信息時代下圖書發行者的角色轉變與重塑

杜永波

摘 要：信息時代給傳統的圖書出版帶來了極大的挑戰，從組稿到發行，都發生了一系列的變化。如何在信息時代下推動圖書的發行，吸引更多的消費者，成為當前很多圖書發行者最為關心的事情。本文著重分析了信息化時代給圖書發行帶來的機遇和挑戰，以及圖書發行者在這個過程中角色的轉變與重塑，為促進圖書的發行提供建設性意見。

關鍵詞：信息時代；圖書發行；角色轉變

要趕上信息化時代的潮流，做好圖書發行工作，作為圖書發行者必須要清晰地認識到信息化給圖書出版行業帶來的問題及機會，然后據此進行角色的轉變與重塑，真正使圖書發行在信息時代背景下能夠得到更進一步的發展。

一、信息時代給圖書發行帶來的挑戰

信息時代，互聯網給人們的學習、工作和生活帶來了變革，隨之而來的是閱讀模式的變化，傳統的紙質閱讀被數字閱讀所取代，電腦、手機成為人們的必備物品，無處不在的網絡使數字閱讀變得更加便捷，給出版業帶來了極大的挑戰。同樣，信息時代的種種模式也給圖書發行帶來了嚴峻的考驗和挑戰。

1. 網上書店的沖擊。隨著互聯網經濟的發展，尤其是網絡購物的興起，人們越來越青睞于通過網絡購買各種物品，網上書店隨之興起。網絡書店給實體書店造成了極大的沖擊，人們通過網絡能夠買到自己所需要的圖書，而且可選的書目比較多，這是實體書店無法比擬的，而且網上書店的進貨渠道比較多元化，相比于傳統的圖書發行渠道更加多樣化。傳統的圖書發行基本上是作為信息的提供者而存在的，很少兼顧其他方面，而網上書店則涉及很多方面，直接給出版社帶來了威脅。

2. 宣傳渠道的落后。圖書作為精神文化產品的一種，是由編輯通過對市場的調查進行選題立項，聯系作者進行內容的編寫，然后通過一系列的編校過程，最終投入市場以滿足不同群體對文化知識的需求。發行需要負責的是后期的圖書宣傳營銷等工作。傳統意義上的圖書發行主要是通過和書店的合作來推出新書，而在信息時代下，人們將更多的目光放在了互聯網上，線下的書店反而很少有人關注，傳統的宣傳渠道無法滿足當前人們的多元化需求，也不能夠推動圖書的宣傳營銷。有句話說“酒香不怕巷子深”，但是在信息時代，則必須主動出擊。如果圖書發行人員因循守舊，只死守著以往的線下宣傳渠道，而不主動去了解信息時代宣傳的新渠道，就會造成“酒在深巷無人識”，優質的圖書不能得到好的宣傳，出版社的發展也后繼乏力。

3. 讀者服務不夠。傳統的圖書發行是作為圖書出版的上游而存在的，發行人員只需要和各地的郵局、書店以及學校建立好關系，基本上和讀者的聯系比較少，讀者只需閱讀發行者提供的書籍就行。而且，編輯在進行選題的時候，多半會向發行人員進行相關市場信息的詢問，發行人員并不直接和讀者接觸，只能夠根據發行的情況，以及書店的反饋將相關的信息提供給編輯，這與信息化時代下的要求是不符的。現在人們通過QQ、微信、微博，甚至是購物網站的平臺既能夠進行聊天，也能夠享受較為舒適、便捷的服務。但是在傳統的圖書發行工作中，對讀者的服務卻不夠精細，讀者不能夠及時地將自己對圖書的相關認知和疑惑傳遞給圖書發行人員，圖書發行人員也沒有相關的途徑了解讀者的閱讀體驗以及對圖書的建議，這顯然并不利于出版社搶占市場份額。

二、信息時代下圖書發行者角色的轉變策略

信息時代的到來給圖書發行工作帶來了一系列的變化，傳統的線下發行營銷模式受到了強烈的沖擊，線上模式的發展倒逼出版社進行內部改革與升級。若要在信息時代背景下有所突破，圖書發行人員必須要從以下幾點做起。

1. 轉變傳統思路。圖書出版行業要迎合信息時代的到來，根據市場信息和大眾的需求，生產更多更為優質的產品，滿足市場的需求，為消費者提供更加優質的服務。在這個過程中，圖書發行人員不僅要和編輯進行密切的聯系，幫助其進行圖書的選題和策劃，還要和印廠聯系，了解圖書印刷的進度等，同時還要和線下的書店等經銷商進行聯系，進行圖書的發行和營銷工作。僅僅靠線下的工作是不夠的，無法提供更為精準的信息，而且現在消費者的需求越來越高，對優質圖書的要求也很高，這對出版社來說，就需要精準了解讀者心中所想，出版更加符合讀者要求的圖書，吸引更多的讀者。這就要求圖書發行者轉變傳統思路，了解現在網絡營銷、發行的手段，并迅速融入其中，將線下和線上相互結合，推動圖書發行的新發展。

2. 加入電商行業。電商平臺的出現使人們不用出門就能夠買到自己所需要的各種物品，大大方便了人們的日常生活。圖書行業也是如此，人們很少會花費大量的時間去書店購書，而是通過網上書店進行圖書的選擇，比如亞馬孫、當當網等。一方面電商所提供的書目更多，另一方面折扣也比較多，相較線下書店來說，很明顯在線上購書更能滿足消費者的需求，而且線上書店也能夠提供較為完善的服務。在這樣的背景下，線下圖書的發行者不僅要轉變思路，同時還應該主動加入電商行業，出版社應在電商平臺開店，一方面縮減出版社和讀者之間的距離，另一方面也能夠為圖書的發行拓寬渠道，這是當前圖書發行的一條新途徑，也是出版社發展的新方向。如今在天貓平臺上，很多出版社都已經建立了旗艦店，將線下和線上發行結合，實現線上線下的有機互動，吸引更多消費者的注意，促進圖書的發行。

3. 打造暢銷產品。在當前的信息時代下，圖書發行者要想進行成功的轉型和角色的重塑，其中一點就需要打造暢銷產品，品牌是出版社對外發展過程中的一個重要標志，也是讀者選擇圖書的一個重要依據。圖書發行人員在打造暢銷產品的時候，可以通過互聯網設計一定的調查問卷，在網絡上進行調查，了解現在讀者的一些閱讀需求，也可以通過豆瓣等網站，了解當前暢銷書的種類，通過“互聯網+”的模式將圖書的發行渠道不斷延展。也可以通過線上提問、直播等方式讓讀者了解當前編輯工作的日常，通過大數據的分析，精準把握市場的脈搏，提供優質且滿足消費者需求的圖書。通過暢銷產品的打造，發行人員將更優質的圖書推向市場，同時也提高了出版社的影響力，為下一步的發行打下了良好的基礎。

三、總結

互聯網帶給人們生活便利的同時，也給傳統行業帶來了極大的沖擊。對于圖書發行者來說，若要在變化中掌握市場的脈搏，做好圖書發行工作，就需要進行角色的轉變和重塑，了解信息時代給出版行業帶來的挑戰和機遇。要緊跟時代發展的潮流，轉變自身的觀念，積極加入電商行列，打造暢銷品牌，提高出版社的知名度，使發行的渠道更加多元化。

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