政務APP是政務微博和政務微信的能量大本營,是“兩微”功能塑造的重要支撐力量,而不該是“兩微”之外的可有可無的存在。
按照政務微平臺的現有模式,兩微一端是標配,從具體的數字來看,政務微博最高曾達到近30萬家,政務微信也已經突破10萬家,但政務APP的統計數字卻大多語焉不詳。這就出現了“兩微”平臺興旺發達,“一端”走勢飄忽不定的政務新媒體格局。已經有了政務微博與政務微信平臺,政務APP是否是重復建設呢?答案是否定的。
首先,政務微博和政務微信的建設是沒有問題的。我通常把“兩微”稱為是互聯網時代踐行群眾工作路線的新形式。所謂群眾工作路線,即從群眾中來到群眾中去,互聯網時代,群眾的集散地在哪里?在互聯網的核心平臺微博和微信上。政務機構主動出擊,到群眾在網絡空間的集散地去,是應該的,也是國家治理體系與治理能力現代化的應有之義。微博和微信因為開放性不同,相互之間起到輔助支撐作用,而不是相互替代功能。近年來,微博使用率有所下降,有觀點認為微博將要被微信所取代,我則不太認同這一觀點。我通常把微博比喻成城市中心的廣場,微信比喻為私家客廳的沙龍。相比人們的日常生活活躍于私家客廳,公共生活更多發生于城市廣場。
當下,人們的微博使用的最大變化是由原來的日常使用已經演化為日常使用分流到微信平臺,而微博使用則明顯表現為事件驅動型特征,即沒有公共事件,人們更愿意待在私家客廳享受生活的萬紫千紅,有了公共事件,城市廣場才是人們涌入的核心平臺。……