【適用話題】道歉 生存不易 責任與規范

2018年2月24日,上海急診泰斗、瑞金醫院與華山醫院急診科創始人之一李謀秋被餓了么一送餐員撞倒在地,于3月26日不幸去世,享年75歲。因餓了么處理事情態度惡劣,引起家屬強烈不滿。8月16日,餓了么官方微博回應稱,公司負責人正與李老的子女聯系,希望得到上門致歉慰問的允許;在判決結果宣布前,將持續跟進家屬的相關需求。有外賣員稱,為了準時將餐送達客人手中,必須縮短在路上的時間,否則就會被差評罰錢。逆行、占道停車、闖紅燈……外賣小哥在駕駛過程中出現的違法違規行為,已成各地治理難題。
【多維時評】1.無辜路人因外賣員違反交通規則被撞傷致死,應嚴格按照交通法規處理;2.外賣員雖是過失方,但放大到整個群體,也有不得已之處,外賣平臺應調整規則、做好培訓,減少此類事情的發生;3.相關部門需出臺合理規范及明確的責任細則,對各方進行約束。