電力企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)與員工素質(zhì)提升策略研究

譚冊(cè)藝

摘 要：當(dāng)前我國(guó)電力事業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，隨著新一輪的電力體制改革，使得電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，電力企業(yè)要想取得進(jìn)一步發(fā)展，則需要調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略，而人力資源作為企業(yè)首要的戰(zhàn)略資源對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到了舉足輕重的作用。如何加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)，提升員工素質(zhì)成為電力企業(yè)發(fā)展需要思考的關(guān)鍵問(wèn)題。本文針對(duì)電力企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)和員工素質(zhì)提升進(jìn)行了詳細(xì)研究。

一、當(dāng)前電力企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題

1.1人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理

當(dāng)前電力企業(yè)人才隊(duì)伍的不合理性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.人員老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重。2.人力資源整體素質(zhì)層次偏低。以LD電力公司為例，45歲以上的人才占據(jù)了總?cè)瞬艓?kù)中的絕大多數(shù)，由于當(dāng)前電力企業(yè)信息化建設(shè)以及新電氣設(shè)備和方式方法的投入，使得年齡較大的人才無(wú)法更得上當(dāng)前時(shí)代的需要。加之，人才年齡偏大，創(chuàng)新年齡偏弱，這在一定程度上抑制了企業(yè)的活力與發(fā)展。由于近幾年來(lái)，LD公司的員工流入數(shù)低于了員工流失量，使得人力資源數(shù)量呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，缺乏“新鮮血液的注入”容易造成人才的斷層。

1.2人力資源培養(yǎng)有待重視

很多電力企業(yè)已經(jīng)逐步認(rèn)識(shí)到了人才的重要性，但“重使用輕培養(yǎng)”成為了多數(shù)電力企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。這一問(wèn)題也造成了在電力生產(chǎn)建設(shè)和電力營(yíng)銷上取得了較大的成就，但員工的人文知識(shí)與內(nèi)涵卻相對(duì)貧乏，面對(duì)當(dāng)前全社會(huì)人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，電力企業(yè)的人才培養(yǎng)還有待優(yōu)化。

1.3人力資源配置有待優(yōu)化

電力企業(yè)近十年來(lái)十分重視對(duì)高素質(zhì)人才的招聘，并且以電氣專業(yè)為主，其他專業(yè)的人才重視程度不高。部分員工進(jìn)入企業(yè)分配的崗位與所學(xué)的專業(yè)不符，同時(shí)沒(méi)有深入了解高素質(zhì)人才的需求，使得員工無(wú)法在自身的崗位上發(fā)揮價(jià)值，最終造成表面上人才配置率高，實(shí)質(zhì)人力資源產(chǎn)出效率低的局面。

1.4人才評(píng)價(jià)機(jī)制科學(xué)性不夠

人才評(píng)價(jià)對(duì)于發(fā)揮員工的積極性，提升人力資源隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力具有重要作用。人才評(píng)價(jià)不僅僅是人力資源配置的參考依據(jù)，同時(shí)也是制定企業(yè)人才戰(zhàn)略以及發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的重要參考。當(dāng)前電力企業(yè)對(duì)于學(xué)歷和證書十分重視，而對(duì)于員工發(fā)揮的經(jīng)驗(yàn)價(jià)值則較少關(guān)注。加之，當(dāng)前電力企業(yè)過(guò)于注重對(duì)學(xué)歷層次較高的員工進(jìn)行培訓(xùn)，這使得學(xué)歷較低的員工得不到與之相匹配的培訓(xùn)，最終造成學(xué)歷低的員工在技能認(rèn)證和職稱評(píng)定上較為吃虧。這些因素都制約著企業(yè)人才發(fā)揮自身價(jià)值的積極性。

1.5激勵(lì)機(jī)制收效甚微

當(dāng)前電力企業(yè)在激勵(lì)的方式上過(guò)分注重物質(zhì)激勵(lì)，而輕視精神激勵(lì)。對(duì)于人才來(lái)說(shuō)，受到尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)是人才的需求的最高層次。這些需求不是物質(zhì)激勵(lì)可以得到滿足的。因此這種不全面的激勵(lì)機(jī)制在一定程度上制約了企業(yè)人才的發(fā)展。

二、電力人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)策

2.1加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)重視程度

人才作為企業(yè)戰(zhàn)略的第一要素，應(yīng)該得到高度的重視。穩(wěn)定且具有活力的人才隊(duì)伍對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。應(yīng)努力使得人才工作融入到企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，使得人才的培養(yǎng)得以保障。努力做到人才工作優(yōu)先發(fā)展，人才資源優(yōu)先保障，人才結(jié)構(gòu)優(yōu)先調(diào)整的“三優(yōu)”模式中。全面推進(jìn)企業(yè)管理機(jī)制的有效發(fā)揮。加強(qiáng)人才工作的建設(shè)力度，最終落實(shí)到人力資源個(gè)體，充分實(shí)現(xiàn)“人盡其才”，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和人才雙贏的局面。

2.2打造高素質(zhì)的人才隊(duì)伍

多渠道、多部門聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)人才多方面培養(yǎng)，努力打破人才培養(yǎng)僅為人力資源部門職責(zé)的觀念。聯(lián)合制定人才培養(yǎng)的方案，促進(jìn)人才的發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施相吻合，逐力打造一支創(chuàng)新型、復(fù)合型、專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、技能優(yōu)秀的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，同時(shí)針對(duì)企業(yè)人力資源老齡化的局面，重點(diǎn)培養(yǎng)一批懂前沿技術(shù)，懂操作的一線復(fù)合型的技能人才，通過(guò)打造來(lái)夯實(shí)企業(yè)人才的內(nèi)涵，從質(zhì)的角度實(shí)現(xiàn)人才質(zhì)量提升。

2.3創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。

首先，應(yīng)保證需求和培養(yǎng)契合。在開(kāi)展培訓(xùn)之前，應(yīng)注重培養(yǎng)需求的調(diào)研，通過(guò)需求來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施，確保培訓(xùn)的質(zhì)量和培訓(xùn)的供求對(duì)等。其次，確保培訓(xùn)的生動(dòng)性。寓教于樂(lè)，加強(qiáng)培訓(xùn)的互動(dòng)性，使得培訓(xùn)師可以充分挖掘人才對(duì)于培訓(xùn)的需求以及對(duì)于培訓(xùn)的整體滿意度。適時(shí)的調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，最大程度的保障課堂的生動(dòng)性和趣味性。最后，要做到傳統(tǒng)教學(xué)與現(xiàn)代教學(xué)的融合。使得培訓(xùn)賦予時(shí)代的特征，跟上時(shí)代的腳步。要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際和人才的現(xiàn)實(shí)情況，推廣多層次的教學(xué)方法。譬如，送外培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)也應(yīng)利用國(guó)網(wǎng)大學(xué)平臺(tái)的力量，通過(guò)微課等方式，碎片化的使員工掌握相關(guān)知識(shí)和技能。

三、電力員工素質(zhì)提升策略

電力企業(yè)要想加強(qiáng)員工素質(zhì)的全面提升，培訓(xùn)的力度和效度是不可或缺的。

在實(shí)施培訓(xùn)之前，首先要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)以及省公司的要求，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容展開(kāi)科學(xué)合理的制定與修改。確保培訓(xùn)的內(nèi)容的完整性與先進(jìn)性。企業(yè)開(kāi)展員工素質(zhì)全面培訓(xùn)主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：職業(yè)態(tài)度、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)行為。培訓(xùn)的主要目的就是提高員工的崗位勝任能力，同時(shí)滿足企業(yè)成本最低的要求。同時(shí)針對(duì)企業(yè)的訴求，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容和需求的情況對(duì)培訓(xùn)的設(shè)計(jì)權(quán)重進(jìn)行劃分，確保員工既能夠掌握職業(yè)知識(shí)與技能，又養(yǎng)成了較高的職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)良好的職業(yè)行為，最終使得企業(yè)的培訓(xùn)可以完全契合企業(yè)的戰(zhàn)略與需求，同時(shí)也能最大限度的滿足員工各方面的需要。充分實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)制輔佐與企業(yè)戰(zhàn)略的前提下，提升員工的素質(zhì)。

在開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)，要具有較強(qiáng)的針對(duì)性。以滿足不同素質(zhì)的員工需求，力求建立完善的“管理人員、一線班組長(zhǎng)、一線員工、新進(jìn)大學(xué)生”為主要對(duì)象的培訓(xùn)體系。同時(shí)應(yīng)確保培訓(xùn)的各個(gè)模塊與“職業(yè)態(tài)度、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)行為”的關(guān)系。加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的效果的滿意度評(píng)價(jià)，對(duì)于評(píng)價(jià)不僅僅是培訓(xùn)后的評(píng)價(jià)，同時(shí)也應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)后員工在實(shí)際工作中的提升情況進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)，確保評(píng)價(jià)反饋的可靠性。通過(guò)反饋不斷改善培訓(xùn)內(nèi)容與體系，努力為企業(yè)的人才戰(zhàn)略做好服務(wù)工作。

四、結(jié)語(yǔ)

在電力供給側(cè)改革的大背景下，電力企業(yè)的發(fā)展好壞取決于人才，而人力資源能否成為人才的關(guān)鍵在于人才隊(duì)伍的建設(shè)與員工素質(zhì)的提升。只有不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)和員工素質(zhì)提升才能使得企業(yè)在未來(lái)的電力行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，確保企業(yè)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（作者單位：國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司湘潭供電分公司）