新媒體在高校輔導員思政教育中的作用

馬新龍

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調，要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。

一、新媒體的定義

新媒體是一個相對的概念，是報刊、廣播、電視等傳統媒體以后發展起來的新的媒體形態，包括網絡媒體、手機媒體、數字電視等。移動新媒體是通過移動智能設備、智能終端向用戶提供信息的傳播形態，而且具有移動便攜特性的新興媒體的總稱，例如QQ、微博、微信、直播、客戶端等。新媒體（New Media）是指當下萬物皆媒的環境，簡單說：新媒體是一種環境。新媒體已經融入人們的日常生活，成為一種生活方式，這種生活方式的典型特征是人們無時不網、無地不網、無人不網。

隨著新媒體技術的發展和普及，特別是移動互聯網的快速發展，直接改變著人們的思想和行為。大學生是社會中思想最為活躍、最容易接受新事物的群體，因此，大學生就成為了移動新媒體的最活躍用戶和狂熱粉絲，也是使用移動新媒體最廣泛、最普遍、最易受媒體影響的人群，特別是使用QQ、微博、微信和客戶端等新媒體最廣泛的群體。他們新潮、個性突出、自我意識強，愛評論、愛自拍、愛追劇、愛記錄，生活中離不開移動新媒體，甚至將移動新媒體視為自己觸角的一部分，沉浸在網絡虛擬世界中，享受著低頭的生活節奏，忘記了抬頭的快樂和美好。

移動新媒體也給大學生帶來了一系列的問題，突出表現在價值取向和價值評價的相關問題、社會法律和傳統道德的相關問題、信仰缺失與敬畏缺失相關問題、文化認同與文化危機相關問題。大學生作為國家的希望，也作為社會發展的有生力量和國家民族未來的主人，不能使其受到消極思想和價值觀的影響，高校必須高度認識移動新媒體對大學生的深刻影響和侵蝕，主動出擊，主動作為，必須加以強有力的引導教育，夯實高校在人才培養和文化傳承中的中流砥柱作用，保證為國家和社會培養合格的社會主義核心價值觀的踐行者、德才兼備的可靠建設者、有信仰敬畏的社會公民、文化傳承的實踐者。

作為開展大學生思想政治教育和日常管理者的高校輔導員，必須清醒認識移動新媒體對大學生思想和行為的深遠影響，不但要學習掌握移動新媒體工具的使用，更要深入研究調查，認真思考，在分析判斷的基礎上，充分利用新媒體的便捷和優勢，趨利避害、去偽存真，牢牢把握思想教育和行為引導的主動權，優化教育方法，滿足學生的求知需要，解答學生的疑問和困惑，幫助他們堅定理想信念，樹立正確的價值觀。

二、新媒體在高校輔導員思想政治教育工作中的作用

移動新媒體傳播具有開放性、即時性、多樣性、虛擬性、自由性和交互性等特點，深受大學生的喜歡和青睞，已經成為大學生日常獲取信息、交流和交際的必備工具，能夠對大學產生持續和深刻的影響和教育。特就別是微博、微信、QQ和客戶端等新媒體工具，已經成為大學生獲取最新最快資訊、開展及時互動交流、獲得情感支持的重要媒體工具。

因此，為了更好地對大學生開展思想教育和行為，必須與時俱進，借助移動新媒體的優勢和軟實力，借力打力，增強輔導員工作的實效性、人性化和科學性。借助移動新媒體的力量和優勢，開展大學生思想政治工作教育就顯得尤為重要和必要，高校輔導員借勢移動新媒體開展教育工作是由多種因素決定的。

（一）更加有利于輔導員有效地開展大學生的思想教育，更好肩負立德樹人根本使命

輔導員的教育工作對象是大學生，大學生興趣和關注點都在網上，所以輔導員也應該在網上，否則一個在線上，一個在線下，各自為政，各自獨立，互不介入，就無法達到匹配性，更別談教育和施加影響了。只有輔導員通過線上了解學生的思想動態，解決學生的思想困惑和問題，同時只有輔導員在網上，才能了解網絡，才能了解大學生的所思所想，才能把握規律，用學生最喜歡的方式和工具，吸引學生的注意力，達到教育的目的。

輔導員作為高校教師隊伍的重要組成部分，承擔著立德樹人的重要使命，在高校開展大學生思想政治教育工作。高校輔導員是教育主體，大學生是教育客體，是輔導員工作的對象和指向。在教育過程中，教育主客體互相影響、互相作用，互相制約。輔導員要想有效開展教育工作，對教育客體施加積極影響，就必須掌握和利用移動新媒體的優勢，才能實現有效的教育目的。

所以，高校輔導員要掌握新媒體，占領網絡陣地，通過微信、微博、直播、貼吧等個性化新媒體平臺，用青年學生喜歡的風格和方式，展開積極的互動和交流，從而有效地開展大學生的思想引導工作，及時幫助學生解疑釋惑，提高思想認識。

（二）更加有利于高校輔導員開展班級日常管理工作，開展喜聞樂見的教育活動

高校輔導員的工作職責要通過主題班會、學生活動、談心談話、志愿者服務活動、黨團組織生活、就業創業指導、生涯規劃教育、班級管理、校園文化營造等渠道實現功能。這些工作的開展，必須要借助移動新媒體工具，融入到大學生思想教育的全環節和全過程。例如，通過移動新媒體平臺發布活動通知和圖片，利用移動新媒體平臺獲取最新信息咨詢和社會熱點事件，并結合社會熱點事件開展教育，效果會更加明顯，更加貼近學生。同時，輔導員可以利用移動新媒體工具隨時了解學生的思想動態，收集最新的教育素材，展開師生互動，利用微博、微信和QQ等即時工具了解學生討論的熱點話題和熱點事件，并及時加以引導。

（三）更加有利于輔導員及時掌握網絡輿情，發現錯誤思潮，做好大學生網絡安全的把關人

高校輔導員在高等教育工作中擔任多重角色，這些角色定位包括：價值引領者、人生導師、活動組織實施者、日常管理者、知心朋友等。這些工作角色就要求高校輔導員對大學生有針對性地開展培育和踐行社會主義核心價值觀，及時研究掌握學生的思想動態和行為表現，通過觀察和研究，發現思想問題，從而解決問題。移動新媒體是大學生使用最頻繁和最普遍的平臺和工具。因為其具有虛擬性、多樣性、即時性、交互性等特點，緊緊吸引著大學生的眼球，大學生在移動新媒體中，能夠真實發表自己的評論，輔導員可以通過移動新媒體了解和掌握學生的真實思想狀態、思想困惑、關注焦點、價值觀念、道德狀況等情況。

習近平總書記強調，沒有網絡安全就沒有國家安全，加強意識形態的安全是國家安全的核心和支柱。大學生正值價值觀形成的重要階段和時刻，非常需要核心價值觀的有力引導和教育，培養其在新媒體環境中的適應能力、應急能力和應變能力，加強社會安全和諧，營造向上向善的網絡文化，大力宣傳社會主義制度的優越性，用社會主義改革成就和故事，宣揚社會主義的優越性，增強大學生的制度自信、理論自信和文化自信。

高校輔導員要擔負起營造良好網絡家園的重任，通過新媒體渠道，用學生喜歡的方式，宣傳引導學生樹立法制觀念、底線思維和道德意識。大力引導學生的價值觀和世界觀，強化思想引領，做好思想糾正工作。大學生對有些問題認識并不準確和到位，甚至有些認識是錯誤和激進的，這時候就非常需要輔導員介入引導。學生的思想轉變和行為養成需要一個過程，可能時間非常緩慢，輔導員要多一些耐心和包容，該糾正時就糾正，該教育的就要教育，該引導的就要引導，要持續不斷地開展春風化雨式的教育。

移動新媒體具有極其強大的優勢，緊緊吸引著青年大學生的眼球和注意力，高校輔導員必須在轉變認識，更新觀念，高度認識移動新媒體在大學生思想政治教育工作中的重要性，融入到新媒體環境中，借助移動新媒體的力量，切實有效地做好大學生的教育工作，這既是高校輔導員的職責所在，也是高校輔導員開創工作新局面的必由之路。

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