注意力經濟對高校課堂教學的啟發

卿海軍, 龔 平, 黃寄洪

(1.2.3.梧州學院 ，廣西 梧州 543002)

教學的最終結果是改變人的內在的認知，而這種他人的外在的知識或智慧，都是通過注意力這個途徑進入被教育對象的內心。俄國教育家烏申斯基曾把注意力比喻為“一扇門”，凡是外界進入心靈的東西都要通過它[1]，明確地提出了注意力在內在認知變化中的作用。

另據中國關心下一代工作委員會事業發展中心聯合中國社會心理學會2006年調查, 其問卷調查涉及北京、上海等全國8個城市34所學校的大中學生。調查結果顯示，僅有58.8%青少年自認為能在上課時集中注意力, 僅有48.6%的青少年能在自習時集中注意力, 僅有39.7%的青少年能堅持集中精神聽課30分鐘以上[2]?？梢娗嗌倌暝谡n堂教學中集中注意力的情況并不樂觀。

基于注意力在教育過程中的重要作用以及當前大學學生課堂教學注意力有待提高的情況，如何提高大學生注意力應該引起重視。本文試圖借鑒注意力經濟當中的一些重要觀點與方法來探析課堂教學過程中注意力集中的問題。注意力經濟是指企業最大限度地吸引用戶或消費者的注意力，通過培養潛在的消費群體，以期獲得最大未來商業利益的一種特殊的經濟模式[3]。注意力經濟的最終目的是獲得最大的商業利益，而最大限度地吸引用戶或消費者的注意力是其手段。而課堂教學的最終目的是提高教學質量，教學效益最大化，其教學手段五花八門，但也需通過吸引學生的注意力來最終使教學信息內化為學生的認知。總體而言，注意力經濟和課堂教學都需要集中目標對象的注意力達到信息的“入心入腦”，其包括兩個主體，一個是信息的生產者，另一個是信息的受眾，由信息的生產者輻射出的信息通過適當的方法占用受眾的信息輸入通道，從而達到信息輸入受眾的目的，其模型如圖1所示。其中信息生產者是眾多的，隨著信息技術的快速發展，大學生獲取信息的途徑多種多樣，獲取信息的方式快捷迅速，這些信息通過直接的或間接的方式達到學生面前。在這種情況下，由于注意力的有限性，只有吸引受眾者注意力的信息最終才有可能傳播給受眾。

圖1 注意力集中模型

當前由于網絡技術的迅速發展與普及，伴隨互聯網而起的互聯網經濟異常火熱，與互聯網經濟密切相關的注意力經濟的研究成果已非常之多。相對而言，在教育教學方面，注意力的研究并沒有得到過多的重視，但仍有一些進展。陳偉在文獻[2]中針對部分大學生注意力迷茫與散失的現狀，提出了制定注意力日程表、把注意力集中用于學習上、建立注意力獎勵和保護機制、加強學生注意力影響因素管理等方法來提高學生的注意力。趙陽等人在文獻[4]中對不同性別的大學生注意力集中情況進行了研究，其得出的結論是大學生注意力集中存在性別差異，并且男大學生注意力集中狀態高于女大學生。女大學生注意力集中持續時間較男大學生注意力集中持續時間長。陳衛在文獻[5]中提出了提高學生注意力的主要對策有明確學習目的，培養學生學習的自覺態度；加強對學生進行管理，培養學生善于同注意力分散斗爭的能力；科學有效地組織教學，保持學生穩定的注意力。本文試圖借鑒較為前沿、活躍的注意力經濟概念，以一種全新的視角來研究課堂教學的注意力問題，力圖得到一些新的認識和啟發。

一、注意力經濟的起源

在心理學上注意是心理活動對一定對象的指向和集中，其有兩個基本特征：指向性和集中性，有4種品質，即注意的廣度、注意的穩定性、注意的分配和注意的轉移，這是衡量一個人注意力好壞的標志。

而注意力經濟是心理學里的注意力概念在經濟方面的應用與聯姻，也是注意力這種心理品質在經濟上的一種注意。注意力經濟的思想起源于1971年，諾貝爾經濟學獎獲得者赫伯特·西蒙在他的一篇文章中指出：“在一個信息豐富的世界, 信息的豐富意味著另一種東西的缺乏——信息消費的不足。非常清楚, 信息消費的對象是其接收者的注意力。信息的豐富導致注意力的貧乏, 因此需要在過量的可供消費的信息資源中有效分配注意力?！边@可視作注意力經濟思想的源頭，1990年一位心理學家首次提出了“注意力經濟”的概念，到1997年，美國學者切爾·高德哈伯( Michael Goldhaber) 在雜志《第一個星期一》發表了一篇題為《注意力經濟——網絡的自然經濟》論文, 引起了學界的強烈反響，由此注意力經濟概念得到了普遍的認可[6]。目前注意力經濟的應用日益廣泛，很多行業通過引入注意力經濟來探討有效的發展模式，如文獻[7-9]分別在新聞、旅游和酒店行業里從注意力經濟方面進行了探索和研究。

二、高校課堂學生注意力品質特征

信息技術的飛速發展，為大學生帶來生活的方便，但同時也引發了一些新的問題，其中上課玩手機現象就是一件令很多老師頭痛的問題。這其中的問題歸根結底是因為信息的豐富多樣性，而學生的注意力資源又是有限的。這就導致教師上課所傳授的信息必然會與其他信息產生競爭，而結果往往是教師以較高的成本吸引學生的注意力，但卻難以持久地維持下去。具體來說，高校課堂中學生的注意力品質有如下一些特點。

1.學生注意力資源稀缺。注意力兩個基本特征的指向性和集中性，決定了注意力是隨著時間流轉必然有限的東西。一節課大多都在50分鐘左右，而教師要完成相應的教學任務也就決定了其必須在這有限的時間里把知識傳授給學生。在這樣的條件約束下，注意力的集中性和信息的多源性必然構成矛盾，也即在有多種信息源的情況下，這多種信息源必然會構成一種競爭關系，這時就會形成哪個信息源吸引力大就會成功吸引學生注意的局面。

2.多信息源對注意力的吸引力是不對等的。學生在課堂上信息源主要有教師授課提供的信息、同學之間的悄悄話、手機、其他攜帶的物品和走神等等。而這些信息源的吸引力對學生來說是完全不對等的，相對教師授課時提供的信息，其他信息更加輕松、活潑和有趣，加之教師如果不能把復雜的問題講解得有趣和生動，而學生理解起來又存在很大的困難，在這種情況下學生的注意力必然會分散到其他方面。某些學生會毫不自覺地拿出手機或者心不在焉。在這種不對等的情況下對學生的注意力進行競爭必然會處于不利的局面，而這時候唯一可以利用的是學生的意志力。

3.注意力的特點決定了其難以持久。注意力具有穩定性和轉移性這兩種品質，注意力的穩定性是指在一定時間內，個體比較穩定地把注意力集中于某一特定的對象與活動的能力。穩定性的基本前提是指在一定時間內的集中，再加上注意力又有轉移性這樣的特質，要將學生的注意力持續地維持在教師授課上這必然會遇到一些阻力，如果學生在學習的過程中遇到困難或受到其他信息的干擾，而意志力又不夠強無法克服困難和干擾，這時必然會發生注意力的轉移。

三、注意力經濟對高校課堂教學的啟發

1.課堂內吸引學生的注意力，不僅要在課堂內下功夫，而且要注意課堂外的一些鋪墊。在注意力經濟中為了引起消費者對某產品的注意，廠家不僅僅從商品銷售渠道這種單一的方式來吸引消費者對某商品的關注，還會利用大眾傳播媒體從各種不同的渠道來宣傳自己的產品，比如網絡、報紙、期刊和電視等等，從而使某個產品信息多次從不同的側面進入消費者的腦海，最終會使消費者無意識地過多地關注某個產品。

現今高校中課程的教學主要方式是通過課堂教學來傳授知識，除此之外，課堂外課程知識的學習與教授所花費的時間與精力是很少的，有的課程除了課堂內的教學課堂外幾乎沒有任何的作為。如果要提高課堂的教學效果，不僅要從課堂內著手，課堂外也要采取一定的形式對課程內容進行宣傳與廣播，這樣必然會無意識地引起學生的注意，并促使課堂內學生注意力的集中，從而提高課堂教學效果。在課外對課程內容進行傳播的形式可以多種多樣、靈活多變，如可以通過課外知識搶答賽、課外實踐、知識相關的游戲和課外學習小組的形式提高學習的興趣、營造學習的氛圍。最終由于課程知識從不同的場景不同的側面出現在學生眼前，必然會引起學生的注意，從而最終提高課堂上學生的注意力。

2.在課堂教學時對課程的知識點進行廣告推薦。在注意力經濟中，為了讓廠家的產品引起消費者的注意，廠家有時會對產品進行廣告宣傳，在廣告宣傳中廠家一般會對產品的優點與獨特價值進行廣而告知，這樣也會無意間地引起消費者的好感，吸引消費者關注某個產品。

在大學課程教學過程中，很多教師在傳授知識時，只講知識“是什么，怎么做”，而對于“為什么、有什么用”講得過于少，所以很多學生在這種情況下是缺乏學習動力的，好像是這個知識點跟他們沒有什么關系似的，雖然某個理論很經典，但是學生覺得跟他們沒有什么關系。所以如果在課程的開始就跟學生強調說明本課程的意義和作用，在整個專業知識體系中的地位，在每個知識點講解之前，給學生交待這個知識點對于專業有什么作用、有什么意義，對知識點進行廣告推薦，并把知識點中有特色的地方，或者好的地方進行宣傳。這樣可以進一步喚起學生的好奇心，從而引起學生的興趣與關注，學生會帶著懸念跟隨教師進入角色。

3.創新教學方法與形式。在市場經濟中，產品一經推出就受到市場強烈關注的往往是那些創新性非常強、能解決某個實際問題的產品。如智能手機的推出，改變過去的實體鍵盤，并且功能強大、應用多種多樣，迅速吸引消費者的注意，并很快得到普及。如法國連鎖超市Intermarche的鮮榨柳橙汁品牌，采用其生產時間做為標簽，輕松的在3小時贏得5000萬次的媒體曝光量，這些案例都是因為其創新性吸引消費者的注意力并最終轉化為實際的銷售量。

課堂教學的方法與手段也可以進行創新、多種多樣，不必拘泥于單一的講授法，如當前提出的翻轉課堂受到教育界的重點關注與研討。課堂教學的創新可以從多方面著手，如教學理念的創新、教學原則的創新、教學方法的創新和教學內容的創新等等。如集美大學思政教學部的董立功老師。穿上龍袍，扮成道光皇帝，講述歷史事件，成功地吸引了學生的注意力，把學生從睡夢和手機中拉回到課堂上。

4.打造教師的教學個人品牌。在經濟學中為了能長期地引起公眾對某個產品的關注與注意，其中必走之路是塑造產品的品牌，品牌是在消費者心中形成的關于某個產品的良好印象，品牌是企業重要的無形資產，代表了一種消費潛力，最終能轉化為實際的購買力?？煽诳蓸返目偛迷浾f過：即使一場大火一夜之間燒毀了可口可樂公司在全世界的所有資產，公司也能夠存在下去迅速重建，因為可口可樂這個品牌本身就代表著無窮的財富。

由于課堂教學是一個持續的過程，每門課程都有數十個教學課時，在這么長一段時間內要持續地維持學生對某門課程的注意力，就必須要打造教師的教學個人品牌，讓學生對教師形成一個穩定的良性的認識，只有這樣學生才會持續地在課堂中集中注意力，如果學生一旦對某個教師形成負面的評價，學生就很難在課堂上跟著老師走，這時候教學效果往往會很不理想。教師的教學個人品牌是靠持續良好的教學表現而得到的，所以教師應該備好每一堂課、上好每一堂課。在教學中教師還可以展現自己獨特的魅力和塑造自己的教學風格，讓自己的教學既有個性又有趣味，最終形成自己的教學個人品牌，而且塑造的個人品牌又會通過口碑傳播開來。

注意力經濟強調的是一種過剩的信息和有限的注意力之間的不平衡，其研究對象是這種稀缺的注意力資源的開發和利用。注意力經濟是指最大限度地吸引用戶或消費者的注意力，通過培養潛在的消費群體，以期獲得最大的未來商業利益的經濟模式。而注意力經濟在當今社會已有廣泛的實踐和研究，而高校中的課堂教學過程實際也是對學生注意力資源的一種開發和利用，并最終利用注意力這個通道將教師的知識與理念傳授給學生，因此高校課堂教學過程也可以借鑒和學習注意力經濟當中一些有效的方法來提高教學效果，這些方法包括課堂外投入、對知識點進行廣告推薦、創新教學方法和形式、打造教師個人教學品牌等方法。