陳小慧
時光閃爍,悟道前行;以夢為馬,不負韶光;逐夢路上,從不寂寞。這是平安人壽河南分公司業務總監巫華對事業和團隊的感悟。短短24個字,道出了他的浪漫主義情懷。但提及保險的價值和認知,巫華卻顯得嚴謹和較真:“畢竟我們是一群與風險賽跑的人。”
“保險是一個獻愛心的行業,人人為我,我為人人,合眾人之力,解決一人之事。我們的使命是在風險到來之前,把保障送到千家萬戶。”說起保險事業,巫華將保障屬性擺在最前面。在他的價值觀里,為家庭造福、為行業正本是保險人應有的追求。他說:“讓每個家庭擁有全面保障是我們的目標。多送出一份保障,社會就少一個支離破碎的家庭,多一分和諧與安寧。所有創新保險人,都應該為這個宏大的目標而努力。”
作為保險堅定的追隨者,巫華在保險行業深耕了21年。河南鄭州是他的大本營,從1997年入行時的懵懂到2000年樹立明確目標;從人生地不熟到人脈廣泛;從幾個月沒有簽下一張保單到客戶慕名簽單;從單槍匹馬到接近3000人的創新團隊。巫華說,身在其中,如人飲水,冷暖自知。
提及成績和榮譽,剛榮獲“2018福布斯中國百強保險精英鉑金獎”的巫華顯得尤為謙遜,他反復強調團隊的力量,“這離不開3000創新保險人的支持,是所有創新保險人不斷踐行創新使命,幫助每個家庭擁有保障換來的肯定。”
能走到今天,在巫華看來,不僅要為客戶解決問題、防范風險,更要給客戶帶去高品質的服務。他說:“從需求出發,解決客戶的問題,拿走客戶的擔憂。讓客戶花最少的錢獲得最高的保障,只有足額的保障才是真保險。客戶買得放心,我問心無愧,從而贏得信賴。保險銷售人員要學會換位思考,我們不是在給客戶推銷保險,而是在給自己買保險。”
從稚嫩青年成長為資深保險專家,巫華并非一路凱歌。提及入行之初的種種,雖困難重重,但他未曾動搖,心中的信念讓他持續堅守。“入職前6個月沒有推銷出一張保單,很多人認為我不適合這個行業。在周圍人的反對和沒有客戶的情況下,我選擇了堅持。我堅信保險的價值一定會被大眾認可。”正是這份信念和毅力成就了巫華,“每天遭受拒絕和冷眼的確是一種挑戰,但梅花香自苦寒來,我認為苦難是一筆財富,如果一個人在苦難和逆境中活得很好,他會比別人更堅強。一顆強大的內心,造就不一樣的人生。”
信念、決心、毅力、行動,這些是巫華傳承給整個團隊無形的寶貴財富。所以,巫華帶出來的人個個是精兵強將。巫華認為,個人目標的達成與團隊有序進步密不可分,而團隊整體向上才能共筑偉業、成人達己。對于未來,巫華抱有更高的追求和期待,“未來是創新團隊文化建設年,我們的目標是打造萬人保險團隊、千人保險主管、百人營業部經理、十人營銷總監,培養更多職業經理人和MDRT,鍛造世界卓越的保險團隊。”