檔案管理模式改革在醫院檔案管理中的應用

摘 要：醫院檔案管理模式的改革，關鍵在于創新檔案管理工作方法，形成長效穩定的檔案管理機制。本文在分析醫院檔案管理工作問題的基礎上，找出醫院檔案管理模式改革的方向，以及具體的檔案管理模式改革措施。

關鍵詞：醫院；檔案管理；模式改革

醫院檔案管理模式的創新發展，需要形成完善的運轉體系，有效開發符合醫院改革趨勢的檔案應用系統，不斷促進醫院檔案管理的高效發展。

1 醫院檔案管理模式改革的主要問題

1.1 模式改革的研究不足

在信息化的大背景下還應當加強對醫院檔案管理模式改革的深入研究，目前醫院檔案管理模式改革的方法與策略研究不足，現有的管理模式不適應醫院檔案管理工作的需求，未能達到醫院檔案管理技術、管理方式、管理對象的深層次優化。現有的醫院檔案運轉模式還存在著較重的紙制檔案管理思維。首先，現有的管理模式在責任劃分與運行步驟上沒能采用科學的管理策略，管理模式與信息化、智能化與個性化的要求有一定差距。其次，醫院檔案管理模式沒能與大數據和云計算技術有效匹配，檔案管理模式還劃分具體環節，提高檔案管理工作的綜合價值，在實現檔案管理工作中提高檔案管理效率，解決檔案管理的現實問題。第三，檔案運轉機制還有待完善，還要在醫院建立相對完善的參與機制，還要在廣泛參與檔案管理的基礎上，形成良好的檔案管理體系，解決傳統檔案管理運行不暢，專業檔案人員壓力較大問題。

1.2 管理模式相對單一

醫院檔案管理工作模式相對單一，在電子信息技術背景下還要對傳統的單一檔案管理模式進行優化。首先，現有的檔案管理工作還主要集中在檔案存儲與數據校對方面，醫院檔案資源還未能針對醫療科研項目和患者服務，檔案數據信息的應用價值較低，數字化的醫療檔案未能發揮實際價值。其次，醫院電子化檔案的整理與操作的效率相對較低，還缺乏智能化的檢索與應用手段，醫院檔案數據信息價值挖掘不足，檔案服務缺乏針對性，醫院檔案管理工作的快捷性不足，國家檔案機構、專業軟件公司、信息服務公司，上下級醫院之間的銜接不足。第三，現階段電子信息檔案的管理還受到諸多技術限制，存在著較大的傳輸運用隱患，檔案數據信息的智能化存儲、檢索與應用還有待進一步改進。

1.3 管理人員專業性不足

醫院檔案管理工作兼容了信息技術、檔案學與醫療專業知識，現有的醫院檔案管理人才的專業性不足，存在著檔案管理人才配置不足和專業知識老化的問題。一方面，醫院急需專業的有醫療知識背景的檔案信息技術人才，醫院現有的能從事檔案管理軟件開發與數據檢索方面配置專門人才十分緊缺。另一方面，醫院現有的從事檔案管理工作人員的素質相對較低，不少醫療檔案管理人員不具備信息化的知識背景，檔案管理人員的專業化與信息化水平較低。而且，當前醫院從事專職檔案管理人員的工作壓力較大，現有的檔案管理人員水平與數量不滿足檔案事業的發展需要，還要在信息化的大背景下補足檔案管理技術人員。檔案管理人員專業性不足問題制約了醫院檔案管理工作模式的革新，造成了技術與檔案事業的瓶頸，嚴重的阻礙了醫院檔案管理事業發展。

2 醫院檔案管理模式改革的發展方向

2.1 提高信息化意識

首先，全面增加醫院上下全員的信息化檔案管理意識，重視基礎檔案數據信息的收集與管理工作，圍繞著提高數據信息價值組織開展檔案管理工作。其次，全面提高醫院檔案管理工作的集中性和專業性，加強配備專職與兼職檔案管理人員，提高檔案管理工作的基礎地位，保證檔案管理人員具備相關的專業知識，著力提高檔案管理人員的工作績效水平。第三，根據醫院檔案數據信息運轉的需求，全面加強檔案數字設備的優化工作，配置完善的檔案數據設備和先進的檔案管理軟件，從而提高檔案管理工作的效率，促進醫院檔案高效有序運轉。

2.2 完善檔案收集機制

首先，加強醫院及相關單位之間往來數據信息的合作，著力在醫政部門、配合單位，材料來源單位等建立起完善的醫院檔案數據運轉機制，實現相關數據信息、核心數據信息的廣泛收集。其次，完善和創新檔案借閱管理模式，重點加強檔案數據信息部門的服務能力，在劃分檔案使用權限的基礎上，滿足醫務工作者的檔案使用需求，并且保證檔案數據信息傳遞過程中的安全和提高數據的應用價值。第三，加強檔案工作的安全性，有效的降低數據信息的運行風險，全面提高數據的維護與隔離力度，圍繞著檔案應用案例建立標準化的管理模式，促進醫院檔案數據信息在安全環境下進行有效運轉。

2.3 完善檔案管理制度

首先，有效研究檔案管理工作的機制，從檔案運行的實際過程分析檔案運轉的具體問題，在分析和找準檔案管理漏洞的基礎上改進檔案管理工作模式。其次，豐富檔案管理手段，建立多層級的檔案核查機制，保證檔案數據信息的準確性，并且根據醫院運轉的實際情況制定檔案運行的制度措施，從而提高醫院檔案管理工作的質量水平。第三，加強數據、文字、圖片等多種類型數據檔案的兼容性，實現多種類型檔案數據資源的有效運用，從而提高醫院檔案管理工作的質量，解決檔案運轉中的現實問題，達到高效應用數據檔案的目標。

3 醫院檔案管理模式改革的具體措施

3.1 實現管理模式深度改革措施

首先，優化檔案管理工作的流程，著力在專業信息軟件公司的支持下，開發專業的醫院檔案管理工作系統，并且對各崗位的檔案管理職責進行明確的規定與監督，保證形成完善的檔案管理運轉體系。其次，加強不同檔案管理環節的銜接工作，重點提高檔案管理工作流暢性，在優化檔案管理秩序的基礎上，形成完善的數據運轉體系，實現檔案管理流程的有序分工，深化落實檔案管理工作責任，滿足檔案管理工作的現實技術需求。

3.2 加強專業化人才培養措施

首先，提高檔案人員的專業技術水平，著力對現有檔案人員采用脫產學習，網絡自學和專家指導的模式進行培養。其次，加強專業技術人才引進，著力引進高水平的信息化技術人才，著力在各方向人配置的基礎上優化檔案管理工作的水平。第三，加強檔案管理人員績效考評，形成檔案管理人員的考核監督機制，保證檔案管理人員熟悉相關業務，滿足現階段檔案管理運轉需要。

3.3 提高檔案信息化水平措施

為了提高醫院檔案管理水平，要求醫院與專業的軟件開發公司進行深度合作，依托強大的專業技術團隊對檔案管理項目進行開發，從而促進檔案管理事業發展。加大專業設備投入力度，擴大檔案管理信息設備的占比力度，從而滿足檔案管理事業的需要，加強信息化與數字化建設步伐。第三，重點保持檔案數據信息的完整性和準確性，強化提出不同類型檔案的針對要求，形成績效監督評價機制，從而滿足檔案事業的需要。

4 結論

醫院檔案管理模式改革的關鍵在于落實實用化、信息化與專業化的要求，著力在檔案數據信息的存儲、管理、運用環節創新管理方法與服務模式，從而發揮檔案數據價值，滿足現代醫院檔案事業的發展需要。

參考文獻

[1]劉少德.檔案管理模式改革在醫院檔案管理中的應用分析[J].辦公室業務，2017（6）：154-155.

[2]黃鴻輝.試論檔案管理模式改革在醫院檔案管理中的應用[J].科技創新導報，2017，14（5）：140，142.

[3]范曉棠.檔案管理模式改革在醫院檔案管理中的應用觀察[J].辦公室業務，2017（3）：83，85.

作者簡介

王文姣（1979-），女，河南安陽人，本科，助理館員，研究方向：檔案管理。