大數據背景下檔案職業的突圍與拓展

曹建忠

現代科技發展日新月異，尤其是計算機、互聯網、現代存儲和傳感技術等信息化技術的迅猛發展，大數據背景下，數據信息量空前遞增，通過數據統計和數據分析獲得信息與知識，為公眾提供更多便利和快捷服務的同時，也為各行各業提出了更新更高的要求，作為主要擔負記錄和管理歷史傳承和社會記憶重要職能的檔案職業，同樣也面臨著生存與發展的新變革，需要緊跟大數據的時代步伐，主動實現新的突圍與職業拓展。

一、大數據背景下檔案職業的時代特征

職業是“人作為社會獨立的單位存在，謀求自己的生計維持，同時實現社會聯系和自我追求而進行的持續的人類活動方式”。是隨著社會生產力的不斷發展，社會分工的不斷細化，個體生存和社會總體發展需要的不斷提升的結果。因而，職業總是與社會發展和人類生產力水平密切聯系的，是受社會發展階段的總體需求和社會生產力發展狀況，特別是生產工具、材料、科學技術、社會環境等因素影響而表現出一定的時代特征。在大數據背景下，檔案職業的發展更是表現出明顯的時代趨勢要求 。

1.與互聯網聯系緊密

在信息飛速發展的網絡時代，新技術新材料的不斷出現和應用，新的檔案載體和存貯技術，改變了檔案職業客體的載體形式和記錄方式，計算機、網絡技術和人工智能不斷的深入人類生活，大數據驚人的信息和知識的快捷集成與統計分析能力、公眾閱讀習慣和社會記憶方式的改變，檔案信息資料的非人工識讀、智能加工處理、智能生成和存貯等智慧檔案管理和遠程、智能查閱利用，給傳統檔案職業插上了現代科技的翅膀，引發了檔案管理技術、方法、體制、理念等重大變革，掀起了互聯網思維新浪潮。網絡化帶來的便捷高效的管理效率和強大快捷的海量信息處理能力，為繁復的傳統檔案管理和龐雜的檔案信息加工處理提供了最優解決方案。信息化、智能化、網絡化自然就成為了檔案職業的發展方向。大數據背景下，檔案職業的發展無時不與互聯網發生著緊密的聯系。

2.檔案記憶的社會化

網絡和信息化時代，電子移動終端豐富了人們生活，使公眾隨時便捷收集、記錄、存貯社會記憶成為可能。加之大數據強大的數據收集分析處理能力的推波助瀾，大量的城市記憶工程、鄉村建檔、鄉愁記憶等檔案記憶工程的開展，社會記憶一改古代社會王權和男權記憶，逐漸由現代社會政治與重大活動記憶向多元的個體記憶和社會群體記憶拓展。社會公眾可隨時隨地記錄身邊的人和大事小情，甚至周圍景觀及社區變遷。檔案職業不再以政治、機構、民族、戰爭等重大事件為發展方向，而是聚焦于家庭、農場、社群的日常生活。社會記憶構建逐漸由國家、組織話語向社會公眾話語邁進，社會記憶逐漸由少數人的記憶向公眾普遍性參與的多樣化社會性記憶轉變，家庭建檔、個人建檔、方言建檔、村落建檔、私人檔案館等等，在一定程度上體現了“人人成為檔案工作者”“參與式”檔案記憶的廣泛的社會性。

3.檔案職業的開放性

檔案職業已不再囿限于機關、企事業單位等官方或權力機關，在檔案搶救、修裱、數字化、整理編研、智慧管理等方面，引入社會組織管理檔案，出現了一批非官方機構的各類社會組織、機構承擔相應的檔案工作職能。特別是在大數據背景下，網絡技術的應用和發展，檔案網絡化管理、存儲、遠程查閱服務等，都需要專業社會組織提供網絡技術支持和維護，一大批從業者圍繞檔案工作付出了辛勤勞動。同時，由于檔案職業沒有預設明確的準入門檻，在一定程度上有利于公眾普遍參與。因此，有許多民間檔案收藏者、保管者、研究者、愛好者，他們雖然不是體制內的檔案工作者，但這些不同領域、不同崗位、不同身份的人同樣履行著檔案職業職能。因而，在大數據背景下，由于檔案資源的廣泛性和不確定性，決定了檔案職業表現為更加明顯的開放性特征。

4.檔案職業技能需求的復合型

大數據背景下，檔案工作已由傳統的實體保管服務向多種載體和智能化管理、網絡化服務方向發展，既管實物檔案，又管電子、網絡、數字檔案。因而，檔案工作者不但要有收集、保管、整理檔案資料的基本技能，還要有檔案搶救、修裱、保護、研究編撰的能力。更需要計算機、網絡技術和信息化等各類專業技能。同時，由于多媒體的廣泛應用，為社會個體和群體多方式參與構建檔案記憶提供了可能，使得社會記憶更加多樣化。多元多重多領域多角度多種方式的檔案記憶逐漸成為常態。因此，檔案工作者不能僅囿限于檔案專業知識和技能，而需要具有多方面專業知識的復合型人才，以適應不同檔案職業崗位需要。因而，大數據背景下，檔案職業已成為一種聚合業態，聚合匯集各方面知識和技能的優秀人才，需要多種專業知識和技能的從業者。

二、大數據背景下檔案職業的困境需要突圍

大數據背景下，物聯網、云計算、云儲存、智能感知技術等現代科學技術的飛速發展，傳統的以實體檔案管理為主的檔案職業面對紛至沓來的新技術、新材料、新載體等現代信息技術的包圍，陷入了尷尬的困境，亟需實現新的突圍。

1.未能與時俱進的法律法規

專業法律法規是行業發展的重要保障。“隨著社會主義市場經濟的充分發展，檔案工作的對象、領域和環境發生了深刻變化，一些新的經濟形式和社會組織進入檔案領域，現行檔案法律法規缺少相應的管理措施”，很難繼續保障和推動檔案職業和檔案事業進一步發展。同時，檔案數字化加工、信息化管理、智慧檔案館建設、檔案信息網絡化鏈接查詢等方面的法規標準也亟需規范和更新，建立一套與大數據時代要求相協調的法規標準規范，走出法規標準與時代要求不適應的困境，為檔案職業健康發展提供良好的法制保障，已顯得尤為重要和必要。

2.檔案職業管理體制的構架設計

大數據最大優勢就在于海量數據信息的快捷收集和統計分析，快速處理整合信息資料，極大提升數據管理的質量和效率。而現行體制下，從中央到地方基層，檔案、方志、黨史、年鑒等掌握主要檔案資料、地情史料和信息資源的部門，大多分設，各自為政，數據鏈接共享的部門壁壘，導致數據智能集成抽取和信息挖掘不便，“大數據”智慧收集分析編輯的強大功能優勢不能有效發揮。因此，要突破相關部門各自為政的困境，按照“大部制”的構想，改革現行檔案管理體制的頂層設計，整合機構，重塑管理架構，建立集檔案、黨史、方志、年鑒為一體的“檔史結合”新體制。統一管理相關信息資源，實現資源共享，真正讓大數據在檔案信息資源管理上有用武之地。

3.權力對檔案職業的影響

檔案工作具有政治性，傳統檔案職業大多是為政治或權力服務的。檔案在形成、鑒定、保管和利用過程中均體現了權力關系，記憶并非發現和累積的結果，而是創造和再創造的產物。雖然在大數據時代，檔案工作已逐漸呈現出社會化特征，體現了為權力、機關和公眾服務的統一。但是，由于受傳統思想影響，在檔案收集、鑒定、保管、利用、編研以及電子文件甄別、網絡信息保存、網頁歸檔等過程中，總是或多或少受權力和主流思想意識的影響，不自覺地向權力或主流思想靠攏，從而導致一定時期不受權力關注或不符合主流思想意識的社會記憶不被重視，甚至遺忘，導致檔案職業發展不均衡，在一定程度上來說，社會記憶又會成為少數人的記憶。這與互聯網時代，檔案職業廣泛的社會性和社會記憶的多元個體普遍參與的發展趨向不相適應。為此，檔案職業必須從權力關系影響中突圍出來，從而促進多元多重的社會記憶檔案職業體系的構建和發展。

4.檔案職業公信力

檔案職業公信力就是社會對檔案職業的共同認知和信任。它是以檔案的原始記錄性、真實性為基礎的。網絡時代，電子檔案在信息收集整理環節中，可能融入人的主觀因素，人為控制選擇取舍，在遷移和保管過程中，可能被復制、修改，以至丟失、損壞，穩定性差，信息的準確性、原始性、真實性、可信度降低，檔案職業公信力受到質疑。因此，在大數據背景下，檔案工作者更要堅守職業道德操守，提升檔案職業形象。

5.檔案職業倦怠

檔案職業沒有統一的從業標準規范，缺乏職業準入制度，準入門檻低，職業滿意度不高。在信息化環境下，檔案工作者很大精力都用在海量數據的掃描和數字化加工等簡單重復操作中，程序化機械作業，與外界溝通交流少，缺乏新鮮感和興奮點，容易身心疲憊、煩悶，產生厭倦情緒，產生職業倦怠現象，積極性能動性降低。為此，建議制定檔案職業資格認證和準入制度，提高檔案職業的政治經濟和勞動保障，增強檔案職業自信，提升檔案職業的吸引力，促進檔案職業健康發展。

6.檔案職業身份認同

1999年頒布的我國第一部《職業分類大典》中把檔案職業定位為“檔案業務人員”，2015年版《職業分類大典》將檔案職業定位為 “檔案專業人員”，列入第二大類“專業技術人員”類別。但現階段，我國檔案職業有的是公務員，有的是參照公務員法管理的事業編制，有的是純粹事業編制，檔案行政執法主體資格不明確。公務員和參公事業編制都不能評聘專業技術職務。就是高校、醫院等純事業單位，職稱評定也與本單位其他崗位差別較大，有的甚至將檔案職業列為單位輔助崗，身份待遇的社會認同度低，職業前景堪憂。同時，檔案職業缺乏專門的法規規范保障，教師有《教師法》，醫生有《執業醫師法》，而檔案職業只有參照公務員法或按照事業單位工作人員管理，沒有規范的行業執業法規標準，這樣，對于非體制內單位的檔案工作者，如社會組織、中介組織，經濟組織和社會公眾中的檔案從業者的檔案職業行為缺乏管理規范標準。只能從屬于所服務的行業領域的法規規范管理，職業身份通常從屬于單位所處的領域或行業性質，檔案職業權利保障難，缺乏群體共同的檔案職業身份認同。要走出檔案職業身份認同的困境，建議參照《教師法》《執業醫師法》《律師法》等法規，制定出臺檔案職業管理的規范性文件，將包括非體制內社會組織、新經濟體、中介組織和社會公眾個人在內的所有檔案執業者都納入檔案職業的統一管理規范之中，從而更有效地保障檔案職業的權益，擴大檔案職業職稱評定范圍，給予體制內外所有檔案職業者同等的職業待遇，不分身份，全部納入專業技術職務職稱評聘范圍，從而實現檔案職業身份認同的重大突圍，增強檔案職業信仰和職業自信，提升檔案職業的社會影響力。

三、大數據背景下檔案職業的拓展

大數據背景下，檔案職業不再是被動的資料信息的傳統保管，而應當是知識和信息的科學管理、優質提供和快捷傳播，是新型的全球信息秩序與社會及歷史記憶的積極塑造和主要維護者。必須找準職業定位，使檔案職業在緯度、廣度和向度上實現更好的拓展。

1.定位為資源管理者的職業認知緯度拓展

管理者的視野高度和認知緯度關乎著行業的發展、前途，甚至生存與消亡。檔案事業原本就是一項管理活動，檔案職業首要職能就是檔案資源的管理者。大數據背景下，作為檔案資源的管理者，要著力升華對檔案職業的認知緯度，以更加開放的視野審視檔案職業。一要有“大社會”“大檔案”意識。要胸懷全局，跳出檔案看檔案。二要有國際化視野，主動了解掌握國際行業最新理論動態和科技成果，不能閉目塞聽，閉門造車。三要有互聯網思維，目光多向現代科技前沿聚焦，用發展眼光對行業發展趨勢及時作出前沿預期，并適時調適跟進。

2.作為資源守望者的職業范圍廣度拓展

在科技飛速發展的互聯網和新媒體時代，新材料、新技術、新產品的出現和應用，檔案職業客體——檔案資源發生了深刻變化：檔案信息資源由傳統單純的“機關”為主擴展到“社會”的普遍化記憶，由多元多種個體記憶匯集成為整個社會記憶；檔案資源信息和記憶由傳統的“有形”變得“無形”（數字化、電子化）；檔案信息資源由機關存量的“可知”發展到社會海量的“無限”；檔案資源由“庫房”實物保管到“機房”信息存貯；檔案資源利用由“管理員”提供管理服務變為由“網管員”負責網絡維護。大數據背景下，館藏多樣性、檔案機構多樣性和檔案職業的社會化“普遍參與式”局面正在形成。面對飛速發展變化的形勢，作為資源守望者，不能墨守成規，要不斷地開疆拓土，積極創造條件，使熱衷檔案職業的不同社會機構、組織、新興經濟體甚至居民家庭及公民個人加入檔案行業，擔負檔案職業職能，拓展檔案職業領域范圍，壯大檔案職業隊伍，夯實檔案事業發展基礎。建立各種類型、規模、性質和不同體制機制的檔案館室，收集和保管這些機構、組織、家庭、個人等形成或制作的各類檔案材料和記憶，構建起豐富、全面、多樣化的社會檔案職業體系，從廣度上實現檔案來源的多樣性，進而構建起一個相對均衡、公正、客觀的社會記憶。

3.身為知識傳播者的職業能力向度拓展

大數據背景下，檔案工作的內容和模式已發生了巨大變化，不同的檔案原材料具有不同的性能和用途，不同的檔案產品需要不同的設備和工藝，而所有這些都要靠掌握了特定技能的人來處理和運用。在知識爆炸的時代，檔案職業再不能是單純的資源保管者，更應該是知識的科學管理和快捷傳播者。因此，檔案職業不僅需要具備精深的檔案專業技能，還需要懂業務會管理的全才、通才，更需要熟悉計算機、網絡、攝影攝像、視屏音頻智能編輯等技術的專門人才。同時，由于檔案包羅各領域、多專業、各方面的信息和知識，作為知識的傳播者，檔案職業不但需要文、史、哲、法等社科類專業知識的人才，同時也需要熟悉數理化等自然科學和工、建、商等各類專門知識的高素質技能人才。不預設專業門檻，只要熱愛檔案職業，在不同的檔案職業崗位上，人人皆能成才、出彩。如法學類專業可重點管理和研究司法審判類檔案，工科類可重點管理和研究工程項目類檔案等等。這樣，只有廣泛吸納各方面優秀人才，才能將檔案包羅萬象的知識和信息更多更好地傳播出去，為公眾提供優質歷史和社會記憶以及政治、經濟、文化、科技等方面專業知識，因此，檔案職業應該是一個包羅萬象、廣納并蓄各類高素質人才的職業技能崗位，具備很強的專業兼容性和良好的社會拓展性。

四、結語：

檔案職業實現突圍與拓展，走出困境，是大數據時代的要求，也是關乎檔案職業轉型跨越和生存發展的關鍵。“泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細流，故能成其深。”不斷拓展新領域，兼容并蓄，吸納新鮮血液，拓展檔案職業群體，擴大檔案職業的群眾基礎，是檔案事業長遠發展的不竭動力。

（作者單位：甘肅省靈臺縣地方史志辦公室）