移動互聯網時代農村電子商務發展問題探究

摘 要：通信技術與互聯網技術的迅速發展與智能手機的大范圍普及，移動互聯網的時代已然到來，電子商務隨著移動互聯網的發展也快速滲透到城市與農村。農村電子商務有利于促進當地經濟發展與新農村建設，具有重要的建設意義。但在當前環境下也依舊存在不少問題。在此背景下，本文對農村電子商務的現狀、特點進行闡述，剖析存在的問題并提出解決的對策。以期為農村電子商務的發展提供合理化建議。

關鍵詞：移動互聯網；電子商務；智能手機

一、移動互聯網時代農村電子商務發展現狀與特點

目前，通信科技技術的發展與互聯網的全范圍覆蓋，移動互聯也逐步滲透到廣大的農村地區，使其信息面貌和經濟發展也煥然一新。現在，伴隨著移動終端而蓬勃發展的電子商務也在廣大的農村地區興起，智能手機、網絡購物等也已經成為了農村生活的日常，阿里巴巴、京東等互聯網電子商務巨頭也紛紛把未來的目標市場鎖定在農村地區，認為農村的電子商務業務是下一個發展的高地，大力推廣農村地區電子商務業務。在移動互聯網時代下，農村電子商務已然開始進入了發展的快車道。相比于城鎮的電子商務發展情況，農村地區的電子商務和網購具有其自身的獨特特點。主要表現在以下幾個方面：

1.農村電子商務發展潛力巨大

據2017年的國家統計局數據顯示，我國農村戶籍人口為5.8973億人，約占全國總人口的54.3%。農村地區網民人數據相關數據資料統計，截止到2018年的6月，我國的農村地區網民規模已經達到了2.11億人，占我國整體網民的27%。這個數字還在不斷的增長，年增長率達到9.5%，預示著未來還會有巨大的增長空間。阿里巴巴集團指出近三年農村的淘寶消費逐年提升，電子商務類的應用下載率和使用率都在逐年提升。農村市場規模不斷擴大，未來全國的農村網購市場規模可能達10萬億元。在移動互聯網發展的支撐下，農村電子商務的發展依舊具有非常大的潛力。

2.農村地區在上網設備的選擇上有一個更加鮮明的特點，即農村地區的網民使用智能手機等移動終端設備上網的比例遠遠高于城鎮

僅在2013年，我國農村地區的網民使用手機等移動互聯終端設備上網的比例就已達84.6%，高于城鎮。由于移動互聯終端的便利性與較低的上網成本，有利于在勞務的時候隨身攜帶，并且隨著網絡覆蓋率的提高加強了便捷性，從而更加受到農村地區網民的青睞。未來在移動互聯網進一步推進的情況下，隨著4G、5G網絡的推廣與覆蓋，可以預見手機等移動互聯終端在農村地區網民中的使用率將進一步提高。從而伴隨著移動互聯網的趨勢，農村電子商務的發展也將會繼續擴大與深入。

3.從移動互聯終端手機等上網的角度來看，農村地區網民手機上網的增速遠高于城鎮

雖然城鎮化的進程使我國大量的農村人口逐步轉為城鎮人口，但近年來，農村互聯網以及電子商務的迅速發展卻使農村人口中的網民人數不斷增加，增速超過城鎮地區并且不斷加快。與城鎮網購人群相比，農村地區的網絡購人群更加趨向年輕化與移動化，尤其是30歲以下年齡段的農村網民比例遠高于城鎮居民。青年人是網絡購物的主力軍，這也表明農村地區未來電子商務發展的潛力與增速將會非常巨大。尤其是新生代農民工、進城務工人員和返鄉農村居民，對網購模式接受率非常高，在服裝、日用品以及小家電等都買渠道的選擇上，都會考慮通過網購途徑。

二、移動互聯網時代農村電子商務發展問題

在移動互聯網時代，電子商務在農村地區快速發展，也成為了農村電子商務開展的主要載體和渠道。伴隨著網絡在新生代農民群體之間的全面普及，以及網絡資費的不斷降低、連接網絡的成本不斷下降，移動互聯網應用功能也從最初的通信拓展到了網絡購物，讓電子商務通過移動互聯網的通道在農村地區站穩了市場。但在移動互聯網時代下，農村地區的電子商務發展仍然存在著不少問題。

1.移動互聯網時代農村電子商務存在巨大的人才缺口

農村地區的電子商務發展模式還相對不成熟。在移動互聯網時代下，由于農村地區的電子商務起步較晚、發展模式單一，電子商務的發展理念、模式以及管理等都有待提升，大量分散、小型的農村電商在市場競爭中仍然處于劣勢地位。相比于城鎮的人才環境而言，農村在很長一段時間都是勞務輸出和人口的凈流出地。城鎮化的發展、新農村的建設以及“三農”的重點關注等政策和指導，雖然帶動了一部分的農村知識分子回流，但在整體環境上仍然存在著巨大的人才缺口。由于移動互聯網時代下，電子商務的發展需要依靠懂市場、懂管理、會運營的專業人才，這對于農村的人才供應而言是一個巨大的挑戰。市場中的一些先進理念和技術，例如“區塊鏈”發展、“新零售”思維等等，農村地區甚至都不了解更何談應用。這也在一定程度上阻礙了農村電子商務的發展與模式的健全。此外，除了專業的技術人才，農村電商發展也缺少專業的法律人才，法律意識較為淡薄，不利于農民和消費者的合法權利的保護以及法律風險的規避。

2.移動互聯網時代農村電子商務配套設施不健全

在信息與網絡建設方面，由于長期以來的城鄉二元制體系，我國城市與農村的相關基礎設施建設差距非常大，整體發展不平衡性傾向明顯。雖然，目前國家開始重點關注廣大農村地區的“三農”問題，著重布局基礎設施建設，但與城鎮相比仍然存在較大的差距。目前，多數農村居民都是通過移動互聯終端來鏈接入網，PC端口的比率較低，還有些偏遠和貧困的農村地區甚至根本無法接入網絡。除了網絡設備，由于農村地區管轄范圍廣、交通運輸設施落后，大部分的物流服務智能延伸到縣級區域。雖然，目前農村地區的自建與鄉村物流開始大力發展，但仍然與迅速發展的電子商務有較大差距。商貿流通效率是電子商務發展的重要支撐，也是電子商務配套設施的重要一環。

三、移動互聯網時代農村電子商務發展對策

1.進一步提高移動互聯網普及率，建設相關配套設施

要發展農村地區的電子商務，首先要解決的關鍵問題就是農村地區互聯網相關的基礎設施建設。盡管近年來政府通過“三農”對農村地區不斷投入大量的資金，用來扶持與鼓勵當地的發展。但目前仍有大量的農村區域還沒有健全的網絡設備與通信設施，部分農村區域的相關基礎設施仍然十分落后。硬件設施的配備與建設是發展農村電子商務的基礎，基層政府可以實行以政府為主，同時鼓勵企業與個人參與投資的方式來鼓勵建設。在提高移動互聯網普及率方面，除了較完善的配套設施建設之外，還可以通過宣傳與培訓的方式來組織農村居民學習與鏈入互聯網。目前，雖然移動互聯網在農村地區的認知與使用比例在不斷提高，但仍然有進一步推廣與宣傳的空間，要多角度、多渠道的進行移動互聯網的普及。例如，可以在政策上鼓勵移動、電信等通信公司在農村地區實施不同程度的優惠措施，降低農村地區的上網成本與費用，鞏固加強用戶基礎。農村當地的基層政府和宣傳部門也可以加強農村電子商務的知識和技巧的宣傳，鼓勵農村居民鏈接移動互聯網。此外，還可以通過村委會、農村精英等宣傳與培訓的方式，來幫助農村當地居民使用移動互聯網終端，從而促進當地電子商務的發展。

2.提升農村物流配送，鼓勵物流、電子商務與移動互聯網三者協同

物流配送的通達性與便捷性也是發展電子商務的重要前提之一，而目前我國農村地區的電子商務發展仍然是較大的瓶頸與阻礙。由于農村地區的幅員范圍廣且較為分散，單個的物流公司往往不能夠獨自承擔所有業務。這就需要政府來進行調控與扶持，例如對涉足農村物流配送的企業給予政策上的優惠，鼓勵企業與農村合作社進行合作，建立多點式的快遞收發站，或者與中國郵政等涉及到農村業務的機構展開合作等。物流建設是實現貨物運輸與貿易的載體，在發展農村電子商務的進程中是要首先解決的關鍵問題。在發展的初期，政府和當地的村支兩委一定要及時給予扶持和幫助，隨著物流配送量的擴大，物流建設的盈利能力就會逐步體現。此外，在全面物流系統建設的基礎之上，還要鼓勵物流、農村電子商務與移動互聯網的三者協同，物流與移動互聯網是發展電子商務的硬件前提，農村電子商務的發展能夠帶動物流與移動互聯網的建設，三者相輔相成。對于想要把業務下沉到農村和鄉鎮的電子商務公司，當地政府可以給予一定的政策優惠。并鼓勵農民能夠參與到電子商務中，對農民開展關于互聯網、電子支付以及網絡購物的培訓，讓這三者能夠真正融入農村，融入鄉鎮，實現更好的農村建設的目標。

3.加強農村電子商務的人才引進與培養

想要真正促進農村當地的電子商務發展，實現更高質量、更快速度的發展轉變，就一定要提升農村電子商務從業者的專業素質與知識水平。加強農村電子商務的人才培養可以從兩方面著手進行。一方面，可以從內部著手對農村電子商務的現有從業者定期進行專業技能的培訓，政府在這方面要加強與他們的聯系，對給予的優惠政策要加強宣傳與解讀，并指派專業的人士對其工作進行有效和充分的指導。尤其是對于自主創業發展農產品電商的合作社或者個人創業者，當地政府和黨政機構一定要給予扶持與幫助，讓這類電商創業者走上良性發展的軌道。另一方面，也可以從外部引進優秀的電子商務人才返鄉創業，尤其是本地的大學生或有志于回到家鄉的青年，鼓勵他們回到家鄉、建設家鄉。在發展農村當地電商事業的同時，也要特別注重法律意識的培養，由于農村地區法制建設本身就比較落后，這一方面在發展農村電商時一定要特別注意。針對存在的法律風險，要對農村居民進行規范指導與解讀，幫助他們維護自身權益并規避法律風險。

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作者簡介：沈丹（1988- ），女，漢族，湖北武漢市人，碩士，湖北生物科技職業學院，助教，研究方向：電子商務