何珂
新聞事件:近段時間,一種名為“共享護士”的醫療模式悄然興起,只要打開手機App,手動下單,即可呼叫護士到家中提供打針、輸液、換藥等服務。
“共享護士”打破傳統醫療行業壁壘,為人們帶來實實在在的便利,但發展中仍面臨不少難題。對需求者而言,可能因為擔心上門護士護理不規范,不敢輕易預約。對護士來說,由于擔心人身安全等相關風險,輕易不敢兼職。護理服務本質上是醫療服務行為,打針、輸液這些看似簡單的服務實際上是以整個醫療機構的專業水平、硬件設備作為安全保障的。“共享護士”做兼職,在執業醫療機構之外提供醫療服務,本身就與現行的護士執業制度有沖突。因此,上門護士的自身安全和操作安全如何保障、上門護理的范圍如何確定、共享平臺如何審核護士的資質、護士能否多點執業等問題都亟待規范。
一邊是公眾需求,另一邊是醫療安全,兩者都應進入管理者的決策范圍。一方面,有關部門要加快研究制訂相關行業標準,出臺管理制度,讓“共享護士”規范而行。近年來,國家衛生管理部門對醫生多點執業給予鼓勵和政策支持,就是希望醫生能夠人盡其才,打破醫療資源的地域分配僵局,讓優質醫療資源惠及更多的患者。另一方面,“共享護士”平臺也應借鑒其他共享經濟行業發展經驗,結合醫護行業特點和服務要求,研究制訂高起點、高水平的服務標準。
通過“互聯網+”的力量,“共享護士”走進普通百姓家。但要解除醫患雙方的安全擔憂,實現安全服務、放心服務,亟需行業發展與管理制度化、規范化,才能讓雙方共享安全、放心安心。(據《安徽日報》)