電力企業抄表核算收費智能化及應用

劉博，田增，盧迪

摘 要：在當前我國社會經濟發展過程中，電力行業的地位越來越重要，可以說電力行業的持續發展和健康發展直接決定我國國民經濟發展情況。但是對于現階段很多實際工作開展情況總結來看，電力抄表核算工作中仍然存在一些問題，在這種情況下，企業是難以實現應有的經濟效益的，不僅給企業的發展帶來了瓶頸，更會直接影響到電力行業的發展。所以我們應當結合現代化的智能技術來提高抄表核算工作的效率，給用戶提供更好的服務，一方面可以提高用戶的滿意度、同時更可以保證自身的經濟效益，提高行業發展水平。

關鍵詞：電力企業；抄表核算收費；智能化；應用

現在我國經濟發展和社會建設都已經取得了一定的成就，對于用電總量，我國也在逐年提高，相應地，電力營銷工作也要跟上電力企業發展的步伐。作為電力企業來講，首先要對電力營銷工作給予足夠的重視，之后不斷對現有的技術進行優化，這樣才能給電力企業提供足夠的推動力，保證行業的健康發展。電力營銷工作中，抄表核算仍然處于非常重要的位置，如果能夠將現金的智能化技術應用其中，無疑可以大大提高電力企業的發展水平，直接給電力企業的發展帶來更大的推動力。

1 電力抄表智能化技術應用的重要性

1.1 符合營銷體系發展的需要

現在我國電力企業營銷體系越來越完善，抄表核算收費也開始不斷走向專業化，在管理工作中，集約化也就成為一個非常可行的概念。但是現在很多電力企業的抄表核算工作都是非常原始的，抄表工作直接在現場進行，核算和收費也要以人工方式來開展，這樣一方面會導致時間精力的浪費，還會給工作效率造成嚴重影響，不利于理念的革新，新技術的推廣也受到重重阻礙。所以在這種情況下，推廣智能化技術是非常有必要的。

1.2 保證電費核算工作的發展

由于受到了現有技術水平和管理工作的影響，很多電力企業都采用人工方式來進行抄表工作，核算收費也是由人工進行的。但是這樣看來，電費核算工作具有較多環節，所以受到當前信息化水平不足的影響，加之工作標準尚未統一、人員專業水平有所缺陷，所以電費抄表核算工作往往有著非常大的工作量，工作效率也受到了嚴重影響。另外，現在風險防控體系建設仍然不夠完善，收費工作的監測工作存在嚴重不足。而在應用了智能化技術后，電力企業抄表核算水平會不斷提高，也將給電力企業抄核工作帶來很大的影響，這些都是提供更高質量服務的重要條件。

1.3 適應于新時代發展的需求

前文已經提到。現在電力企業運行方式正在逐漸趨于集約化，用電信息采集系統日趨完善，電費抄表核算工作也在不斷更新，這些都需要專門自動化技術的配合才能發揮出應有的效果來。所以我們也要不斷推廣普及智能化及時，一改過去人工抄表核算工作中存在的問題。

2 關于智能化技術應用要點

在電表抄表核算工作中實現智能化，結合用電中的相關信息來判斷用電信息，經過數據的采集來自動完成調度和監控等一系列工作。這樣非常有助于提高工程質量，提高用戶服務質量。

2.1 保證信息采集系統的完善性

首先，應當將電力企業的標準統一起來，有規劃、有次序地開展智能電表及終端的安裝工作，這樣有助于推廣信息采集系統，實現抄表核算業務的智能化。其次，需要擴大集中遠程抄表的覆蓋面。這有助于轉變傳統的人工現場抄表方式，實現用電信息采集系統的現代化，該系統能夠自動采集系統覆蓋范圍內的全部電力用戶的用電信息，實現集中遠程抄表，并有效提高用電信息采集質量與效率。

2.2 建立智能化數據系統

要想實現電力抄表核算收費智能化，必須要將用電信息采集系統與營銷業務管理系統結合起來，在保留原有業務流程及內容的基礎上，通過增加智能化應用模塊的途徑，來實現抄表信息的采集自動化。由電腦終端來直接制作抄表計劃、上傳抄表數據、計算電費等流程；然后電腦再遵循系統設定的復核及審核規則，自動篩選用電客戶。以此來實現抄表智能化，有效避免因人工抄表而產生的誤差，提高抄表數據的準確性。

2.3 創新業務管理模式電力抄表核算收費智能化應用，切實實現了超標計劃制訂及抄表數據采集的自動化，切實提高了抄表效率；創新了抄表核算流程，避免了傳統抄表工作存在的弊端，管理人員可以提前收集并分析檔案數據的準確性，檢查電力用戶數據的準確性，健全智能化的抄表核算體系，以提高相關信息資料的準確性與真實性，實現電量初核、復核、發行及收費的智能化。

3 智能化的應用效果分析

電力抄表核算收費智能化的應用，能夠從根本上創新技術手段、健全管理制度、優化業務流程，能夠從根本上解決傳統人工電費抄核收存在的弊端，實現電力抄表核算收費業務的現代化。

3.1 提高抄表核算工作效率

電力抄表核算收費智能化的應用，可以完全取代人工現場抄表及手工輸入的作業模式，能夠實現了抄表核算的智能化運行，將營銷業務應用系統、用電信息采集系統及監控系統有機融合起來，這樣便能夠減輕電力企業員工的工作負擔、減輕工作壓力，用電信息采集及收費的一體化、智能化，能夠切實提高電費抄表核算及收費的工作效率，減少時間及人力資源的浪費。

3.2 提高抄表核算收費工作質量

智能化技術在抄表核算收費業務的應用過程中，建立了三道信息防火墻，能夠切實過濾信息，提高抄表核算收費工作質量。檔案層防火墻的設立，有助于做好客戶的增加、變更及維護等基礎信息的過濾及把關工作，能夠從根本上保障用電數據的準確性；示數層防火墻的設立，能夠對采集系統的初抄及核抄數據加強審核，進而提高數據資料的完整性；電量電費層防火墻的設立，有助于做好用電量及電費的計算工作，能夠及時做好電量電費的退補，提高電費計算結果的準確性，減少人工計算產生的誤差，提高電費核算質量，降低核算風險。

4 結束語

經過前文總結，我們不難發現，對于電力企業而言，如何提高抄表工作的效率是一個非常重要的課題，近年來抄表核算的智能化是一個可行的思路，又是非常明顯，不僅可以讓現階段抄表核算工作中的問題得到解決，也可以給電力企業創造效益。這就需要我們不斷引進先進技術，革新自身的理念，將各種應用和智能系統都加以推廣應用，這樣才能不斷提高工作質量。本文首先簡要分析了智能化技術應用的重要性，之后說明了抄表核算工作智能化的應用要點，希望可以給相關工作的開展提供一些參考。

參考文獻

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