構(gòu)和圖書(shū)的具體位置在三維環(huán)境中詳細(xì)地呈現(xiàn)出來(lái),便于用戶快速定位文獻(xiàn)所在的位置,同時(shí)生成最優(yōu)的圖書(shū)選擇路徑,用戶可以以最快的速度從目前所在位置到達(dá)圖書(shū)所在的位置。
就視景生成技術(shù)的應(yīng)用而言,目前視景生成技術(shù)在分布式虛擬場(chǎng)景的生成過(guò)程中各有優(yōu)缺點(diǎn),圖書(shū)館要結(jié)合自身情況合理選擇相關(guān)技術(shù)。例如,由于三維模型構(gòu)建技術(shù)的滲透性,對(duì)交互性要求較高的項(xiàng)目可采取視景生成技術(shù),能有效降低圖書(shū)館場(chǎng)景的復(fù)雜性,強(qiáng)化圖書(shū)館虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的繪制效果,實(shí)現(xiàn)交互的實(shí)時(shí)性。此外,當(dāng)前基于圖像的繪制技術(shù)基本用于虛擬展覽,因此對(duì)于某些圖書(shū)館而言,其可采用全景采集技術(shù),形成真實(shí)感較強(qiáng)的圖書(shū)館三維模型,讓用戶快速了解圖書(shū)館的結(jié)構(gòu)布局。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的今天,人們獲取信息的方式不再單一,可以利用網(wǎng)絡(luò)從多個(gè)途徑獲取信息內(nèi)容,這就為以紙質(zhì)為媒介的圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)了挑戰(zhàn)。圖書(shū)館要想改變這種局面,就必須引入新的經(jīng)營(yíng)觀念,對(duì)圖書(shū)館的資源進(jìn)行有效擴(kuò)展,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要作用,創(chuàng)新多種資源格式,以便于能夠?yàn)橛脩籼峁└玫拈喿x服務(wù)。圖書(shū)館要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的拓展功能,將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和圖書(shū)館的文獻(xiàn)資料進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,進(jìn)而保證文獻(xiàn)檢索的效率。
虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)作為一門(mén)集合了各種高新技術(shù)的交叉學(xué)科,通過(guò)發(fā)揮其沉浸性、交互性和想象性三大主要特征,為圖書(shū)館工作的各個(gè)主要環(huán)節(jié)帶來(lái)了革命性的變化,不僅在文獻(xiàn)檢索功能上,還能在其他方面提供更加人性化和個(gè)性化的服務(wù),不僅推進(jìn)了圖書(shū)館的現(xiàn)代化進(jìn)程,還為人們提供了更好的閱讀和文獻(xiàn)檢索服務(wù),最大限度地滿足了用戶的閱讀需求。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在圖書(shū)館中的應(yīng)用有效提升了圖書(shū)館的服務(wù)性能,技術(shù)與服務(wù)相結(jié)合的方式為用戶帶來(lái)了更好的服務(wù)體驗(yàn),有效地促進(jìn)了圖書(shū)館的良性發(fā)展。