對外投資中負面輿論風險防范策略探索

文 / 汪俞佳

我國企業在步入世界化的運營進程中，面對的風險也隨之愈來愈繁雜，并且不良輿論風險涵蓋面寬廣，影響力較大，已變成現階段對外投資面臨的重點風險。各個企業必須要關注資訊溝通，推動世界交流的作用，為其長足發展打造優越的輿論氛圍。

一、對外投資輿論風險出現的原因

（一）不利于我國企業的行為屢見不鮮

伴隨著現階段我國核心競爭力的不斷加強，對外投資協作進程的推進，諸多勢力利用輿論針對我國企業展開資源侵占，實行新殖民主義的進攻愈來愈多，對我國企業的投資內容播報與評判常常不夠理性和客觀，甚至毫無道理可言。針對企業在項目執行過程中存在的不足往往添油加醋，夸大其詞。

（二）東道國社會機構乘機炒作，對外投資氛圍日漸繁雜

二十一世紀初爆發的全球性金融危機，讓西方發達國家經濟發展較為吃力，發展中國家轉型步履維艱，全世界范圍內社會進步與經濟發展都處于一個調節時期，人民群眾對政府喪失信心，易于被不良論調蠱惑，理想主義盛行，但現代信息技術的運用與網絡的廣泛覆蓋為誘導大眾供應了便捷途徑。有的NGO組織以政府貪污、生態破壞、資源匱乏等為主題加強炒作，以此獲得大眾的支持，我國企業投資項目往往變成東道國大眾發泄的立足點。

二、預防對外投資風險的有效對策

（一）遵守新聞傳播規律，提升輿論工作的實時性與積極性

據有關調研顯示：我國企業對外投資項目存在風險時，始終率先反映在媒體方面，在我方處理緩慢或者失效時，不良消息會被無限放大，憑借先入為主歸攏民意，從而為我國企業對外投資帶來不必要的經濟損失與政治損失。若是在輿論發生時能正面面對負面消息，在第一時間予以處理，會大大降低或者避免損失。我國企業要實時把控輿論方向，勇于且喜歡和不同新聞媒體展開溝通和交流，創建與控制大量資源和途徑，在發生不良輿論時能及時面對，主動處理，用最短的時間將其徹底解決，杜絕不良輿論的蔓延與放大，避免造成重大損失。

（二）順應輿論傳播形式的新變化，用平等溝通等形式展開宣傳工作

伴隨著互聯網技術的不斷更新和發展，以網絡與各個社交平臺為核心的新媒體領域迅速崛起，輿論制造與傳播的路徑呈現多元化的發展趨勢，從以往我聽你說的形式變成公平溝通新模式。企業面臨的國際輿論氛圍更為繁雜，要減少對東道國官方媒介的依靠，不但要堅持走上層路線，還要堅持群眾路線，在加強和東道國不同社會媒體的交互基礎上，轉變自言自語的形式，用公正溝通的心態走進東道國核心媒體與社交平臺且積極表達想法，從被迫面對到自主參加，為各個企業外部投資營造和諧的輿論氛圍。

（三）強化對外投資輿論宣傳工作

現階段，企業與政府紛紛在諸多方面展開相關宣傳工作，以此強化協調統一，生成合力，特別是企業在實際宣傳工作中一定要杜絕各自為營的現象。就政府方面來講，要強化此項工作的統籌布局，不斷提高我國企業的良好形象，并且在經商組織、行業機構以及駐外使館主動宣傳我國經濟發展取得的成績和公平互惠的價值傾向，全方位宣傳我國企業在東道國社會進步與經濟發展中的推動性作用，以及所肩負的主要職責，正確闡述我國故事。

（四）嚴格要求企業海外行為，從根源上規避輿論風險

無論對外投資企業的規模如何，其都代表著我國的形象，伴隨輿論的出現與傳播形式的多樣性發展，不足掛齒的一些小事在輿論無底線夸大下都能變成一件備受全球關注的焦點事件。因此，必須要加強我國企業特別是微型與中小型企業的海外行為管控，杜絕有的企業因為自身一些不良行為而降低我國企業在國際上的總體地位。要實時激勵企業提升本土化運營能力，加強和本地社會的交互，充分融進社會進步與本地經濟提升過程中，盡可能去除立場與身份的標記，和東道國創建穩定的效益、職責與命運聯合體，得到廣大群眾與社會的認可，從根源上規避負面輿論風險。

三、結語

綜上所述，我國企業要想有效預防與化解不良輿論風險，必須要充分了解與掌握風險出現的主要原因，并以遵守新聞傳播規律、順應輿論傳播形式的新轉變、強化對外投資輿論宣傳工作、嚴格要求企業海外行為等方面為突破口，為我國企業對外投資創造正面輿論氛圍。