“互聯網+”時代高校圖書館管理創新研究

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隨著信息技術的全面深入發展，各種新媒體閱讀方式層出不窮，如數字圖書館、微博、微信、電子圖書、手機WAP圖書館等，高校圖書館在管理創新的過程中，應該緊密迎合時代潮流，不斷提升自身的服務水平，結合大學生閱讀習慣的發展和演變，不斷實現圖書館管理服務模式的創新。在“互聯網+”時代背景下，大學生與網絡之間的交互關系越發緊密。高校圖書館應該全面優化信息技術條件，不斷更新軟硬件，有效提升館員的信息素養，全面推動高校圖書館的管理創新。

一、“互聯網+”時代高校圖書館管理創新的必要性

在“互聯網+”時代，高校圖書館管理創新具有非常關鍵的意義，全面推動管理創新，不僅能夠提升高校圖書館的管理水平，同時也能夠有效優化圖書館的管理效益，更好地推動高校圖書館的全面科學發展。

(一)信息時代發展的必然需求

在“互聯網+”時代下，高校圖書館管理創新是大勢所趨，是形勢使然。外在社會環境的不斷變化導致必須創新當前高校圖書館管理形式，在“互聯網+”背景下，高校圖書館傳統的管理模式凸顯著非常嚴重的弊端，這在很大程度上制約著圖書館的服務水平，也影響著圖書館人力資源的科學配置?；诖?，在“互聯網+”時代背景下，高校圖書館應該把握網絡環境與知識經濟高速發展的重要時期，積極推動高校圖書館管理朝著信息化、數字化、網絡化等方向發展，積極采用現代化的管理模式，綜合性提升高校圖書館管理的實效，進一步增強高校圖書館的服務力和競爭力。

(二)圖書館自身發展使然

在“互聯網+”時代背景下，高校圖書館積極推動管理創新，是自身發展的使然。高校圖書館是一個綜合性的系統，承擔著書籍檢驗、借閱等基本功能，同時也承擔著信息服務的角色。我國高校圖書館的發展歷史比較短，在快速發展的過程中，借鑒了很多國外的管理經驗和模式，這雖然能夠在一定程度上提升高校圖書館的管理水平，但也制約著高校圖書館的整體發展能力?；诖?，在“互聯網+”時代背景下，高校圖書館積極變革管理方式，積極利用信息技術手段，真正做好“內因”，以便推動高校圖書館的資源共享與網絡建設。特別是在信息技術快速發展的今天，高校圖書館進行網絡化建設，還能夠深化高校圖書館之間的合作與交流，有效彌補高校圖書館資源不足和缺陷，實現優勢互補。

(三)滿足新時期讀者的需求

在“互聯網+”時代下，讀者與網絡之間的關聯性越發緊密，讀者通過網絡來獲取信息，通過網絡來獲得豐富的資源，讀者的閱讀習慣和方式已經得到了悄然的轉變。在這一時代背景下，高校圖書館應該緊密結合讀者需求，結合讀者的需求來進行服務方式的轉變，改變過去被動等待的局面，積極提供主動性的服務。高校學生群體的范圍是非常廣泛的，他們在閱讀過程中存在著個性化的需求。在互聯網絡、移動網絡快速發展的過程中，學生讀者完全可以通過線上搜索文獻來獲得想要的資源。為有效維系讀者群體，優化圖書館的服務水平，高校圖書館應該提升信息水平，積極轉變服務方式。

二、“互聯網+”時代高校圖書館管理創新的優勢

在“互聯網+”時代高校圖書館應該積極利用信息技術手段，全面實現管理創新。實踐證明，高校圖書館管理創新具有非常明顯的優勢。

(一)管理過程高效快捷

傳統的高校圖書館管理仍采用人工管理的方式，這種管理方式需要耗費大量的人力物力，也影響著管理的實效。在“互聯網+”時代，高校圖書館積極利用信息技術手段，全面實現管理創新，能夠有效優化管理效率，全面提升管理水平。高校圖書館在管理實踐中，積極利用移動互聯、大數據、云計算、物聯網等信息技術，將傳統的管理模式的每一個環節都進行有效優化，運用科學的管理手段，實現管理信息的透明化，快速共享管理信息，全面優化管理手段，綜合性提升管理效率。在信息技術的支撐下，無論是高校圖書館內部管理，還是讀者管理等，都可以通過網絡來實現。比如在讀者管理中，高校圖書館利用移動互聯網技術，生成讀者個性化的二維碼信息。當讀者進入館內時，圖書館對二維碼進行識別，便可以獲得精確性的讀者證件信息。再比如高校圖書館利用移動互聯技術，讓讀者通過手機、PAD等移動互聯網終端設備，就可以查詢獲取圖書館提供的公共資源。

(二)管理形式更加多樣化

在“互聯網+”時代背景下，高校圖書館在進行管理創新的過程中，通過積極創新管理形式，能夠全面提升管理水平。利用信息技術手段，高校圖書館通過建構統一的信息平臺來集中處理圖書館各個部門的獨立信息，以便達到資源共享、信息公開的目標。比如高校圖書館的檢索系統、監控系統、準入系統、人力資源管理系統等都可以納入統一化的信息處理平臺上，幫助館員或者管理人員及時獲得館內詳細信息。但這些部門又是獨立自主的，在管理過程中，其管理形式也是層次不齊的。但通過統一的平臺，能夠將這些復雜多元的信息整合起來，以便提升管理水平。

(三)服務推廣更具個性化

在高校圖書館管理創新中，管理是服務的基礎，管理創新的目的就在于優化高校圖書館的服務水平。傳統高校圖書館在提供服務的過程中，具有較大的主觀性，即高校圖書館按照既定的計劃或者館內實際來提供服務，讀者被動接受圖書館的服務。在“互聯網+”時代，高校圖書館在提供服務的過程中，可以隨時掌握讀者的需求，以便為讀者提供個性化的服務。依托于信息技術，高校圖書館可以全面收集用戶信息，同時實現用戶信息的分類，特別是利用云計算技術對大量信息進行處理，對讀者的借閱習慣、愛好、信息需求甚至社交方式等進行數據分析，為讀者提供智慧服務。

三、“互聯網+”時代高校圖書館管理創新的對策

在“互聯網+”時代下，高校圖書館應該積極迎合時代發展潮流，積極利用信息技術手段，有效提升高校圖書館的管理水平，綜合性提升高校圖書館的服務水平。

(一)實現文獻資源的管理創新

文獻資料是高校圖書館的核心，是高校圖書館服務的根基。在“互聯網+”時代，高校圖書館進行管理創新，應該實現文獻資源的管理創新。傳統的文獻管理是人工管理，通過人力資源來實現文獻資源的分類與管理，這在很大程度上影響著文獻資源管理的水平，也影響著文獻資源的利用價值。因此，在高校圖書館管理實踐中，應該積極推動文獻管理創新。一方面，高校圖書館應該積極推動文獻資源的數字化和信息化，充分重視館藏資源的豐富和建設，全面重視網絡資源的開拓，積極將紙質文獻資料數字化。同時，加強網絡安全建設，保障重要文獻資料，尤其是館藏文獻資料的安全。另一方面，高校圖書館在文獻資源的管理實踐中，還應該重視專業數據庫的建設，實現數據資料的科學分類與全面統籌，有效提升數據資料的利用價值。此外，高校還應該拓展信息數據庫的渠道，便于讀者快捷高效利用數據資源。

(二)實現讀者服務的創新和發展

高校圖書館管理創新的目的是為了優化服務水平，在“互聯網+”時代背景下，學生讀者的閱讀方式發生了較大的轉變。高校圖書館應該積極結合讀者需求，全面實現讀者服務的創新，這本身屬于管理創新的關鍵因子。一方面，高校應該結合讀者需求，主動變革服務方式，實現主動服務，為學生讀者提供多元化的服務渠道。另一方面，高校圖書館應該創新服務方式，不斷利用信息技術，全面拓展服務模式，實現現場服務、網絡服務、移動服務等多元一體化。此外，高校圖書館還應該構建網絡圖書館，并積極擴展網絡資源，實現高校間的資源共享，為學生讀者提供充分而全面的信息服務。

(三)積極推動管理機制的創新

在“互聯網+”時代背景下，高校圖書館在管理創新的過程中，應該積極推動管理機制的創新，全面提升管理實效。一方面，高校圖書館應該積極優化業務流程，利用信息技術手段，實現各部門之間的信息公開及快速化的信息處理機制。另一方面，高校圖書館在管理創新的過程中，還應該創新學習機制，全面提升館員及管理人員的專業素養和崗位素養，不斷優化服務意識，綜合性提升高校圖書館的管理水平。此外，高校圖書館還應該構建完善的激勵機制。在人員管理的過程中，高校圖書館應該構建公平公開、透明合理的晉升機制，有效激發員工的工作積極性。同時，還應該實施績效考核機制，將員工的能力、學歷、貢獻、創新等結合起來。

四、結語

在“互聯網+”時代下，高校圖書館應該積極推動管理創新?？茖W的管理，不僅能夠提升高校圖書館的管理水平，同時也能夠有效優化圖書館的服務水平。高校圖書館應該緊密迎合時代需求，全面利用信息技術手段，綜合性提升高校圖書館管理水平。