政務(wù)APP的價(jià)值何在？

政務(wù)APP是政務(wù)微博和政務(wù)微信的能量大本營，是“兩微”功能塑造的重要支撐力量，而不該是“兩微”之外的可有可無的存在。

按照政務(wù)微平臺(tái)的現(xiàn)有模式，兩微一端是標(biāo)配，從具體的數(shù)字來看，政務(wù)微博最高曾達(dá)到近30萬家，政務(wù)微信也已經(jīng)突破10萬家，但政務(wù)APP的統(tǒng)計(jì)數(shù)字卻大多語焉不詳。這就出現(xiàn)了“兩微”平臺(tái)興旺發(fā)達(dá)，“一端”走勢飄忽不定的政務(wù)新媒體格局。已經(jīng)有了政務(wù)微博與政務(wù)微信平臺(tái)，政務(wù)APP是否是重復(fù)建設(shè)呢？答案是否定的。

首先，政務(wù)微博和政務(wù)微信的建設(shè)是沒有問題的。我通常把“兩微”稱為是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代踐行群眾工作路線的新形式。所謂群眾工作路線，即從群眾中來到群眾中去，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，群眾的集散地在哪里？在互聯(lián)網(wǎng)的核心平臺(tái)微博和微信上。政務(wù)機(jī)構(gòu)主動(dòng)出擊，到群眾在網(wǎng)絡(luò)空間的集散地去，是應(yīng)該的，也是國家治理體系與治理能力現(xiàn)代化的應(yīng)有之義。微博和微信因?yàn)殚_放性不同，相互之間起到輔助支撐作用，而不是相互替代功能。近年來，微博使用率有所下降，有觀點(diǎn)認(rèn)為微博將要被微信所取代，我則不太認(rèn)同這一觀點(diǎn)。我通常把微博比喻成城市中心的廣場，微信比喻為私家客廳的沙龍。相比人們的日常生活活躍于私家客廳，公共生活更多發(fā)生于城市廣場。

當(dāng)下，人們的微博使用的最大變化是由原來的日常使用已經(jīng)演化為日常使用分流到微信平臺(tái)，而微博使用則明顯表現(xiàn)為事件驅(qū)動(dòng)型特征，即沒有公共事件，人們更愿意待在私家客廳享受生活的萬紫千紅，有了公共事件，城市廣場才是人們涌入的核心平臺(tái)。……