微信公眾平臺在高校招生宣傳中的應用

馮和龍

【摘要】本文通過對微信平臺功能的描述，闡明在高校招生宣傳中通過各種途徑和方法發揮微信平臺的優勢。充分利用微信平臺個性化定制特點，打造高校招生宣傳自身特色，以增強高校招生宣傳效果，從而緩解高校招生壓力，提高高校生源質量，促進高校發展。

【關鍵詞】微信平臺；高校招生；傳播方式

隨著時代發展和社會進步，人們的科技生活迎來了移動互聯時代。在此形勢下，高校招生宣傳繼續采用網站、宣傳單、海報等單一傳統模式，宣傳效果不明顯，宣傳作用大打折扣。為此，各高校招生宣傳須尋找新的方法，由廣撒網逐漸向一對一方式轉變，急需找到一種傳播廣泛快速，形式多樣，且能交流互動的宣傳模式，以滿足用戶需求和招生工作需要，微信的誕生恰好滿足這一要求。

一、微信及微信公眾平臺

微信是騰訊公司于2011年1月推出的一款以多媒體信息通信為核心的移動應用軟件，可以通過網絡快速發送語音、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機聊天軟件，在誕生之后幾年時間里得到了快速發展。

微信公眾平臺是騰訊公司在微信原有功能基礎上新增加的功能模塊。它一經推出就備受歡迎，成為企業和個人繼微博之后又一個重要的運營平臺。用戶可以借助于微信公眾平臺創建屬于自己的公眾號碼，定期更新文字、語音、視頻等信息，實現信息交流傳播的目的。從功能來上看，微信公眾平臺的主要功能包括多媒體信息大規模推送、定向推送、一對一互動、多樣化開發和智能回復等。

二、微信公眾平臺的特征

（一）龐大用戶群體，廣泛傳播范圍

據微信官方網站最新用戶數據統計，截止2017年12月全球共計月活用戶達9.63億。巨大的用戶數量，龐大的用戶群體，借助智能手機、平板電腦等移動終端，在移動網絡技術的支持下，信息傳播打破時間和空間限制，不僅速度飛快，而巨范圍寬廣。

（二）可信程度高

微信公眾號是經過官方認證的宣傳平臺，其發布的信息內容需要經過官方的篩選，降低了不良信息的發布幾率，同時保證了用戶獲取信息的真實性、準確性和有效性。微信平臺的重要的內容又可通過用戶微信群或微信私人朋友圈進行傳遞，微信群和微信私人朋友圈都是用戶的好友，用戶之間可信程度高，從而達到高效可信傳播目的。

三、微信公眾平臺在高校招生宣傳中的優勢

（一）招生信息呈現出形式多樣的特征

比起報紙、廣播等單純展現視覺或聽覺的傳統媒體，微信能有效地融合文字、圖形、圖像、視頻、音頻等，全方位地展示信息，很好地滿足用戶的需求。借助微信公眾平臺，對招生信息資源進行多樣性的創作和多角度融合整理，讓招生信息不再枯燥呆板，嚴肅單一，而是具備強烈的可視化、可讀性和趣味性。這樣，把招生信息以立體多維的形態呈現給考生和家長，不僅增強考生和家長興趣，將晦澀難懂專業術語以淺顯易懂的形式進行解讀，使考生和家長容易理解，而且親近了考生和家長，提升宣傳質量。

（二）實時交流互動

微信本身具有很強的交互功能，實時聊天、動態交流是其基本特征。而微信公眾平臺是在微信基本功能的基礎上進行擴充，它依然保留其超強的互動性。微信公眾平臺管理人員通過參與用戶聊天，獲取用戶聊天信息，對重點內容和相關問題既可方便利用微信群進行回復，又可實現一對一交流，很好地滿足了用戶需求。

（三）經濟有效

借助微信公眾平臺進行招生宣傳，以招生為主題的多樣化信息直接由高校發送至考生及家長的智能手機或平板電腦上，將學校招生信息綁定到考生和家長的“手掌”中，省去了中間環節，構建了信息直通車。這樣不僅實現了精準宣傳，滿足考生及家長的需求，而且節省了大量的宣傳經費，確保信息傳播的專業性和精準性。

四、招生宣傳中充分發揮微信公眾平臺優勢的途徑

（一）組建專業的運營團隊

專業的運營團隊，是高校招生宣傳工作穩步推進的后勤保障。為保持微信公眾平臺良好的運行狀態，需要選擇經過專業培訓和鍛煉的運營人員。有了專業運營團隊，就能對平臺進行有效維護和管理，對內容進行及時更新，確保平臺新穎、美觀、多樣、實用，實時與用戶進行友好交流，確保平臺親和。

（二）打造平臺特色

高校招生宣傳應具有學院的鮮明特色，這樣才能在眾多招生的宣傳中保持與眾不同的特點。在微信公眾平臺中，要重點突出學院的辦學理念、專業特色、就業前景、職業生涯以及校園文化等內容，凸顯學校自身特色和優勢，吸引考生。

（三）留住和發展用戶

為了增強微信平臺招生宣傳效果，必須要有廣泛的用戶群體。如何留住和發展微信用戶，是工作的重點和關鍵。首先，通過豐富的內容，迎合用戶需求，保持和留住已關注用戶，讓已關注的用戶成為穩定的信息轉發員。其次，微信平臺雖然是由用戶主動申請關注，但是主要方式還是依賴于掃描二維碼、添加微信公眾號等。因此高校為微信平臺留下更多的可掃描二維碼和公眾號是宣傳和推廣微信平臺有效方法。高校可在招生簡章、報紙、海報、網站等宣傳資料的醒目位置植人微信平臺二維碼和公眾號來方便廣大考生和家長關注，以推廣微信平臺關注入群。第三，邀請生源地中學教師關注，請生源地中學教師幫忙宣傳，是發展潛在需求用戶的有效方法。第四，邀請在校生成為微信平臺用戶，讓在校生成為高校招生工作的發聲筒與傳播器。會對宣傳作用具有很好的促進效果，因為在校學生和高中畢業生年齡相仿、經歷相近，他們的一言一行會直接影響考生的選擇。

五、結束語

實踐證明，微信公眾平臺應用于高校招生宣傳能收到良好的效果。充分發揮微信平臺的多樣性、完整性、優越性，加快微信平臺營銷策略與高校招生宣傳的深度融合，打造一個雙向互動實用的高校招生宣傳平臺，及時了解考生和家長需求，解決考生和家長疑慮，能有效吸引考生，吸引優秀的考生，從而提高生源質量，促進高校發展。

參考文獻：

[1]李春霞.微信公眾平臺在高校宣傳工作中的應用策略[J].蘭州文理學院學報（自然科學版）， 2017（4）：51-54.

[2]陳志清，韓笑天.微信平臺在高校招生工作中的應用[J）新媒體研究，2017（23）：17-18.