淺談醫院人事檔案管理

文/青島市第五人民醫院 高真

受社會大環境的影響，醫院不得不對現有的醫療體制進行改革，旨在滿足人們的需求，更好地解決群眾在醫療中存在的問題。隨著醫改體制的不斷深入，醫院的人事檔案管理工作逐漸顯露出疲態。人事檔案是人才信息的主要體現，也是進行人才選拔的主要參照，更是提高醫療服務質量的關鍵。因此，我們需綜合考慮醫院自身的發展情況，制定改革方案，為人才資源的開發提供準確的依據。

一、人事檔案管理在醫院發展中的重要作用

（一）為醫院提供更加準確的人才信息。醫院要想更好地發展，就需要對員工進行合理的分配，讓其在本崗位上可以發揮出更多潛力，做到知人善用。要想做到這一點，我們就需全面了解每個人才的信息，這就突出了人事檔案管理的重要性。只有重視對人事檔案的管理，才可以為人才的選拔以及分配提供科學的依據，提高人事管理的有效性。

（二）為醫院的決策提供重要的依據。在實際的發展中我們發現，完善的人事檔案可為醫院的決策提供重要的參考依據。例如對人才的聘用、對職務的晉升、對在職人員的考核等，都離不開人事檔案信息。我們通過人才具體的信息，全面了解員工的能力，在哪方面具有優勢，在哪方面又處于劣勢，以便有針對性地制定培訓方案。同時，也可以檔案信息為基礎，對員工的薪酬進行確定，對人員的素質以及能力進行考核等。總之人事檔案信息是醫院決策的主要依據。

二、分析醫院人事檔案管理現狀

（一）對人事檔案管理的重要性認識不清。在實際的發展過程中，我們發現很多醫院的領導階層，對于人事檔案管理的重要性認識不清，對于人事檔案工作的認識過于片面，很多領導人員認為人事檔案管理就是每天書寫資料，都是一些事務性的工作，對于醫院的發展并沒有實際性的影響，更不能提高醫院的經濟效益，人事檔案信息并不重要。這就導致人事檔案管理過于被動，降低了服務質量。

（二）現有的人事檔案管理人員綜合素養較低。檔案管理工作實際上是一項非常復雜的工作，涵蓋了許多的工作內容，尤其在全新的發展背景下，檔案管理人員不能和其他的在職人員享受一樣的福利待遇，人員流動性較大。這對檔案管理人才的培養造成了巨大的阻礙，導致現有的檔案管理人員綜合素養得不到有效的提高，綜合素養較低。

（三）人事檔案管理缺乏信息化。隨著我國信息技術的不斷發展，其在我國的各個領域都有廣泛的應用，在人事檔案管理的應用也不在少數。但是很多單位，認為人事檔案管理只是一項不重要的工作，不需要過高的技術水平，對于信息技術的應用較少。很多檔案管理人員，還靠手工記錄人才的信息，這不僅降低了人事檔案信息的檢索效率，還不能保證人事檔案信息的準確性。這種信息化水平較低的管理方式，嚴重降低了人事檔案的利用效率。

三、醫院人事檔案管理的優化策略

（一）注重培養，提高人事檔案管理人員的綜合素養。人員是一切管理行為的實施者，其綜合素養的高低，對于人事檔案管理水平有著決定性的影響。再加上很多人事檔案具有保密性，這更突顯了管理人員綜合素養的重要性。因此，醫院在實際的發展過程中，還需對人事檔案管理人員進行培養，提高管理人員的專業水平、管理水平、道德素養等各方面，同時要多應用現代化的管理技術，不斷提高人事檔案管理的水平。

（二）建立健全人事檔案管理制度，提高管理水平。“沒有規矩不成方圓”，只有制定了完善的人事檔案管理制度，才可以對相關的管理行為進行約束，讓管理有制度可依。我們可以根據實際的發展情況，建立一些輔助的制度，如考核制度、獎懲制度等，這樣一方面可以提高管理人員的工作積極性，一方面還可以對管理人員的管理行為進行約束，提高人事檔案管理的水平，發揮出人事檔案的重要價值。

（三）多應用信息化的管理手段。在信息技術高速發展的背景下，我們已經完全進入了一個信息化的社會，信息技術在我國各個領域都有著廣泛的應用。醫院人事檔案管理應用信息化的管理手段已是必然。在實際的管理中，我們還需以計算機網絡技術為基礎，對人事檔案信息進行收集，進而進行細致的分類、整理，建立完善的人事電子檔案，這樣不僅可以提高檔案信息的檢索效率，還可提高檔案信息的準確性和完整性。

四、結束語

通過以上論述，我們進一步知曉了醫院人事檔案管理的重要性。因此，在實際的發展過程中，我們還需結合醫院自身的發展情況，對人事檔案管理的模式進行改革，提高人事檔案的利用價值，促進醫院的發展。