何怡然
(南京視覺藝術職業學院 江蘇 南京 211215)
2012年10月17日,5歲白血病男童帥帥停止了呼吸,帥帥生前因為捐獻骨髓和撫養費及醫藥費,父母對簿公堂,甚至直到帥帥離世,也沒等到父親,由此引發了網絡上的群體譴責。然而,帥帥父親通過新浪博客發表的長篇博文,又使得網絡風口轉向,出現了啼笑皆非的一幕:不少之前譴責父親的網友開始發生轉變,認為“我現在相信這個父親了”。姑且不論事實的真相到底如何,帥帥事件折射的是當今一個令人堪憂的現象:網絡時代,我們離真相更近還是更遠?
科技的迅速發展給人類的生活帶來了翻天覆地的變化,網絡技術在媒介層面顯示出了其巨大的優越性:海量信息內容、多媒體與超文本、個性化和社群化、共享信息的特性等等,網絡已經無處不在,絕大多數新聞事件都經過網絡的傳送。但是,人們在看到網絡技術長處的同時也應當注意到其短板,比如信息的真實性、社群化帶來的判斷失誤等等很多事情的真相被屏蔽或者被重新改寫,甚至有些事情根本就是莫須有,只是單純為了追求轟動性和爆炸性而制造出來的。網絡上五花八門的信息可信度就相當值得懷疑了,那么網絡時代,人們關注的事件的真實性到底有多少呢?一下從三個方面具體分析:
以往,電視、廣播、雜志、報刊四大傳統媒體充斥在受眾的信息傳播中,信息經過層層遴選,因此在媒體上進行宣傳,為公眾所見的都是在國家現行的有關政策允許的范圍內的,具有適宜性和有效性。而以新的技術支撐體系下出現的新媒體,則重新定義了信息的生成方式,每個人都想著自己的稿件是馬上就要在網上刊登出來,新聞發布的主體發生了變化,人人成為了發布者,人人都是媒體。此時,人人都是把關人,倘若信息的發布者自身道德素養不過關、媒介素養過低,受到利益驅使或是自己的內心偏激想法等等,其必然會產生消極負面的影響。而每個“把關人”因為社會的身份、地位、權利都存在著差異,于是對于“真實”的看法也有所不同,對于所闡述的觀點角度也有很大差異。因此,網絡信息本身的真實度有待商榷。此外,便捷的新媒體造就了“輿論大軍”,一旦融入輿論的力量后,其影響必將是幾何數級的增大。
眾所周知,新媒體時代,信息在呈現給公眾前,除了依靠發布者自身的傳播,大部分還事要經過傳媒的加工,對“客觀真實”的加工,這是媒介的一大主要作用。而媒介的特點是局部、微觀的真實。在加工過程中,原有的信息會被修改、丟失等等,有些則被媒介刻意“美化”或者“丑化”。例如,在西藏的“3·14”事件中,中國和西方媒體的媒介報道就存在很大的差異,大部分西方媒體在報道中存在扭曲現象,極力抨擊我國的社會制度,帶有了明顯的傾向性。當然這也和各個國家的媒介體制有所關系。集權制和自由主義體制的國家媒介體制自然也是不同的。媒介所表現的事實不等同于客觀事實,媒介在構建社會“真實”時有其必然性,也有其局限性,它所呈現的是已被加工了的真實,不可能很客觀地去宣傳一個事件,多少會帶有一定的傾向性。因此,人們在借助“媒介”了解社會時,應當辯證、客觀去看待。媒介對信息的加工也必需客觀真實。
信息呈現給受眾之后,其作用的大小很大程度決定于受眾的關注度和參與度。由于受現在信息傳播的高速的影響,再能引人耳目的新聞事件也只能占據受眾極少的時間,在這樣短的時間內,某些人沒法進行理性的分析和冷靜的觀察,而是憑著自己的主觀臆斷和別人的推波助瀾,單憑自身的道德準則去判斷,這樣的方式顯然是不適宜的。人們應當避免網絡成為“輿論暴力”的工具,成為不法之徒的戰略工具。因此,網絡時代信息的本身作用也被扭曲了。
由上可以看出,受信息本身的制約因素以及與之相關的環境因素影響,雖然人們遨游在信息的海洋,感受著咫尺天涯的便捷,但也遭受越來越多的蒙蔽。那么,該如何去實現呢?首先,自身需要加強修養,具體來說,是要保持一個克制、客觀的心態,善于冷靜去看待網絡上傳播的事實。其次,對于媒介層面來說,受到國家政治等因素的制約,不可能將事件完全真實呈現給受眾,這就要求媒體在對事件進行加工時,要做到在政策允許的范圍內盡量呈現客觀的事實。最后,需要進一步完善對于網絡環境的政策層面的約束,雖然現在已經有了這樣的法律條文,但其還不夠細化、不夠具體,也缺少專業的執法隊伍,因此執行起來很有限,也不能及時有效解決問題。
通過國家層面和公民個體的共同努力下,網絡環境如何才能更凈化,信息如何才能更客觀,社會真實和媒介真實的差距在哪里,如何接收到“真正的真實”世界值得思考。