人情大于天

□王金平

蘭花邊流淚邊給程振洋陳述事情的經過。

小山和三堂在冀家村鄉禪林寺村，承包了兩千畝的經濟溝。蘭花丈夫樊慶生在那里做飯，除此之外還要管理果園，剪枝、追肥、疏果，已經干了八年。前年一個早晨，蘭花突然接到果園一個工人電話，說樊慶生昏迷了，要她趕快過去。四十里的路程，蘭花趕到那兒，一看情況不好，急忙把樊慶生拉到邢臺市三院，一檢查才知道是腦溢血。做了開顱手術，住院三個月，之后轉到縣醫院康復治療。從住院到死亡，在醫院里呆了整整一年時間，花去醫療費40多萬。住院期間，小山和三堂沒去看過一次。樊慶生出殯時，小山前去找到族人，上了一萬塊錢禮，卻讓族人給他打了張條，上寫與樊慶生之間的事一次性結清。樊慶生是在經濟溝得的病，理應得到一些補償。

蘭花在臉上抹了把淚水，吸溜一下鼻涕說：“這倆老板，真是沒一點人情味兒！”

程振洋說：“馬上就要過年了，年后再說吧！”

蘭花的淚珠“噗嚕噗嚕”又滾了下來。“一進臘月，俺就老想慶生，今年過年就沒這個人啦！哎——”

程振洋說：“節哀吧！這事，你得自個勸解自個，別人幫不上忙。多在孫子身上花點心思，轉移注意力，或許好點。”

話雖這么說，蘭花走后，程振洋心里惶惶的。蘭花她痛苦的樣子，不時浮現在他的腦海里，竟弄得他心神不寧。

他們都是漿水鎮的人。

蘭花是安莊村的，小山和三堂是水門村的，程振洋是河東村的。他們村挨村，河東襯在中間，連著安莊和水門，是真正的三里五鄉。程振洋在鎮政府群眾工作站上班，雖是一位普通工作人員，也是身兼數職。他還是司法局列入名單的人民調解員，經過縣人大常委會任命的法院人民陪審員。總而言之，他是做群眾工作，化解基層矛盾和糾紛的。

怎樣才能夠了結雙方的事呢？程振洋首先想到了萬和。

萬和是水門村的醫生，在漿水供銷社樓一層開門診已有多年，他是全國優秀鄉村醫生，有威望，和雙方也都熟悉。

程振洋走進了萬和門診。萬和正在給一個孩子看病，孩子旁邊站著孩子的娘。

萬和問：“振洋，有事？”

程振洋說：“你先忙，一會兒再說。”

程振洋坐在一邊。等孩子娘拉著孩子走出門診，程振洋開口說：“蘭花家的事，想必你聽說過吧！”

萬和說：“聽說過。慶生在供銷社當副主任那會兒，我就來這兒開門診了，小山是供銷社小車司機。慶生退休后，才去給小山和三堂干活。供銷社不景氣，小山回村當了村主任。常聽小山和三堂嘟囔，說包了那道經濟溝，光投錢不見利。慶生住院花了恁多錢，小山和三堂肯定不愿意沾這事。”

程振洋說：“不管咋，人是在果園病的，小山和三堂脫不了干系。”

萬和說：“慶生一個人在果園里住，也不知道啥時候病了，有個工人去果園干活，發現慶生還沒起床，弄開門，才給蘭花打了電話。”

程振洋說：“慶生病在崗位上，說句難聽話，該小山和三堂倒霉！”

萬和笑笑，沒吭聲。

程振洋說：“要過年了，三堂也在家，抽空你給小山和三堂談談，看咋把事情擺平。”

萬和說：“行，我給他倆說說看。”

年假很快就過去了。

正月上班第一天，程振洋就來到萬和門診。萬和正給一名婦女看病，一名老者揣著手，站在旁邊等候。

程振洋見他忙，便悄悄坐下。

萬和給那名婦女開了一處藥方，囑咐她按處方抓藥，先吃幾副。婦女行行地答應著出了門，老者坐到萬和面前。趁這空兒，萬和抬頭說：“初三，我專門找了小山和三堂一趟，談不通，他們說過白事給了一萬，族人打了條，兩清了。我路過安莊時，也去過蘭花家，蘭花說不行，這事不能了。”

程振洋說：“村里的事，就是這，各念各的理兒。”

萬和伸出右手，給老者號脈。“老百姓的事，難掰扯哩！”

程振洋說：“等蘭花找來再說吧！”

上班第二天，鎮政府召集全鎮村干部開會。散會后，程振洋站在鎮政府大院出口，他把走出來的小山叫住了。

小山跟在程振洋后邊。其實程振洋一招呼他，他就知道是為了啥事。

到工作站坐下后，程振洋說：“是為樊慶生的事，如今你都是村主任了，你看事情咋辦！”

小山說：“他在果園得了病，難道在家就不得病嗎？他住院時沒去看他，從情理上說，對不住他，但錢已經給了，事兒清了。”

程振洋說：“蘭花那兒恐怕交代不了，看樣子，她不會善甘罷休。”

小山笑了一下說：“那她鬧騰吧，俺的錢又不是大風刮來的。就這吧，老臭請客哩，你也去吧！”

程振洋說：“我不去。這事兒你再想想。”

小山說：“這事有啥好想的？就這事。”

說完走了。

蘭花在漿水供銷社對過兒經營了一間食品店，程振洋從門前過時，拐了進去。蘭花正坐在柜臺里面發呆。

見了程振洋，蘭花站起來朝外走幾步。程振洋把托萬和過年說和的事，還有小山的態度給蘭花透了底。蘭花聽后說：“原來也沒恁大勁兒去折騰這事，俺家死了人，他倆不疼不癢，像沒事人一樣，這事不能就這么清了。”

也許，蘭花在爭理兒，想讓小山和三堂年前去探望她，以求過年舒心點，可小山和三堂唯恐粘上，躲得遠遠的，蘭花的氣撒不出去。這只是猜想，反正蘭花這時心情正處在低谷。

程振洋沒有安慰她，這種事，越安慰越傷心。程振洋告訴她，鎮政府開全體會，馬上就要開始。說完，便跨出那間食品門市。

在鎮政府全體工作人員會上，書記和鎮長重點強調了信訪穩定。北京馬上要開大會了，咱鎮要維護大局意識，各項工作重點圍繞著穩定開展，特別是群眾信訪，先搞好排查摸底，工作一定要做到家。

樊慶生的事，自然被列入排查對象。當然，全鎮還有其他好多不穩定因素。程振洋把自己掌握的排查對象名單報給站長，經過匯總，打印成表。站長拿著幾張表，一一送給主管副鎮長、副書記、鎮長和書記。

回到群眾工作站，站長立刻召開了站全體會議，強調每個人都要認真負責，確保北京大會期間，不出現任何問題，決不能給漿水鎮抹黑。

開會時間很短。散會后，大家都心事重重，程振洋也不例外。搞了多年群眾工作的程振洋，最了解基層信訪狀況。一是越級訪問題嚴重，不少上訪群眾認為，找的官越大，事情越好辦，所以到哪里，都想找一把手解決。二是病急亂投醫問題明顯，有些群眾搞不清找哪個部門能解決問題，便盲目上訪，形成了多頭訪和亂訪，增加了基層信訪的接待量。三是信訪不信法問題突出，近年來拓寬了信訪渠道，暢通群眾訴求，群眾對紀檢認可度提高，一些群眾認為信訪是最便捷、低成本的維權渠道。在基層信訪一線，權小責任大，作為工作人員，要敢于擔當，及時疏導化解。

蘭花上訪，使程振洋感到心沉。程振洋想，一方面要想辦法疏導蘭花，另一方面還要想方設法疏導小山和三堂，進而化解他們之間的矛盾，達到案結事了。而目前首要做的，是穩定蘭花的情緒。

程振洋來到站長辦公室，對站長說：“我去找蘭花，再給她談談。”

站長聽了很高興，說你去吧。

程振洋走到院里，忽見蘭花迎面走了過來。

蘭花臉上布滿陰云，手里攥著一團白布。程振洋心生納悶，她拿白布來這兒干啥？

程振洋說：“我正想去找你，你來了，走，到站里坐。”

蘭花說：“你甭找俺了，俺要帶著這個白條幅去市政府，把它掛在大門口，要不就掛在三堂單位，他給縣領導開小車，叫他領導看看他是啥人！”

進了工作站，程振洋讓蘭花坐下。程振洋伸手說：“來，給我看看白條幅上寫了啥，你應該清楚，白條幅可不能隨便掛。”

蘭花不撒手，說：“這是俺花錢讓人家做的，俺不能給你。”

程振洋說：“我看看還給你，不要你的。”

蘭花松開了手。

程振洋把白條幅展開，只見白布條有十多米長，兩尺寬，上面用黑布條匝上去十多個字：“黑心工頭曹三堂不顧人命致人死亡。”

程振洋把白條幅卷起來，交給她，說：“你到法院起訴他們唄！”

程振洋引導她，想讓她走訴訟程序。

蘭花告訴程振洋說，她的孩子去問過律師，律師說了，一是打官司需要時間，耗不起，二是不好辦。蘭花一再表示，不去打官司，不行了就去上訪。

程振洋見她態度堅決，于是說：“你要求人家賠償，那你說個數。”

蘭花說：“這個數俺不說，他們看著給。”

程振洋連問了她幾次，她都是這句話。最后，程振洋讓她考慮考慮，總得有個數吧，明天見面再說。

第二天，程振洋往蘭花食品店連跑了三趟，蘭花最終也沒說出個具體數額，她始終是那句話，他們看著給，一分錢不少，30萬不多。

程振洋電話通知小山來一趟工作站。見了面，小山只咂巴嘴：“她想要錢，又不說數。這事撓頭，還真不好辦。”

3月3日北京正式開大會。程振洋提前電話通知雙方，3日都到工作站來調解。程振洋怕出意外，又親自跑到食品店，對蘭花說：“你一定要按時來啊！”

這個節骨眼上，可不能讓蘭花跑出去上訪。

小山和三堂的家屬也都相跟著來了，他們都擠在程振洋桌前北側的長木椅上，幾個人剛坐穩，蘭花走了進來。她懷里抱著樊慶生的遺像，咯吱窩里夾著白條幅，進門后坐在南側的長木椅上。

程振洋讓她把相片和白條幅放下，蘭花像沒聽見，她把遺像放在腿上，滿眼悲痛地望著相框里的人。

蘭花的淚水從眼眶里滴落下來，她對著遺像說：“老頭子，你死得冤啊！”

程振洋走過去，伸手去奪遺像。“讓我拿著，你越這樣會越傷心。”

蘭花緊緊攥著，不松手。

程振洋說：“那你把相片摟在懷里，這樣，面朝里，別看慶生了，看了傷心。今兒咱是來解決問題的，哭一頓鬧一頓，能把事情了結了嗎？”

程振洋硬是叫她把遺像抱在她懷里，然后說：“你看我。”

蘭花仍然哭著，她靠在椅背上，身子像散了架。

程振洋望著她說：“你信不信我？”

蘭花哭泣著，沒有任何反應。

程振洋提高嗓音說：“你信不信我？”

蘭花哭著點了點頭。

程振洋拿起水杯，到水房接了杯開水，然后坐下開始整理一本已結案的卷宗。程振洋這樣做，意在分散蘭花注意力。坐在北邊長木椅上那幾個人，也都扭轉身，朝門外看。都不理蘭花。待了一會兒，蘭花心情漸漸平靜了下來，程振洋讓她把遺像擱在長木椅上。“為了解決問題，咱都要控制情緒。”

蘭花說：“老頭子在那里，都是賠著錢干活。他跟俺說，兜里要常裝點錢，說老板留的錢少，花完了，要自個先掏腰包。晌午工人都在果園里吃飯，需要買這買那，事兒總得往前走吧！”

程振洋望一眼小山和三堂說：“這事你們辦得不地道。第一，人家給咱干活，住了院，一次也不去探望，說難聽話，就是一條狗出了事，也應該去看看吧！第二，你們是熟人，人不在了，前去吊孝上禮很正常，上了禮不讓家屬知道，讓族人簽字畫押，表面上看事兒清了，但從法律上講，族人代表不了家屬，也就是說，上禮是上禮，補償是補償，不能混淆。可能你們覺得我老程說的不是個理兒，如果我說的不對，可以當面提出來。”

說到這里，程振洋停住，望著他們。

屋里猛一下覺得很安靜，像炮火連天的戰場，突然停止開火，場面頓時變得分外寂靜。他們都呆坐在那里不動。

程振洋又開口了，他說：“蘭花，不是我說你，你做的也不地道。現在的情況，我認為人情上過不去。慶生退休了，身體不太好。為啥不叫別人去果園，讓他去那里干活？這里面就是人情。原來他是供銷社副主任，小山是供銷社司機，都在一個單位，相互熟悉。這事，誰都不愿意發生，發生了，咱也不能一把圪針捋到底！”

幾個人都把頭低下去，沉默不語。

程振洋看看表，已到中午，便說：“前晌就這樣，中午都好好思量思量，后晌兩點再過來，咱繼續談。”

后晌，雙方都準時來了。程振洋讓蘭花在院里等會兒，他要跟小山他們談談。

程振洋對小山他們說：“我對著蘭花說你們不地道，是說給蘭花聽的；說蘭花不地道，也是讓蘭花聽的。你們要有思想準備，如果硬磕，正在北京大會期間，甭說她進京上訪，假設她去市政府門前，去三堂單位鬧騰，拉上白條幅，是啥影響？是啥后果？你們好好想想。蘭花心里結了疙瘩，再就是錢上的事。”

小山說：“你分析的有道理，你說咋整就咋整吧！”

三堂用右手搓搓褲腿，遲緩地說：“只要合情合理。不說恁多了，靠你辦。”

程振洋說：“光我自個，這事說不下來，需要你們配合。說白了，你們要給她賠禮道歉，讓她把心里憋得那口氣消了。”

小山媳婦開口說：“行，那就給人家說點好話唄，她也不容易。”

三堂媳婦接著說：“撿好聽的話給蘭花說，沒啥沒啥！”

程振洋出門到院里，站到蘭花面前說：“你要相信我，就按我的道走。我問你信不信我，你點頭了，你要是鬧騰就甭點頭，既然點頭信我，就聽我的。人有病是自身的事，還分地方？如果那會兒在家里，他就不發病了？恐怕不是這種情況。在家病了，你去找誰要錢？”

蘭花望著別處，低聲說：“你說話挺難聽，可你人正，俺沒法反駁。”

程振洋說：“在我這兒處理事情，第一要把事情查清，第二要把理兒辨明白，第三解決辦法要合適，第四要看咋去履行。針對咱們，事兒擺明了，理兒也說透了，現在該說辦法了，你說咋解決吧？”

蘭花低下了頭。待了會兒，她抬頭看一眼程振洋，臉上現出為難的表情。她遲疑地說：“這個數不好定。那邊聽你的，俺也聽你的。”

程振洋暗想，她不說數額，我要是說出來，多了，小山他們接受不了，少了，蘭花接受不了，這個數要雙方都認可才行……

正想著，蘭花又開口了，她猶猶豫豫地說：“光護理費就十來萬，要不，讓他們把這錢……”

程振洋截住了她的話。他果斷地說：“補償兩萬。慶生的死，既不是工傷事故，又不是責任事故，是病死的，病在工作崗位上，也該拉小山和三堂的皮，如果慶生是在家生的病，人家一分錢也不用出。”

蘭花聽了，心里猶豫不決，低下頭不表態。

這時候，程振洋也不吭聲。透過窗上的玻璃，他望著南邊遠處的藍天，若有所思。

過了會兒，蘭花像是自言自語，慢騰騰地猶疑地說：“不多！”

程振洋收回目光，看著蘭花說：“人情比錢要緊，人情大于天！”

蘭花點點頭，小聲說是。又說：“要不，就這樣？可是不多！”

程振洋說：“要是把事兒顛倒過來，如果你是他們，讓你拿兩萬，你咋想！”

蘭花笑著解釋說：“要不，俺為啥不好說出這個數？”

程振洋說：“你能這樣想，就對了。”

蘭花說：“就這吧！”

程振洋說：“簽了協議后，你把白條幅交給我。”

蘭花沒吭聲。

程振洋回屋，把結果給小山他們一說，幾個人都沒說二話。

程振洋到門口招呼蘭花進來，他們又面對面坐在了一塊。

小山和三堂都向蘭花說了自個的不是，他們家屬也趁機幫腔，一會兒說得蘭花只想掉淚。

程振洋看罷，抓住時機說：“好啦好啦！我這就寫個協議，一手簽字一手交錢。”

只十來分鐘，程振洋就把協議寫好了。蘭花先簽了字，然后小山他們簽。小山媳婦從包里掏出兩沓錢，是從銀行取的，捆得整整齊齊。另外還有一沓錢，一塊遞給蘭花。“這是兩萬三，給你兩萬三。”

蘭花一愣。她有些不好意思，把胳膊扭向一邊，躲著不接。“俺不要。”

程振洋知道蘭花要面子，認理兒，說多少就是多少，不好意思多收。他笑了，說：“拿起來吧，他們比你能掙錢，你個寡婦家，不容易。”

蘭花這才接住。她打了收條，說食品店還鎖著，得趕快過去。說著便站起來。

程振洋和小山、三堂及家屬也都站起來，把蘭花送到門口。

程振洋轉身回辦公室時，突然想起什么，說：“哎！忘了給她要白條幅。”

說話間進了辦公室。程振洋扭頭一看，只見那卷白條幅，正獨自羞澀地在蘭花坐過的長木椅靠背根下躲著。