基于手機閱讀的高校圖書館閱讀推廣策略*

鄧 敏

(廣東科學技術職業學院圖書館，廣東 珠海 519090)

隨著移動互聯網及數字出版行業的蓬勃發展，人們的閱讀方式發生重大改變，閱讀已經不再局限于書本。作為傳統的信息服務機構的圖書館，近年來入館讀者人數逐年下降，紙質圖書的使用率也在逐年降低，圖書館的地位逐漸邊緣化，手機閱讀完全取代了紙質版閱讀，能完整看完一本書的人越來越少。近年來，我國大力提倡全民閱讀，強調閱讀的重要性，全民閱讀已經是勢不可擋。因此，圖書館有必要順應形勢，開展手機閱讀服務，增加微閱讀服務內容，改變服務模式，以適應當前大學生手機閱讀的發展現狀，更好地為大學生讀者提供手機閱讀服務。

1 手機閱讀發展現狀

手機閱讀是數字閱讀的一種典型形式。它以手機作為載體，采用一定的技術手段以及多樣化的形式(包括各種文本、圖像、多媒體)，為讀者提供即時的閱讀體驗。這種閱讀可以是私密的個人閱讀，也可以是跨越時空的、交互性的社會性閱讀。

目前，我國以手機作為載體進行數字閱讀的人數在迅速增長。據中國新聞出版研究院公布的“第十四次全國國民閱讀調查報告”數據顯示：2016年我國成年國民各媒介綜合閱讀率為79.9%，較2015年的79.6%略有提升。2016年我國國民人均圖書閱讀量為7.86本，紙質報紙和期刊的閱讀量分別為44.66期(份)和3.44期(份)，與2015年相比，紙質報刊閱讀量持續下降。筆者此次對我國國民偏好的閱讀形式的研究發現，51.6%的成年國民更傾向于“拿一本紙質圖書閱讀”，9.8%的國民傾向于“網絡在線閱讀”，33.8%的國民傾向于“手機閱讀”，3.8%的國民傾向于“在電子閱讀器上閱讀”，1.0%的國民“習慣從網上下載并打印下來閱讀”；對同樣內容的紙質版和電子版圖書，在數字化閱讀方式接觸者中，51.2%的人傾向于購買電子版。調查發現，2016年我國成年國民手機閱讀接觸率高達66.1%，我國成年國民手機閱讀接觸率以及手機閱讀時長連續8年增長。受數字媒介迅猛發展的影響，2016年我國成年國民數字化閱讀方式(網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀等)達到68.2%，較2015年的64.0%上升了4.2個百分點；2016年有62.4%的成年國民進行過微信閱讀，較2015年的51.9%上升了10.5個百分點[1]。由此可以看出,電子閱讀在閱讀總人數中的比重逐漸上升,數字閱讀正在改變著人們的閱讀習慣，也逐漸成了人們生活當中不可或缺的一部分。

2 高校圖書館手機閱讀服務現狀

高校圖書館推出手機圖書館服務已有近十年的歷史。2003年，北京理工大學圖書館就率先推出手機圖書館服務——手機短信息通知系統試用版。2006年，清華大學圖書館嘗試進行手機圖書館建設，目前已開展多種模式的手機服務，如圖書館信息幫助/咨詢、館藏書目查詢、個人借閱信息查詢及電子資源檢索等服務[2]。2008年，成都理工大學圖書館開通“手機圖書館”系統，為廣大師生讀者提供新書查詢、文獻查找、預約、續借及新書到館提醒、借閱到期提醒等服務[3]。近年來，部分高校圖書館拓寬了手機服務范圍，深化了手機服務的層次和內容，如2011年合肥工業大學開通移動圖書館[4]，讀者只需有一部可進行數字閱讀的手機，就可以方便快捷地閱覽該館的所有圖書、期刊、報紙、學術論文等各類數字資源。此外，目前國內其他高校也相繼開通了手機圖書館服務，如北京大學、浙江大學、重慶大學、華南理工大學、華東師范大學、上海交通大學等[5]。目前，大部分高校圖書館所推出的手機服務內容仍僅限于文獻查找、預約、續借、借書到期提醒等，還沒有推出較深層次的閱讀服務，如為讀者提供圖書、期刊、報紙、學術論文等較深層次的數字閱讀服務，手機端的深層次閱讀推廣程度還遠遠不夠[6]。

3 影響大學生手機閱讀的原因

3.1 校園無線網絡覆蓋范圍有限

目前，很多高校對于校園網的建設主要集中在校園有線網絡建設方面，對教室、實驗室、學生宿舍等室內場所的有線網絡的基礎建設投入較多，而忽略了校園無線網絡基礎設施的建設。部分高校基于辦學經費緊張的原因，只能優先保證正常教學網絡的使用，而對于圖書館無線網絡的覆蓋很少投入甚至幾乎是零投入，致使讀者離開教室、宿舍這些網絡相對固定的場所，就不能流暢地使用手機閱讀功能。

3.2 高校圖書館館員自身綜合素質不高

高校圖書館館員的自身綜合素質對手機閱讀推廣服務的開展影響很大。高校圖書館館員不但應該具有較強的信息素養能力和教學支持能力，還應具有較強的程序設計和多媒體開發能力。由于目前很多高校圖書館缺乏具有圖書館學專業背景的館員以及高端的軟件應用開發技術人才，尤其是一些高職院校圖書館和邊遠地區的高校圖書館，基于各種原因很少引進高層次人才，且開發和維護手機APP程序需要大量的人力、物力和財力，這些因素制約了圖書館全面推廣手機閱讀的進程，嚴重影響了手機閱讀推廣的成效。

3.3 讀者對圖書館開展的手機閱讀服務感知度低，缺乏體驗感

手機閱讀的本質是圖書館通過對閱讀資源進行充分、合理、有效的整合，進而對其進行存儲，以便通過網絡平臺進行資源的共享。長期以來，圖書館傳統的服務理念、服務內容、服務方式等已深入人心，加上圖書館開展的手機閱讀服務手段不夠新穎，宣傳不到位，導致讀者仍舊停留在以前的認知水平上。另外，某些高校圖書館推出的移動圖書館APP應用程序的資源整合度不高，內容簡單，不能吸引大學生讀者的訪問，缺乏用戶體驗感。

4 高校圖書館手機閱讀推廣策略

4.1 分類推廣，打造多樣化的閱讀推廣服務平臺

復旦大學圖書館館長葛劍雄說：“讀書是很個性的事——為求知而讀，讀書就要學會選擇，為研究而讀，窮盡閱讀方可創新。”[7]千篇一律，毫無特色的閱讀推廣活動只能讓大學生讀者越走越遠，大學生的閱讀傾向和規律因其所處的年齡以及知識積累程度的不同而有著明顯的差異。高校圖書館開展的手機閱讀手段單一，一成不變的方式使大學生在閱讀過程中倍感乏味。筆者認為，高校圖書館在對高校手機用戶的閱讀推廣過程中，應當根據服務對象和他們對信息的不同需求進行有針對性的推廣，具體體現在：①個性化訂制服務，建立個人圖書館。讀者登錄本校數字圖書館系統填寫訂閱內容，圖書館根據讀者需求進行分類推送。②圖書館根據讀者專業推薦閱讀內容。圖書館員依據讀者所屬的專業進行分類設置，并根據專業性質和內容有針對性地開展手機閱讀推送服務。③依據閱讀軟件開展閱讀推廣服務。圖書館可根據讀者使用閱讀軟件的習慣，開展分類閱讀推廣服務。④研發可離線閱讀圖書的APP程序。讀者可通過掃描二維碼下載圖書，進行離線閱讀及在線分享讀書心得。程序管理員可線上定期發布討論主題，組織線下專題閱讀及點評等活動。

4.2 線上線下結合，注重互動交流

高校圖書館應了解讀者的閱讀特點，結合本校的實際情況，了解專業最新前沿動態，把推介重心放在“用”上。筆者認為，高校圖書館手機閱讀服務應該注重線上線下相結合的形式，可以通過建立博客或論壇，為讀者提供交流閱讀心得、反映其真實需求的平臺，了解讀者的閱讀動機和閱讀興趣，評估圖書館手機閱讀推廣成效，進一步促進資源建設的實用性[8]。高校圖書館通過開展手機閱讀服務,館藏資源得到了有效利用，同時其在不斷實現自我價值和社會價值的過程中,完成自我營銷[9]。

4.3 引進專業的信息人才

高校圖書館要引進具備較強的信息組織能力、檢索能力和信息意識的圖書館學及情報學專業人才，這有利于組織一支專業的人才隊伍，為讀者提供手機閱讀服務。

5 結語

高校圖書館移動閱讀的推廣，對于提高大學生的移動閱讀水平具有至關重要的作用。高校圖書館館員只有拓寬思路，尋找手機閱讀新方法、新模式，將手機閱讀服務落到實處，才能有效推動高校圖書館手機閱讀的變革和創新。