小學班主任管理的語言藝術

桂 峰

江蘇省宿遷市泗洪縣重崗中心小學

班主任是一個班級的大家長，是班級的組織者與管理者，在班級中占有重要的地位，是關鍵的角色。因此，在班級管理中，班主任語言藝術的運用與管理效果有直接的關聯。如何有效的運用管理藝術，是小學班主任面臨的主要問題之一。

一、小學班主任管理語言的特點

1.說話要動之以情、曉之以理。“感人心者，莫先乎情”，情感是班主任語言符號傳遞信息的重要內容之一，班主任要說服學生、感化學生，必須講究語言的情感性，把握好詞語的情感色彩，要讓學生在師愛的沐浴下輕松快樂地學習、生活。即使他們違反了紀律，老師嚴厲批評時，也要動之以情、曉之以理，更要讓他們明白：老師是關心你、愛護你的，是為你著想才如此嚴格要求……這樣，在“嚴師”面前他就不會產生逆反心理或分歧情緒，理解老師的一番良苦用心。

2.說話要給學生心靈以溫暖。古人說：“親其師，信其道。”作為一個班主任，可能最重要的表情就是微笑了。當學生錯了時，微笑著說：“知道錯了，改正就好！”這會讓他們的心中出現一些溫暖的色調。實踐證明，班主任一味板著臉說教是行不通的，反而會拉大老師與學生之間的距離。如果班主任充滿情感性的話語再加上親切自然的微笑，一定會讓學生感到“如沐春風”的感覺。

3.說話重在啟迪學生的心扉。班主任要結合學生實際，善于捕捉容易使學生思考醒悟的機會，動真情，說真話，語意要明確，又要給學生留有思考啟迪的余地。

二、小學班主任管理語言的藝術性

1.切入的語言藝術。心理學“認同理論”認為，兩個人之間的共同點越多。班主任同學生交談時，要表現出對學生的關心、愛護和信賴之情，并由此切入談話主題。可以以學生親近的人為話題切入。如可問“你父親工作還是很忙吧?”這一類看似平常的話語，學生聽了會感到格外親切，有利于消除心理上的阻力和隔閡，使學生樂于與你交流。也可以以學生的愛好、長處為話題，往往能使學生保持與你交談的興趣。如班主任可以適時地說：“你的字寫得真工整!”這些都是令學生聽了高興的話。這時，即使再指出學生的一些不足，學生聽了也不會反感。

2.說服的語言藝術。說服學生，促使學生產生積極的心理行為是班主任教育學生的一條重要途徑。要以情動人。班主任應該理解學生心情，成為學生的“知心人”。用飽含深情的語言去叩開學生的心扉，引起學生的心理共鳴，獲得學生的好感，在此基礎上再引導學生，使之產生積極的、健康的心理情感。感情融洽了，班主任的勸導才能使學生聽起來悅耳、順心。要以理服人。要讓學生服，最終還得曉之以理，有理才能使人服。班主任的“理”既要“透”，又要易于理解；既要客觀、具體，又要邏輯嚴密；既要一語中的，又要旁征博引。

3.拒絕的語言藝術。對于學生的不合理要求，班主任要毫不猶豫地加以拒絕，但要講究方式方法。這時，如果班主任不同意學生的要求，朝他微微一笑并搖頭即可，不必多作解釋。這樣做簡單明了，形象得體。當學生提出不合理要求時，班主任先要認真聽學生的申說，靜聽而不表態，等待時機成熟再表述已見，可說“我還要調查一次才能決定”“下次再考慮你的要求”，這樣可使學生有足夠的時間冷靜思考，有時間琢磨自己的要求是否合理。

三、小學班主任管理語言運用的注意點

1.注重語言的幽默、生動，形象與真誠。作為小學班主任，在教學中，需要真誠的對待學生，要與學生站在平等的地位上進行溝通與交流，改變教師與學生之間支配與被支配的關系。教師與學生要進行心靈的溝通，進行真誠的交流，讓學生愿意親近，樂于傾訴，學生才會認真的配合班主任的工作，班級管理的效果才會被提高。

2.注意對后進生的語言分寸。在小學班級管理中，有時候寬容比出發更有力量，對學生采取寬容的態度，往往更有利學生反省錯誤，健康成長。相反，如果不顧及學生的自尊心而大聲的責罵，則不利于學生的成長與發展。值得注意的是，班主任在日常的班級管理中，需要注意的是無聲語言的運用。將有聲語言與無聲語言有效的融合在一起，提高班級管理的效果。班主任的一言一行都會對學生具有重要的影響，特別是后進生，他們希望得到教師的關注，因此，教師需要注重自己對后進生的語言藝術。

3.注重語言運用的區別。小學班主任在班級管理中，要注重運用語言的時候，根據不同學生的個性特點與實際情況進行。為了保障能夠有效地溝通與交流，要注意語言藝術運用的不同。例如，面對性格比較內向的學生，我們要指導他們比較敏感脆弱，對于過于嚴厲的批評可能不太能接受，因此，教師要和他們心平氣和的交流，語言委婉，逐漸的打開他們的心扉。針對那些比較外向，個性加強的同學，則需要以柔克剛，不要運用激烈的語言措辭。對于那些自信心過強，經常自以為是的同學，需要直接的指出他們學習的缺點，及時的喚醒他們，讓他們認識帶自信是對的，但是不要自負。針對不同個性特點的學生需要使用不同的語言，促進班級管理缺德更好地效果。

對于小學班主任來說，他們扮演的角色是比較復雜的，因為小學生正處于思想的啟蒙階段，在智商和情商的發育上都還不成熟，小學生既希望班主任能像父母一樣讓他們依賴，同時也希望班主任能在課堂上給他們傳授知識，在課下與他們成為好朋友。因此，小學班主任必須明確自身的角色，根據小學生的心理發展特點，運用恰當的語言藝術來對班級進行科學有效的管理。