黨員義工助陣“貴寶”熱線

■夏昊呈

最近，開通才3個月的“貴寶”熱線成了無錫市惠山區洛社鎮徐貴橋社區居民的“熱搜”。自“貴寶”服務熱線設立以來，社區371名黨員和普通居民成為參與熱線服務的志愿者，迄今已為居民解決各類求助30多件。“徐貴橋社區是一個擁有1．2萬余人的大型社區。服務熱線面向社區居民，提供上門理發、管道疏通、看病陪送、健康義診、心理疏導等一系列服務，特別是為社區登記在冊的31名孤寡空巢老人、獨居老人、殘疾人等提供無償或低償服務。”社區負責人介紹說。

翻開“貴寶”熱線的記錄臺賬，滿滿當當地記錄著志愿者們熱心無私的奉獻。居住于新興二村的凌復耿夫婦，子女常年不在身邊。去年12月11日，家中電飯煲和微波爐都壞了，燒不了飯，十分著急。在撥打了“貴寶”熱線之后，社區志愿者馮斌師傅第一時間趕到了凌復耿家中。在了解了損壞原因后，馮師傅幫老人更換了電飯煲的插座和微波爐的主機，只收取了110元的材料費，沒有收取一分錢人工費用。除了日常維修，扶貧幫困的記錄同樣也不少。老黨員周余吉身體欠佳，但有了“貴寶”熱線后，每次生病，家人只要一個電話，熱線志愿者就會陪同他去醫院就醫，還定期上門幫他量血壓、測血糖。水管凍裂、水箱漏水、法律咨詢、心理疏導……“貴寶”熱線的開通，不僅為居民生活帶來了極大的便利，更為廣大社區志愿者搭建了服務居民的平臺，贏得了居民們的紛紛點贊。“今年，結合‘貴寶’熱線，社區還將組織志愿者開展為老年居民慶生、舉辦幸福義賣集市等志愿服務活動，努力將志愿服務融入居民生活。”社區負責人說。