對話華為余承東：5G將讓AI和AR升級全場景智能時代來臨

本刊記者|黃海峰

“5G帶給手機行業更好的機會，也給了華為更好的領先機遇。華為將加速5G網絡和終端的發展進程。”

作為中國第一、全球第三的手機廠商，華為10月底在上海發布了頗具競爭力的高端手機Mate20系列，支撐華為今年銷量突破2億部的目標。此外，華為還發布了智能音箱、智能手表等產品，落實華為的全場景智能戰略。

5G時代，華為將更加領先

從今年華為的幾款旗艦產品看，華為手機已經進入創新的無人區。如今，手機未來的發展方向受到關注，尤其是5G與AI。

對此，華為消費者業務CEO余承東在接受筆者采訪時表示，一方面隨著智能手機的發展，人們出門不帶錢包，不怎么帶電腦，在家也不怎么開電視機。消費者打字輸入則從過去書寫記錄，變成手指或語音輸入。

另一方面，從未來的發展角度看，隨著機器語音、機器識別、大數據、云服務的持續發展，終端的AI能力還會進一步增強。尤其5G來臨，業界將可以圍繞手機打造AI+AR+5G的場景，讓用戶獲得更強的智能體驗。

因為5G可以讓AI更快地進行語音等識別，AI數據查詢需端側與云端協同。有了5G，端側與云側的連接就會非常迅速，讓AI大放異彩。此外，5G將促進AR、VR的發展。比如本次Mate20系列手機，就可以借助3D結構光技術建模，讓小熊貓玩偶通過AR投到桌面上。

而在5G發展方面，余承東表示，華為是專業做通信起家，對5G投入很大，在標準、專利、核心產品研發能力、芯片、算法等方面都處于行業領先地位，所以華為在5G終端方面也將處于領先地位。

5G網絡和終端都要經過大量的測試和驗證，確保各項能力后才能商用。而當前真正能商用的5G手機還沒有。“但華為有充足的信心，在5G時代擁有更大的領先優勢。因為5G帶給行業機會的同時也帶給華為新機遇。華為會加速5G商用進程。”余承東說。

全場景智能時代來臨

過去，人們各類信息生活以智能手機為中心，但現在人們希望在開車、辦公、健身等不同場景，無縫體驗到智能功能。華為希望幫助用戶實現這樣的愿望，所以提出了全場景智能生活體驗的戰略。

華為認為未來全場景時代的競爭，不是單純的手機競爭、單純的手表競爭，而是一個全場景的競爭。為此，華為通過發布AI音箱等多款產品，攜手美的等伙伴繁榮智能家居生態，促進全場景的無縫協同。

隨著線上銷售占比越來越高，華為選擇在線下落地全場景戰略，比如在上海愛琴海商圈打造了華為上海首家智能生活館。該智能生活館比傳統銷售網點面積大很多，搭建了多個體驗互動場景，帶給消費者完全不一樣的感知。

余承東表示，華為希望將智能生活館打造成類似美容、美發、看電影一樣的社交場景。新的智能生活館職能并非只是銷售，而是慢慢向體驗職能轉變。而且，華為未來會逐步增加智能生活館。

值得一提的是，在智能家居方面，華為并非學習其他友商那樣自己投資企業，推所有硬件產品。華為認為，專業的人做專業的事，比如插線板、空氣凈化器、空調、洗碗機等，華為選擇與美的、博世、西門子等業界最強的企業合作，為消費者提供一流的智能家居產品。

“當然我們不是太追求市場規模，我們認為發展智能終端業務，最重要的還是實現用戶體驗及能力創新力的世界第一。”在采訪的最后，余承東再次強調了華為消費者業務的發展思路。而這，也是華為手機過去7年持續增長的關鍵。